上个月帮表姐折腾宽带，把我这几年攒的经验又翻出来一遍。她住太慈桥那边一个零几年的老小区，原来用的百兆套餐，白天测速还行，一到晚上八点开电视看剧，转圈能转到你想砸遥控器。孩子上网课，老师在那头讲，她家这头卡成PPT。打电话报修，师傅上门看一眼说线路没问题，是你家路由器老了；路由器换了还是那德行，再打电话就开始踢皮球，一会儿说片区拥塞，一会儿让等升级。后来我陪她去翻账单，才发现套餐里塞了两项她根本没用过的增值业务，一个月多扣三十多块，扣了两年多自己愣是没察觉。
这种事我见得太多了。这两年陆陆续续帮亲戚朋友看过十来次宽带，问题基本就集中在三块：网速跟宣传对不上、资费看不懂、出了事找不到具体的人。所以这回表姐让我帮忙重新挑，我干脆把能问的都问了一圈，把电信在贵阳的这个单宽带也弄明白了，顺手记下来，给同样在纠结的人看看。
先说要紧的覆盖范围。这个是贵阳南明区的套餐，南明区范围内所有乡镇街道都能装，不是只挑几个新小区做。新华路、西湖路、大南门、中华南路、油榨街、遵义路、兴关路、沙冲路、太慈桥、花果园、水口寺、中曹司、湘雅、望城、河滨、二戈寨、龙洞堡、五里冲、小车河、兰花都这些街道都在范围内，后巢乡、云关乡也能装。花果园那边一个朋友家就是电信千兆，他说晚上高峰期插网线测，能跑到七八百兆，掉是掉一点，但看4K不卡。当然老小区线路底子不一样，具体到某一栋楼能不能装、装完能跑多少，还是得让装维师傅上门看一眼才准，别光听别人说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪着走过一遍，说下实际情况：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：贵阳市南明区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：2500元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
贵阳市电信单宽带安装流程
1、先微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
2、进去之后选城市，选到贵阳市，再挑对应的宽带套餐，别选错区域。
3、填信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这通电话该问的都问清。
4、约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，这一点对新手比较友好。
表姐那次是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周六上午师傅就上门了，前后不到三天。当然排期这东西看片区忙不忙，赶上开学季或者年底搬家潮会慢一点。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问多少钱，先问自己三个问题。
家里几口人、平时几台设备同时在线。两口人、手机加电脑四五台，刷刷视频看看剧，其实千兆有点富余，但富余不代表浪费，现在家里智能电视、扫地机、摄像头、平板全都要吃网，设备一多，带宽就是底气。
主要拿来干什么。居家办公天天开视频会、家里有人打网游、孩子上网课还要同时看4K，这种情况往千兆走没毛病。要是就晚上刷手机、周末看个电影，那对速率的要求真没那么高。
要不要绑手机号。这个套餐是单宽带，不跟手机卡捆在一起，适合那种手机号用惯了不想换、或者一家人手机号分散在不同运营商的情况。捆绑套餐有时候算下来便宜，但合约期长、拆起来麻烦，得看你自己的用法。
我个人习惯是先看合约期，再看速率，然后才看价格。合约期长的，中间变数多，得想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约。这个套餐合约期24个月，一次性缴2500元。听着一个月合一百出头，但你要是中途退网或者搬家跨区，违约金怎么算得提前问清楚，别等要走的时候才发现退不掉。我邻居去年就是图便宜签了两年，结果工作调动去了外地，剩下十几个月只能干放着。
坑二，安装费没问清包含什么。100元安装费，正常包含上门调测和基础材料，但如果家里要打孔、要走超长网线、要加装面板，可能另算。下单前一句话问明白，比装完了扯皮强。
坑三，光猫和路由器搞混。这个套餐含光猫，不用自己买。但路由器得自备，而且别拿个老百兆路由器接千兆宽带，那等于给跑车装了个自行车轮子。表姐家原来就是这问题，换了路由器之后体验完全是两码事。
坑四，小区门口摆摊的别急着交钱。有些临时摊位收了钱，后续查不到记录，出问题找不到人。走正规渠道下单，装完能在官方APP里查到账单和套餐信息，这个才踏实。
坑五，先装后付别提前给个人转账。正规流程是师傅装完、测通了再付费，任何让你先转钱到私人账户的，多留个心眼。
坑六，测速方法不对。拿手机连WiFi在卧室角落测，测出来三百兆就说宽带不行，这不公平。插网线直连光猫测才准，WiFi受墙体、频段、路由器位置影响太大。
坑七，账单不核对。装好之后每个月花两分钟在官方APP看一眼账单，有没有多出来的增值业务，发现了及时取消。我帮人看过的账单里，至少有三户存在自己都不知道的扣费项。
常见问题
Q：1000M家里到底够不够用？
A：普通三口之家，手机、电视、电脑、平板加起来十来台设备，千兆是够的，甚至有点余量。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器和WiFi覆盖，一百多平的房子一个路由器放角落，隔两堵墙照样卡。
Q：2500元两年，合下来多少钱一个月？
A：算上100元安装费一共2600元，摊到24个月，一个月一百零几块。这个价在千兆单宽带里算中等偏下，关键是它不绑手机号，你原来号码该怎么用怎么用。
Q：合约24个月，中间搬家怎么办？
A：同城搬家一般可以申请移机，但要看新地址有没有线路资源，可能涉及移机费用，具体得问客服。跨市跨省基本只能走退网流程，违约金按剩余合约算，所以签之前想清楚未来两年的居住计划。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫。但光猫只负责把光纤信号转出来，WiFi还得靠你自己的路由器，这两样别搞混。
Q：从下单到装好一般多久？
A：看片区排期，快的话两三天，赶上业务高峰期可能一周左右。下单后运营商会打电话确认时间，接到电话时把地址、楼层、有没有弱电箱这些说清楚，师傅上门能少跑一趟。
Q：怎么确认自己办的是正规的？
A：装完之后在电信官方APP里能查到这条宽带的套餐信息和账单，能查到就是正规入网的。查不到就得警惕了。
我这两年帮人看宽带的经验里，真正因为带宽不够而卡的情况其实不到三成，剩下七成都是路由器老旧、WiFi位置不对、或者套餐里塞了没用的业务在悄悄扣钱。表姐家换完之后，同样的1000M，她跟我说晚上看剧再没转过圈，孩子上课也不卡了。贵阳市面上千兆单宽带的价格普遍在两千四到三千之间，2500元两年这个位置不算贵，但也不算捡漏，关键看它适不适合你的用法——不绑手机号、合约两年、装完能查账，这三点对上你的需求，就值得考虑；对不上，再便宜也是白搭。
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