上个月我妈打电话来，说家里那个宽带又卡了，看个戏曲直播转圈转到她以为电视坏了。我让她把路由器重启一下，她说重启了三回，还是那样。这事儿其实挺典型的，很多人家里的宽带用了三四年，当初办的时候图省事，后来网速越来越慢，问客服就是一句”您这边带宽正常的”，资费也糊里糊涂，每个月扣多少钱自己都说不清。我家之前那条就是，说是200M，晚上七八点孩子看动画片、我媳妇刷短视频，我这边连个网页都得等半天。
我老家在泰宁，杉城镇那边，今年国庆回去待了几天，顺便把家里宽带的事重新捋了一遍。跑了一圈问下来，泰宁这边广电的单宽带产品现在有两档，都是300M速率，一个240元包年，一个456元包年，差别不在速度上，主要在给的东西。下面把我了解到的情况和踩过的坑都写下来，泰宁下面这些乡镇街道的朋友应该都用得上：杉城镇、朱口镇、下渠镇、新桥乡、大田乡、梅口乡、开善乡、上青乡、大龙乡，还有金湖、峨嵋这些片区，基本都在覆盖范围内。
正规办理渠道实测
我自己是跑了线下也试了线上，把能走的正规路子都摸了一遍，列出来给不想跑冤枉路的人参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
三明市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，我自己是习惯用小程序，点开快一点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，三明下面的泰宁、建宁、将乐这些都在列表里，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家那次是下午下的单，第二天上午师傅就来了，从进门到能上网大概四十来分钟。
怎么选宽带?
先说240和456这两档怎么挑。两个速率都是300M，装完光猫也一样是那个光猫，主要区别在456这档多了机顶盒。所以逻辑很简单：家里有老人习惯看直播频道的，或者你自己想省掉一个有线电视的费用，那就走456这档，机顶盒直接用上；要是家里早就不用机顶盒了，电视都连WiFi看，那就240这档够了，没必要多花那两百多。
再说300M这个速率够不够用。按我的实际体验，300M在泰宁这种县城家庭里是完全够的。三口之家，一台电视看4K，两台手机刷视频，再加一台电脑开着，同时跑下来没见卡过。真正影响体验的往往不是带宽数字，而是路由器。我上次那套就是老路由器只支持2.4G单频，换了之后同一根网线，速度完全两回事。
还有一点是合约期。两档都是一年合约、一年优惠期，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。这个要提前想清楚，如果你只是短期回泰宁住几个月，那就得掂量一下，别到时候想拆拆不了。
避坑指南
第一个坑，我2019年踩过。当时办宽带，业务员口头说”到时候自动续”，结果第二年按原价扣的，比优惠价贵了一截。所以这次我特意问清楚：优惠期一年，到期后按运营商新政策续约，这句话的意思就是到期价格不保证还是240。规避办法很简单，手机日历上设个提醒，快到期前一个月打电话问当期政策，别等着自动扣。
第二个坑是安装费。这两档都是98元安装调试费，这个钱是单独的，不在240或者456里面。有人以为是全包，交完钱发现多扣98，心里不舒服。提前知道就没这个事。
第三个坑，设备归属和退网。光猫是运营商提供的，合约期内不能拆机，一年到期后要退网的话，光猫得还回去，丢了要赔。我邻居家就是搬家把光猫扔了，后来退网赔了一百多。这条尤其提醒在泰宁租房子住的朋友，搬走前记得把设备收好。
第四个坑，覆盖查询别省。泰宁有些村子位置偏，比如大龙乡、新桥乡那边山里的自然村，不是每条线路都能拉进去。下单之后工作人员会先查覆盖，这一步别跳过，也别自己猜。我表哥在下渠镇那边，第一次下单显示能装，师傅上门一看线路还没铺到他那排，又退了单，白等两天。所以地址写详细，具体到门牌，能省一轮折腾。
常见问题
Q：240和456都是300M，凭什么差两百多？
A：差在机顶盒。456那档带机顶盒，240那档只有光猫。速度一模一样，别以为贵的那档网速更快。
Q：一年到期后会自动涨价吗？
A：合约备注写的是优惠到期后按运营商新政策续约，也就是说价格会变，具体变多少得看到时候的政策。想稳的话到期前主动问。
Q：我家在泰宁乡下，能装吗？
A：得看具体位置。下单后工作人员会先查资源覆盖，查得到才能装。像杉城镇、朱口镇这些镇区一般没问题，偏远自然村要单独确认。
Q：多久能装好？
A：我那次是第二天上门，从下单到能上网不到一天。旺季可能慢一点，具体看师傅排期。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，运营商提供。但退网时要还，别弄丢了。
Q：能只装半年吗？
A：这两档都是1年合约期，合约期内不能拆机，所以半年这种需求不太合适。
Q：电视想用机顶盒，必须选456那档吗？
A：如果你需要运营商配的机顶盒，就选456那档。自己已经有网络机顶盒的，240那档就够。
泰宁这边广电单宽带的价格放在三明全市来看，240元包年300M这个数不算高，毕竟现在很多地方300M一年都要四五百。但便宜有便宜的前提，就是一年合约、98元安装费、优惠期一年这三条得先接受。我自己后选的是240那档，因为家里电视直接连WiFi，机顶盒那两百多我省下来了，另外我把省下的钱换了个支持WiFi6的路由器，实测下来下载速度比原来那条200M的老宽带稳不少，晚上八点高峰期也没再出现转圈的情况。
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