上个月帮住在宝安西乡的表弟看宽带,他刚搬进一个老小区,房东留了根光纤线,别的啥也没有。他之前图省事办了某运营商的单宽带,一年六百多,结果晚上打游戏延迟跳到一百多,找客服投诉三次,每次都是“帮您刷新一下后台数据”,刷新完该卡还是卡。更让他恼火的是,当初业务员上门说好的价格,第二个月账单硬生生多出二十块,打电话一问才说是“宽带电视服务费”,可他从头到尾就没开通过这玩意儿。这种糟心事,刚来深圳租房的朋友十个里有八个都遇到过。我陪他把宝安这边能装的宽带捋了一遍,后锁定了联通融合宽带,500M速率,79块钱一个月,带50G流量和100分钟通话,用到现在快一个月,晚上高峰期打游戏延迟稳在三十多,他才算消停。
这个套餐的覆盖范围得说清楚,别白高兴一场。它只针对深圳市宝安区,区里所有街道都能装,包括新安、西乡、福永、沙井、松岗、石岩、航城、福海、燕罗、新桥这十个街道,只要你的地址在宝安区行政范围内,不管是城中村自建房还是商品房小区,基本都在覆盖网里。我表弟住西乡麻布新村,那种密密麻麻的农民房,师傅上门测了信号说没问题,当天就装好了。不过要提醒一句,如果你在宝安和东莞交界的边缘地带,比如燕罗靠近松岗那条线,好下单前让客服查一下你那个楼栋的具体资源,别自己瞎琢磨。
正规办理渠道实测
这个套餐我陪表弟走了一遍流程,把几个正规渠道都摸透了,你们按自己顺手的来就行。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接拨10010,告诉客服你要新装宽带,把地址说清楚,比如“深圳市宝安区西乡街道麻布新村XX栋”,让客服查一下能不能装,报套餐给你,预约上门时间。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“云速星球”微信公众号下单,如果没跳转就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:50G
- 通话:100分钟
- 首充:300元
- 安装费:200
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫+路由器
深圳市联通融合宽带安装流程
表弟那天从下单到装好,前后不到四十八小时,流程比我想的利索。第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都行,他用的公众号,说看着顺眼。第二步,进去之后选城市,深圳,再选宝安区,套餐列表里500M那个就是。第三步,填地址和身份证信息提交订单,大概过了二十分钟,联通那边就来电话了,跟他确认了两件事:宽带速率是不是500M,安装费是不是200块,问清楚了才给派单。第四步,第二天下午师傅上门,穿着联通工服,带了光猫和路由器,从拉线到调试完用了不到一个小时,后让表弟签个字,说费用从手机卡里扣,先装后付,不用当场掏钱。这里多说一嘴,那个200块安装费是师傅上门调测的时候在系统里收的,不是提前网上付,别被乱七八糟的链接骗了。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,跟找对象差不多,合适比参数好看重要。你要是单身一个人住,平时就刷刷短视频、偶尔加个班传文件,500M完全够用,下载一部两个G的电影也就半分钟的事。但如果你跟表弟一样,晚上固定跟朋友开黑打游戏,那除了看速率,还得问一嘴小区里联通的上行带宽稳不稳,他那边实测上行给到50M,打游戏延迟三十出头,够使了。要是家里有三四台设备同时连着,手机平板电视一起造,500M也能扛住,但记得路由器别用太老的,光猫自带WiFi够用但穿墙一般,户型大的话自己加个 mesh 更踏实。反过来,如果你一个人住但天天挂PT下载蓝光原盘,那500M可能得掂量掂量,下载量大的话不如直接上更高档位。还有一点,融合宽带是绑手机卡的,你本来就有联通号的话,副卡开一张给家里人用,流量和通话共享,79块钱等于宽带加两张卡的话费,这个账自己算。
避坑指南
第一个坑,首充三百块别不当回事。表弟下单的时候页面写了首充300,他以为是安装费,差点重复交钱。实际上这300是直接进你手机卡话费余额的,分月返还,安装费那200是另外算的。所以下单前把这两个数分清楚,别一听“要交钱”就慌。
第二个坑,合约期二十四个月,优惠期只有两年。这话啥意思呢,两年内你每月是79,两年后按当时政策续约,可能涨回原价99。我见过有人办完就把这事忘了,第三年账单变成99才反应过来。你自己手机里设个备忘录,到第二十三四个月的时候留意一下续约短信,别闷头交钱。
第三个坑,光猫和路由器是送的,但退网的时候得还。表弟那个师傅装完特意嘱咐了一句,光猫和路由器产权是联通的,不用了得拿去营业厅退,丢了要赔钱。他当时差点把旧光猫扔垃圾堆,幸亏多问了一嘴。你装完把设备序列号拍个照存手机里,退的时候省得扯皮。
第四个坑,测速别用手机随便下个APP测。表弟一开始用某测速软件,测出来只有两百多兆,急得要给客服打电话。我让他用电脑插网线直连光猫再测,直接跑到五百八。无线测速受路由器位置、手机型号、隔壁WiFi干扰影响太大,测速前先插网线,心里才有底。
常见问题
Q:我在宝安沙井,城中村农民房能装吗?
A:能。表弟就在西乡的农民房装的,师傅上门看了说光纤已经到楼了,直接拉线进屋。但城中村里有些楼栋线路被剪过或者端口满了,下单前让客服查一下你那栋楼的具体资源,别自己觉得能装就冲。
Q:必须新办一张联通手机卡吗?
A:对,这是融合宽带,得有一张联通卡做主卡,套餐里的50G流量和100分钟通话都是这张卡的。你原来有联通号可以转过来,没有的话就新开一张,副卡免费给一张,可以给家里人用。表弟就是新开的卡,副卡给了他妈用,老太太每月100分钟打电话足够。
Q:安装费200是给师傅现金吗?
A:不是。师傅上门调测完,在系统里点确认,费用从你绑定的手机卡话费里扣,跟宽带月租一起出账单。不用给现金,也别扫师傅个人微信,正规流程都是走系统。
Q:500M打游戏够不够,会不会跳ping?
A:表弟实测,晚上八点到十一点高峰期,英雄联盟延迟稳定在32到38之间,没跳过。但这事儿跟小区里用联通的人多不多有关系,要是整栋楼就你一家用联通,那独享带宽跑起来更爽。你下单前可以问客服要一下你们小区近的装机密度,心里有个数。
Q:合约期没到想搬家怎么办?
A:联通宽带可以移机,宝安区内移机一般免费或者收个几十块工本费,具体打10010问。但你要是搬到深圳市外,那就只能拆机,合约没到期的话可能有违约金,具体看当时签的协议。租房的朋友搬家前先想清楚,别搬完才发现新地址装不了联通,那就尴尬了。
写到这儿,表弟那屋的宽带已经稳定跑了快一个月,他昨晚还跟我说,早知道这么省心,搬进来第一天就该办,白折腾了半个月用手机热点打游戏的日子。我翻了翻他上个月的账单,79块,一分没多收,流量用了三十多个G,通话打了四十多分钟,都在套餐里。宝安这边城中村多,租房的年轻人换得勤,选宽带这事别光看广告上那个大数字,把安装费、合约期、优惠到期后的价格、设备归属这几项掰开揉碎算一遍,比啥都实在。
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