上个月回南澳，我舅妈让我帮她看看家里宽带到底怎么回事。她家在深澳镇，平时就她和舅公两个人，手机连着WiFi刷短视频，动不动就转圈，晚上七点到九点更是卡得怀疑人生。她一直以为自己办的是”百兆宽带”，我拿她手机翻缴费记录才发现，一个月一百多块钱，里面还搭着几个她自己都不知道的增值业务。这种事儿在岛上不算少见，老人家不懂套餐结构，业务员说啥就签啥，到期了自动续，一年下来多花几百块都没感觉。
南澳是海岛县，宽带这块早年确实比市区要吃亏一些，线路资源没那么多，选择余地也小。这两年情况好了不少，跨海光缆铺过来之后，后宅镇、云澳镇、深澳镇这些主要居住区，还有青澳那一带的民宿集中区域，移动的宽带资源基本都能覆盖到。说白了，只要你人在南澳县范围内，不管是住在后宅镇的老城区，还是云澳镇的渔村边上，或者深澳镇靠海那一片，都可以报装。我那天在舅妈家院子里测了一下，师傅上门装完当天下午，客厅里手机测出来下载两百多兆，虽然不是满速跑满300M，但对她们这种刷视频、看看新闻的用法，绰绰有余了。
正规办理渠道实测
我自己这次是陪着跑完全程的，几个渠道都点进去看过，说下实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我舅妈这种情况，后是打的10086先确认地址能不能装，客服查了说深澳镇这边有资源，然后按指引在小程序里填了地址下的单。第二天上午就有人打电话来约时间，第三天师傅上门，装完测通了才让交钱，整个过程没让我舅妈先垫钱。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：69元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：300元
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+机顶盒
汕头市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，看你哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到汕头，再往下找南澳县对应的宽带套餐，别选错区县，选错了后面还得改。
第三步，填地址、留电话，提交信息下单。之后运营商那边会主动打你电话，把宽带速率、安装资费这些再确认一遍，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装。先装后付，装完测通了再给钱，不用担心装一半跑路这种事。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”多少兆够用”，其实得看家里几个人、怎么用。
像南澳这边，如果只是两口之家，白天各忙各的，晚上看看剧、刷刷手机，300M完全够，别听人忽悠上什么千兆，多花钱用不上。家里要是有两三个孩子同时上网课，或者年轻人打游戏、下东西，那300M也能扛，但要注意路由器别用那种用了七八年的老古董，我见过太多人办了300M结果测出来只有几十兆，问题出在路由器上。
还有一种情况是开民宿的。青澳那边旺季房间住满，十几个客人同时连WiFi，300M分下来每个人就没多少了，这种建议考虑更高档位，或者加个Mesh组网，把信号铺开。选之前先算一下同时在线设备有多少，别光看房间数。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐是24个月，签之前一定问清楚提前拆机怎么处理。我认识一个云澳的渔民，去年装了宽带，今年全家搬去汕头市区住，想拆机，结果被告知合约没到期要补设备款，白白多掏了几百。规避办法很简单，签之前直接问客服”如果我一年后搬家，怎么算”，让对方给出明确答复，好留个截图。
第二个坑，首充300元。这笔钱是充到手机卡里当话费用的，不是白交，但要清楚它是分月抵扣还是一次性到账，别以为交完300就两个月不用管了。我舅妈当时就问了一句，客服说按月扣，69元一个月，300块大概能顶四个多月。
第三个坑，安装费和调测费。套餐上写安装费200元，另外还有100元调测费包含光猫和机顶盒，这两笔怎么算、能不能合并，不同时期政策不一样，下单时一定让客服把总费用报一遍，别到装完了才发现多出一笔。
第四个坑，套餐外资费。这个套餐流量20G、通话100分钟，超了之后流量5元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条。老人家用超的概率不大，但年轻人刷视频不注意，一个月超几个G很常见，建议在手机里设个流量提醒。
第五个坑，测速方式。师傅装完会用他手机连WiFi测给你看，但那个位置通常就在光猫旁边。你自己验收的时候，走到卧室、走到阳台各测一次，尤其是海岛房子墙厚，信号衰减明显。如果卧室测出来掉到几十兆，让师傅看看是不是路由器摆放位置有问题。
常见问题
Q：南澳这种海岛县，装宽带会不会比市区慢很多？
A：不会。现在资源调度都是线上的，我舅妈那次从下单到装完是三天，跟市区差不多。唯一要注意的是台风季，如果赶上天气不好，师傅上门时间可能会往后推，这个提前沟通就行。
Q：副卡要不要开？
A：这个套餐可以选开1张副卡，不加钱。如果家里有老人只用功能机、或者有备用平板，开一张挺实用。但要是没人用，就别开，多一张卡多一份管理麻烦。
Q：20G流量够用吗？
A：如果家里有WiFi，手机大部分时间连着WiFi，20G在外面用用完全够。要是有人经常在外面跑、不开WiFi，那得盯着点，超了5元一G不算便宜。
Q：光猫和机顶盒是自己的还是送的？
A：设备是配给你用的，产权归运营商，拆机的时候要还回去。所以搬家别把光猫扔了，扔了要赔。
Q：首月怎么收费？
A：首月有按天折算、全价、免收几种情况，以实际为准，不同时间点办理政策会有差别，下单时问一句就清楚了。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先换网线直连光猫测一次，排除路由器问题。直连还是不达标，就打10086报障，让师傅上门查线路。别自己拆光猫，动了就不保修了。
说个我自己的判断。南澳这种地方，宽带这东西不是越贵越好，是越稳越好。69元一个月，300M，20G流量加100分钟通话，两口或者三口之家日常用，性价比是摆在那的。但真正决定你用起来爽不爽的，往往不是套餐本身，是那根网线、那个路由器、还有你签合同时有没有多问那两句话。我舅妈这次总共花了500块前期费用，300首充加200安装，合约两年，她说比之前一个月一百多还卡着强太多。数字不会骗人，账算清楚了再签，比什么都强。
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