先说个挺常见的事儿。今年八月我回涉县井店镇看我舅,他家宽带是2019年办的老套餐,一个月交六十多块,晚上七点多我想投屏看个球赛,画面糊得跟打了马赛克似的,测速下来下行只有二十几兆。他去找客服问,客服说得绕来绕去,一会儿说线路老化,一会儿说设备该换了,问到资费能不能降一点,对面就开始打太极。我估计不少涉县的朋友都碰过这种事:钱没少交,网速对不起价格,套餐里到底包含啥自己都说不清楚。
后来我才弄明白,像他这种情况,其实走的是移动的老号码升档路子。说白了就是你手里本来就有一个邯郸移动的号,把它升到指定档位,宽带就跟着一起装进来,月租、通话、流量、宽带打包算一笔账。这个不是新开卡那种,是存量号码往上调档,所以叫存量升档宽带。
涉县这边覆盖情况我特意问过,全县都能办。涉城镇、更乐镇、井店镇、河南店镇、索堡镇、西戌镇、偏城镇、固新镇、西达镇这些镇,加上神头乡、辽城乡、偏店乡、鹿头乡、龙虎乡、木井乡、合漳乡、关防乡,还有平安街道,这些地方的乡镇街道都在范围内。我舅家在井店镇下面的村子,师傅上门那天我全程跟着,从镇上过来也就二十来分钟。所以你要是住在涉县哪个乡镇,不用先怀疑能不能装,先看自己号码够不够条件更实在。
正规办理渠道实测
这块我把自己走通的几条路子列一下,都是正规渠道,没有中间商加价那种。
- 线上移动授权代理商微信小程序:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,邯郸的就挑邯郸的,别点错了区域。
第三步,填好信息提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两件事,这一步一定要听清楚再点头。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再结,心里踏实。
怎么选宽带?
我自己的判断标准就三条,说给你听。
先看家里几口人、几台设备。两口人,手机加电视加一个平板,1000M其实已经很富余了,日常刷视频打游戏都够。家里要是有三四个房间,还喜欢在卧室看4K,或者有人在家办公开视频会议,那就得考虑FTTR那几档,一主一副两个光路由,穿墙这事能省不少心。
再看你现在的号码是什么档。这是存量升档的关键。原套餐在35元以下的,对应的是69、89、119这三档;原套餐18元以下的,对应69元那一档;原套餐10元以下的,对应39元那一档。号码档位决定了你能往上调到哪一档,不是想选哪个就选哪个。我舅原来是38元的套餐,就走的35元以下这一组,后选了69元那档。
后看安装费这笔一次性的钱。300、399、200这几个数字差距不算小,加上光猫机顶盒这些设备,你得把第一年摊下来的总成本在心里算一遍,别只盯着月租看。比如39元那档安装费200元,摊到三年里,一个月其实多出五块多。
避坑指南
合约期三年这个事,一定要提前想清楚。我身边就有人图便宜办了,第二年工作调动要搬去外地,拆机的时候才发现合约没到期,折腾了挺久。签之前问自己一句:这三年我会不会换住处?如果答案是可能会,那就得再掂量掂量。
安装费不是都能省的,别听谁说“装宽带不要钱”就信了。上面五个档位里,200到399元不等,这笔钱是明面上的。还有人以为选装机能顶盒是白送的,套餐二和套餐三里写得清楚,选装机顶盒要加200元调测费,不想花这个钱就别选。
首月怎么收,也是个容易被忽略的点。有的按天折算,有的按整月收,实际以业务员开通时为准。我舅那次是月中装的,按天算的,账单出来跟预估差不多。你可以在下单确认的时候多问一句,把首月的账算明白。
优惠期和合约期都是三年,到期之后是按运营商当时的新政策续。这话听着有点绕,意思是三年后资费可能会变,别默认三年后还是这个价。
还有一条,办之前先把自己的原套餐档位查清楚。有人以为自己号码是二十多的套餐,结果一查是18元以下那一档,能选的范围就变了。移动官方APP里能查到当前套餐,花两分钟看一眼,比事后返工强。
常见问题
Q:我不是移动号码,能办这个吗?
A:办不了。这是邯郸移动存量老号码升档的路子,得先有一个邯郸移动的号在手上,而且原套餐档位要对得上。新开卡那种是另一套逻辑,别混在一起。
Q:1000M和1500M差在哪,普通家庭用得上吗?
A:差在同时多人多设备的时候谁更从容。两口人日常用,1000M基本摸不到上限;家里人多、设备多、又爱在卧室看高清,1500M那档才体现出价值。另外1500M那档配的是FTTR,覆盖这块是另一层体验。
Q:副卡怎么算?
A:前面几档可以加两张副卡,39元那档没有副卡名额。家里老人小孩要用号,副卡这个事得提前规划。
Q:装完网速达不到标称值怎么办?
A:先看是不是WiFi的问题。手机连的是2.4G还是5G频段,差别很大。用网线直连光猫测一次,如果直连能跑到标称附近,那就是无线覆盖的事,考虑加个路由或者上FTTR。我舅家一开始也是手机测只有三百多兆,后来发现连的是2.4G,切到5G就上去了。
Q:合约期内想换套餐行不行?
A:合约期内拆机是有限制的,具体怎么处理得以运营商当期政策为准,别自己拍脑袋。办之前把这条问清楚,写在单子上的东西才作数。
写到这,我个人看法是这样:涉县这种县城和乡镇环境,宽带这事大的变量不是速率数字,而是你家墙有多厚、几个房间要覆盖、你手里那个号码是什么档。把这三件事捋顺了,再回头看39到119元这几档,选哪个其实心里就有数了。我自己给舅选的是69元那档,装完那天晚上测速下行跑到九百多兆,他坐在客厅看球赛没再卡过,这钱花得算值。
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