在石狮这边住久了,跟街坊聊天十句里有三句绕不开宽带。有人说自家千兆测出来只有两百多兆,有人说办的时候讲得好好的,用了一年想换才发现合约还压着两年,违约金比一年网费还贵。我自己也吃过亏,2021年在灵秀镇那边租房子,图省事找了个上门推销的,装完第二天晚上八点看球赛卡成PPT,打电话过去对方一句”高峰期都这样”就给我打发了。后来才搞明白,那压根不是正规渠道开的单,连账单都没处查。
这种糟心事说到底就两个源头,一个是速率跟实际体验对不上,一个是资费不透明,办之前一个价,用起来又是另一个价。所以现在有人问我石狮这边宽带怎么弄,我一般先问清楚他住哪,因为能不能装、装哪种,跟具体位置关系挺大。
这次聊的这个移动单宽,覆盖范围就在石狮本地。石狮市所有乡镇街道都可以办理,湖滨街道、凤里街道、灵秀镇、宝盖镇、蚶江镇、永宁镇、祥芝镇、鸿山镇、锦尚镇,这些地方都在范围里。湖滨和凤里属于老城区,楼挨着楼,早年铺过线的楼栋不少,装起来相对快。蚶江、祥芝、鸿山这几个靠海的镇,自建房和厂房改造的住处比较多,线路情况差别大,下单之后师傅会先查一下资源覆盖再约时间。永宁和锦尚我接触过的用户不算多,反馈是只要地址报得清楚,流程都差不多。
正规办理渠道实测
下面这几条是我自己挨个试过或者身边人试过的路子,按顺序写下来,大家对照着看。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:500元/一年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:880元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1500元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1800元/五年
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫(需支付200元押金,到期不用拆机后退还押金)
泉州市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我把每一步拆开说。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个入口挑一个顺手的就行。
第二步,进到里面之后选择对应的城市宽带套餐。石狮的地址就按石狮选,别选到隔壁晋江或者鲤城去,选错地方后面还得改。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,这一步主要是确认宽带速率和安装资费,地址有没有资源覆盖也在这时候核实。有疑问当场问清楚,别憋着。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测过速、能用上了再付钱,这一步对用户来说是比较踏实的。
怎么选宽带?
选套餐这事,别看别人选啥你就选啥,得看自家情况。我一般会问这么几个问题。
家里住几口人,平时上网的设备有多少。两三部手机加一台电视,跟一家五口人手一台手机再加平板、电脑、监控、扫地机器人,那完全是两码事。设备一多,对路由器的压力比宽带本身还大。
再就是用途。刷刷短视频、看看剧,千兆属于绰绰有余。要是家里有人打游戏、有人开视频会议、有人下载大文件,千兆的优势才体现得出来。石狮这边做外贸、做电商的朋友不少,晚上在家处理订单、传产品图,速率稳不稳比快不快更要紧。
然后是住多久。租房住、工作可能调动,选1年期的套餐更灵活。自己房子、打算长住,那3年、5年的方案摊下来单价更低。比如1年500元折下来一个月四十出头,5年1800元折下来一个月三十块,差距就是这么来的。但前提是你确定这几年不会搬家,合约期内是没法拆机的。
避坑指南
坑一,只问价格不问合约期。我有个朋友2023年在宝盖镇装宽带,只听到”一年多少钱”,签完才发现合约是两年,第二年想搬走,剩下的钱照付。规避办法很简单,下单前把合约期和优惠期两个词都问一遍,看它们是不是一致。
坑二,光猫押金的事没弄明白。这几个套餐都涉及200元光猫押金,到期不用拆机的话押金退还。有人以为这200元是白交的,也有人以为随时能退,都不对。下单前把押金的退还条件问清楚,好留个文字记录。
坑三,口头承诺不入账。师傅上门时说”给你升到千兆”,客服电话里说”给你送两个月”,这些如果账单上看不到,就等于没有。装完之后自己在官方APP里核一遍账单和套餐信息,对不上就及时反馈。
坑四,把路由器的问题算到宽带头上。千兆宽带配一台只支持百兆的老路由器,测速怎么测都上不去。我2022年就干过这事,折腾了半个月,换了个路由器才明白问题出在哪。
坑五,测速方式不对。拿手机连2.4G频段测速,跑出来三四百兆就喊”被骗了”,其实换个5G频段或者插网线测,数字完全不一样。测速的时候把电视、下载任务都停了,结果才准。
常见问题
Q:千兆宽带普通家庭真的用得上吗?
A:绝大多数家庭够用,而且往后几年也不用惦记升级。但别指望千兆就等于下载速度每秒1000兆,实际受服务器、路由器、网线好几层影响,能稳定跑出七八百兆就算正常水平。
Q:1年和5年到底差在哪?
A:速率都是1000Mbps,差的是合约长度和摊下来的月单价。合约越长月单价越低,但灵活性越差。合约期内拆不了机,这点得先想清楚。
Q:光猫那200元押金什么时候能拿回来?
A:到期不用拆机的情况下退还。具体怎么操作、多久到账,下单的时候问一句,别等用完了才想起来。
Q:从下单到装好大概要几天?
A:看地址的资源情况和师傅的排期。老城区楼栋线路成熟,一般快一些;靠海那几个镇如果线路要重新拉,时间会长一点。下单后工作人员会先查覆盖再跟你约时间。
Q:租的房子能装吗?
A:能装,但要先跟房东打个招呼。一是可能需要动到墙面或者楼道,二是退租的时候宽带怎么处理得提前说好,合约没到期拆机是要付违约金的。
Q:先装后付是真的吗?
A:这个流程本身是有的,装完测通再付费。但具体到每一单,还是以工作人员上门时的说明为准,问清楚再动手。
把这些套餐的月单价摆在一起看:500元一年约合41.7元每月,880元两年约合36.7元每月,1200元三年约合33.3元每月,1500元四年约合31.3元每月,1800元五年正好是30元每月。同一档速率,五年的方案比一年方案每月省下十来块,五年累计差出七百多块。这七百多块值不值,取决于你未来五年会不会一直待在石狮、待在现在这个地址。我的判断是,如果房子是自己的、工作也稳定,往长了签确实划算;但凡有一点搬家的可能,多花的这点钱买的是随时能走的自由,也不算亏。
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