去年冬天我在新北区薛家镇租了个两室一厅,房东说宽带自己解决。我当时图省事,在小区门口扫了个码,业务员说得天花乱坠,结果装完才发现是两年的合约,想换都换不了。更气人的是,宣传页上写的是500M,实际测出来下行只有一百多,问客服就说”线路环境不同”。那半年我交着钱、受着气,打游戏延迟飘红,晚上八点看个视频还得转圈。后来到期我果断拆了重装,前后折腾了三四回,才算把常州这边单宽带的门道摸清楚。今天就把我这一路踩的坑、问过的价、比过的套餐,原原本本讲一遍,尤其是刚来常州工作、租房要自己装宽带的朋友,看完能少走不少弯路。
先说覆盖范围这件事,很多人上来就问多少钱,其实得先确认你家能不能装。这个360元包年的移动300M单宽带,覆盖的就是常州市新北区这一片,具体来说,新北区下面的三井、河海、龙虎塘、春江、魏村、新桥这几个街道,还有薛家、罗溪、西夏墅、孟河、奔牛这几个镇,都在受理范围里。我自己住在薛家镇,当时下单之后隔天就有人联系上门看线路,师傅说我们那栋楼的移动端口还空着,装起来挺顺。如果你在新北区以外,比如武进、天宁、钟楼那边,政策就不一样了,得按当地的实际资费来问,别拿着新北区的价格去套。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都自己走过一遍,或者陪着朋友走过,说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
常州市移动单宽带安装流程
- 1. 先在微信里搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进去看常州的在售套餐。
- 2. 进去之后把城市选到常州,找到对应的新北区单宽带产品,看清楚速率和价格再往下走。
- 3. 填好姓名、电话、详细安装地址提交订单,之后运营商会主动打电话给你,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,顺便确认端口有没有空闲。
- 4. 确认没问题就约时间,师傅带着光猫上门,布线、调测、测速一条龙,都是先安装、后付费,装完当场测一遍网速,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得不用听别人忽悠,就问自己三个问题。
第一个问题,家里几口人、几台设备。一个人住,手机加一台笔记本,偶尔投个电视,300M完全够用,我自己就是这种情况,晚上同时开视频会议和看剧也没卡过。要是三口之家,孩子上网课、大人居家办公、老人看直播,那就得往上看看500M或者千兆。
第二个问题,你是单宽带还是融合宽带。单宽带就是只买宽带,手机号该用哪家用哪家,互不绑定,好处是自由,合约到期想换就换。融合宽带是把手机套餐和宽带捆一块儿,通常月租高一些,但如果你本来就打算换号,算下来可能更划算。我因为手机号用了七八年不想换,就一直走单宽带这条路。
第三个问题,你住多久。租房的话,签一年合同就装一年的,别被忽悠办两年三年,万一工作调动,违约金够你喝一壶。这条我是真金白银买来的教训。
避坑指南
坑一,宣传速率和实际速率不是一回事。宣传页上的300M是理论下行,实际能跑多少,跟你家小区到机房的线路、光猫型号、路由器都有关系。规避办法很简单,装完当天就让师傅现场测速,把测速截图存下来,跑不到标称值的七八成,当场问清楚原因。
坑二,口头承诺不写进单子。我当时那个业务员说”到期自动转成便宜套餐”,结果到期直接按原价扣。规避办法是,凡是对方承诺的优惠期、续约方式、拆机条件,都要求写进订单备注或者短信里,白纸黑字才算数。
坑三,合约期和优惠期混淆。这两个词听着像,实际差得远。优惠期是价格便宜的那段时间,合约期是你不能拆机的那段时间,有的套餐优惠期一年、合约期两年,第二年你就得按原价用满一年。规避办法是下单前直接问一句”合约期多久,合约期内能不能拆”,对方含糊其辞就换个渠道。
坑四,光猫押金和回收。有些地方装的时候收押金,拆机时又要求必须还到指定营业厅,跑一趟半天。规避办法是装之前问清楚押金多少、怎么退、能不能上门回收。
坑五,路由器自己买还是用运营商的。运营商的路由器一般是租用或者捆绑,月月收费。如果你家里面积不大,自己花一百多买个千兆路由,一次投入用三四年,反而省。
常见问题
Q:360元包年300M,这个价格在常州算什么水平?
A:折合下来一个月30块,在新北区这边属于单宽带里比较常见的价位。你要知道这是不含手机卡的,纯宽带,所以不能拿去和那种月租七八十的融合套餐比总价,得看你自己手机号那边有没有更划算的选择。
Q:我是新北区孟河镇的,村里自建房能装吗?
A:能不能装主要看你们那片有没有移动的端口资源。孟河、西夏墅这些镇下面的村子,有的地方线路到了,有的还没到。下单之后运营商会先查资源,查不到会直接告诉你,不会让你白等。
Q:多久能装上?
A:我那次是周一晚上下的单,周二下午接到电话确认,周四上午师傅就来了,前后三天。如果赶上月初或者节假日前后,单子多,可能会慢一两天。
Q:装完不满意能退吗?
A:合约期是一年,合约期内拆机一般是有违约成本的,所以装之前想清楚。装完当天测速如果不达标,让师傅现场排查,实在不行就走售后流程,别自己憋着。
Q:300M打游戏够不够?
A:看游戏类型。像王者、和平精英这类,300M的下行完全够,关键看延迟和丢包,跟带宽关系不大,跟线路质量关系更大。我家实测延迟在30毫秒上下,玩着没什么问题。
Q:光猫和路由器怎么摆?
A:光猫放弱电箱或者客厅电视柜都行,路由器尽量放房子中间、离地一米以上,别塞在电视后面或者金属柜子里,信号衰减特别明显。我家之前路由器藏在电视柜里,卧室信号只有一格,挪出来之后满格。
我这一年下来,宽带这块总共花了360块,加上自己买的百兆路由一百二,一共不到五百。对比我同事在常州别的地方办的融合套餐,一年下来一千出头。省下来的钱够吃好几顿火锅了。宽带这东西,不追求参数好看,够用、透明、合约清楚,比什么都强。
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