去年年底回安溪老家，我妈跟我抱怨说刷个短视频老转圈，问我是不是路由器坏了。我一看，宽带的合约还有一年多，当初办的时候压根没问清楚几年、设备怎么算、到期怎么办。这事之后我落了个毛病，谁家要装宽带我都先追问三句话：多少钱、绑几年、光猫归谁。今年十月下旬，表弟在城厢镇那边新房交付，让我帮着看看移动这条1000M单宽带，1500元用四年，我把能问的都问了一遍，顺手记下来，给同样在安溪纠结的人当个参考。
覆盖范围这块先说清楚，免得白折腾。这个套餐在安溪县是全县都能办的，凤城镇、蓬莱镇、湖头镇、官桥镇、剑斗镇、城厢镇、金谷镇、龙门镇、虎邱镇、芦田镇、感德镇、魁斗镇、西坪镇、参内镇、长卿镇、尚卿乡、蓝田乡、祥华乡、桃舟乡、福田乡、白濑乡、大坪乡、龙涓乡、湖上乡，这24个乡镇街道都在范围内。我表弟在城厢镇，我姑在感德镇，两边都问过，都能装。像桃舟、福田这种偏一些的乡镇，师傅上门可能要排一两天，但不会说装不了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我这次挨个走了一遍，说下真实情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1500元/四年
- 安装费：免费
- 合约期：48个月
- 优惠期：四年
- 设备：光猫
泉州市移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，我表弟从下单到装好用了三天，中间还隔了个周末。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，我表弟当时用的是小程序。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，城市选泉州，再往下找安溪，别选错到别的区县去。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再交钱，这点对新手挺友好。
怎么选宽带?
我这些年帮人看宽带，发现大家容易犯的错就是“越大越好”或者“越便宜越好”，其实得看你家几口人、怎么用。
一个人住，平时刷刷剧、看看短视频、偶尔开个视频会，300M到500M完全够，没必要上1000M。两口之家加一台电视，500M也撑得住。但像表弟这种，一家四口，两台电视、两台电脑、三个手机，孩子还要上网课，晚上同时开的时候，1000M才不打架。
还有几个维度值得看：一是房子多大，九十平以内一台路由器基本覆盖，超过一百二三十平、还是那种隔断多的老户型，得考虑加个路由或者做mesh，不然1000M进户，卧室里照样只有两格信号。二是用途，你要是打游戏，看的是延迟不是带宽；你要是经常传大文件、做设计，那上行速度也得问一句。三是住多久，这条套餐绑48个月，四年，你要是一年后可能搬走，那得先想清楚。
避坑指南
坑一，光猫不是白送的。这个套餐光猫要200元押金，到期不拆机也能退还。我当时特意问了句“押金退的时候要什么手续”，客服说保留好设备、别磕碰、别进水，退的时候能对上号就行。我姑那台老光猫就是因为搬家时线扯断了，后押金没退成，等于白掏200。
坑二，48个月是个不短的时间。这条是四年一次性缴费，签之前先算清楚自己会不会中途搬家、换城市、或者换运营商。真要提前销户，违约金怎么算，一定在下单前问明白，别等用了一年才想起来问。
坑三，优惠期是四年，到期按政策续约。也就是说四年之后什么价，现在没人能给你打包票。我一般建议家里留个提醒，第三年年底的时候主动去问一下续约政策，别到时候自动按新价走你还不知道。
坑四，单宽带就是单宽带。它不带手机卡、不带流量、不带电视盒子，别看到“移动”两个字就以为送这送那。表弟当时还问我能不能顺便把手机套餐绑一起，我说这条是独立的，别想太多。
坑五，别在乱七八糟的地方转账。我见过有人图省事，直接微信转给一个陌生号，后面连个订单都查不到。走正规入口下单，账单在官方APP里能查到，出问题才有据可依。
坑六，装完当天测一下速。有线接电脑测一次，手机贴着路由器测一次，隔一堵墙再测一次。三个数心里有底，不行当场提，别过一个月才说网慢，那时候师傅也懒得再跑一趟。
常见问题
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线直连一般能到九百多兆，跑不满一千是正常的，运营商口径和实际有损耗。手机Wi-Fi测的话，得看你路由器是不是千兆口、支不支持Wi-Fi 6，用个老路由器测出来三百兆，别急着骂宽带。
Q：老房子没铺光纤能装吗？
A：一般能装。师傅上门会看楼道有没有资源，走明线还是走暗管，实在不行从窗户或者空调孔进来。我姑那栋九十年代的老楼，后是从阳台打孔进去的，难看是难看点，但能用。
Q：能不能只办一年？
A：这条是四年一次性缴费的，没有一年档。你要是短期住，可以看看别的短期套餐，别硬上。
Q：押金什么时候退，怎么退？
A：不用宽带的时候，设备拆下来还回去，押金退给你。到期不拆机也可以退还，具体流程问客服确认一下，别自己把光猫扔了。
Q：租房能办吗？
A：能办，带身份证，地址写清楚到楼栋门牌。租的房子记得跟房东打个招呼，别到时候退租了设备还在墙上。
Q：多久能装好？
A：表弟那次是周一傍晚下单，周二上午客服打电话确认，周四下午师傅上门，前后三天。乡镇上可能要慢一点，遇上装宽带的高峰期排到一周也有，急的话打电话的时候就说清楚。
后说个我自己的判断。安溪这边1000M四年1500元，摊下来一年375元、一个月三十块出头，放在千兆宽带里算是比较低的一档。但便宜不等于适合你，真正的成本是那48个月的绑定和你家实际的用网需求。我帮人看了这么多回，后悔的从来不是选慢了，而是没问清楚就签了字。表弟这次算是问明白了才动手，我也算没白跑一趟。
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