上个月帮亲戚处理宽带的事，才发现很多人踩的坑都差不多。他家在槐荫区老小区，之前图省事随便办了个宽带，装完才发现说好的300M，晚上八点测出来只有几十兆，看个高清视频都得转圈。更气人的是账单，办的时候说一个月几十块，第二个月莫名其妙多出一堆增值服务费，打电话问客服，对方说合同里写着呢。我帮他翻了下当初签的东西，字小得跟蚂蚁似的，压根没人提醒过。这种事不是个例，我身边至少五六个朋友都遇到过，要么是速率虚标，要么是资费不透明，要么是合约期绑得死死的想换都换不了。
后来折腾了一圈，把济南这边的移动宽带政策摸了个大概。先说覆盖的事，这次看的是槐荫区的资源，槐荫区下面的振兴街街道、中大槐树街道、道德街街道、西市场街道、五里沟街道、营市街街道、青年公园街道、南辛庄街道、段店北路街道、张庄路街道、匡山街道、美里湖街道、兴福街道、玉清湖街道、腊山街道、吴家堡街道这些地方，基本都能装。我特意问了几个住在不同片区的朋友，段店那边的说能装，吴家堡的说也能装，美里湖那边稍微偏一点，但师傅上门勘测后说资源是通的。所以槐荫区整体覆盖没什么大问题，具体到哪栋楼哪个单元，还是得让师傅实地看一眼才准。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，把几个能走通的渠道列一下，都是正规路子：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
济南市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看自己平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到济南对应的宽带套餐，槐荫区的资源就在里面，别选错区。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的直接问。
第四步，约好时间师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再给钱，这点比很多地方强。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看家里几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑，平时刷刷视频打打游戏，300M到500M其实够用。但要是三口之家，电视、手机、平板、电脑加起来七八台设备同时在线，晚上还都抢网，那千兆就值这个钱。我亲戚家就是这种情况，两口人加一个上初中的孩子，晚上孩子上网课，大人一个看剧一个打游戏，之前300M卡得互相埋怨，换了千兆之后明显顺了。
再一个看用途。要是家里有人做直播、剪视频上传素材，或者经常下大文件，千兆的上行和下行都更宽裕。要是就日常用，预算又紧，没必要硬上千兆。还有个容易被忽略的点，就是路由器。你办了千兆宽带，路由器还是几年前的老款，那跑出来的速度可能连一半都不到。我见过有人办了千兆，测速只有两百多兆，后发现是路由器拖后腿，换了个支持千兆的路由器立马就上去了。所以办之前先看看自己家的路由器支不支持。
避坑指南
第一个坑，速率虚标。这个太常见了，办的时候说千兆，装完晚上测速对不上。规避方法很简单，装完当天就让师傅当面测速，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。测出来跟套餐对不上，当场就提出来。
第二个坑，资费不透明。有些套餐办的时候只告诉你月租，不跟你说安装费、设备费、合约期这些。这次这个套餐安装费200元，合约期3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机，这些都得提前知道。我朋友之前办宽带，没问合约期，结果第二年想搬家换套餐，被告知要交违约金，白白多花了几百块。
第三个坑，名下号码限制。这个套餐有个备注，需要名下近6个月没有山东移动卡的用户才能办。这个条件很多人不注意，跑到营业厅才发现不符合，白跑一趟。办之前先确认自己名下有没有山东移动的卡，有的话看看是不是近半年内办的。
第四个坑，首月收费方式。有的首月免费，有的首月全价，有的按天计费，这个以业务员实际沟通为准。别默认以为都是免费，问清楚再办。
第五个坑，副卡和增值服务。有些套餐会默认给你开通一些增值服务，每个月扣几块十几块，不仔细看账单根本发现不了。装完之后头几个月，每个月都去官方APP核对一下账单，看看有没有多出来的费用。
常见问题
Q：槐荫区老小区能装吗？
A：能装，我亲戚家就是老小区，师傅上门勘测后说资源是通的。不过老小区有时候线路老化，师傅可能会重新拉线，这个安装的时候会处理。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接测的话，一般能跑到八九百兆，WiFi的话看路由器，好的路由器能跑到六七百兆，普通路由器可能就三四百兆。别指望无线能跑满千兆，这是物理限制。
Q：合约期3年，中间想换怎么办？
A：合约期内不能拆机，这个办之前要想清楚。要是可能搬家或者换运营商，就得掂量一下。优惠期也是3年，到期后按运营商新政策续约，到时候资费可能会变。
Q：安装费200元是必须的吗？
A：这个套餐是200元，包含光猫和机顶盒。有的套餐安装费免，但月租可能高一些，算总账差不多。看自己怎么选。
Q：首月怎么收费？
A：首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际沟通为准。办的时候直接问清楚，别不好意思。
Q：名下没有山东移动卡能办吗？
A：这个套餐要求名下近6个月没有山东移动卡用户办理。要是名下有，可能得换个套餐或者等一段时间。
Q：流量和通话是包含在宽带里的吗？
A：这个套餐包含1500分钟通话和100GB流量，首充160元。具体怎么用，办的时候问清楚，是绑在宽带账号上还是单独一张卡。
Q：装完发现网速不对怎么办？
A：先排除路由器问题，用有线直连测。要是还不对，打客服电话报修，师傅会上门检查。别自己瞎折腾，该找师傅找师傅。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看合不合适。济南槐荫区这边移动的资源还算稳，千兆49元这个价位在市面上不算高，但合约期3年这个事得想清楚。要是你本来就打算长期用，家里设备多，那这个套餐可以考虑。要是你一年半载可能搬家，或者对资费变动比较敏感，那就再掂量掂量。装之前把速率、资费、合约期、安装费这几项都问明白，装完当天测个速，基本就不会踩大坑了。
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