这几天我一哥们搬去高陵区鹿苑街道那边住，天天跟我吐槽家里网不行。晚上刷个视频转圈，开个黑卡成ppt，游戏动不动就460。关键是问他一个月交多少钱，他自己都说不清，只说“反正绑着手机号一起扣”。我一听就知道，这兄弟多半被老套餐套住了，提速要加钱，降档还不让。其实这种破事我见太多了，很多人装宽带根本不看套餐内容，光听业务员说“千兆光纤”就上头了，结果用起来又是另外一回事。
先说说这个套餐能覆盖到哪儿。这块主要说的是陕西西安高陵区，我特意查了一下，高陵区下辖的鹿苑街道、泾渭街道、耿镇街道、崇皇街道、张卜街道、通远街道这些地方，都包含在安装范围内。像姬家街道那一片比较特殊，但我了解下来，如果是正常住宅小区或者自建房，基本都能受理。反正只要不是那种特别偏远的工地或者刚交房还没通光纤的小区，大概率没啥问题。具体能不能装，还是看运营商后台的端口资源，这个急不来，得先查了才算数。
正规办理渠道实测
既然说到办宽带，我是吃过亏的。以前贪便宜在二手平台找人下单，结果师傅上门那天左等右等不来，再联系那人直接把我拉黑了。后来我学乖了，就认准几条正规路子。
- 微信小程序搜“四方云讯”。这是电信运营商的线上授权代理商，我对比过，平台资质是齐全的，售后响应也还算及时。让我意外的是，上面有些套餐比运营商官网挂出来的还要划算一点，下单之后在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，说明是正规产品。师傅上门装好，确认能上网了才付钱，这个流程走下来比较踏实。
- 微信公众号搜“云速星球”。这个我也关注了，跟四方云讯差不多路子，也是电信的线上授权代理商，有正规资质，客服回复速度还行。同样支持先装后付，官方APP上能查到办理记录，不用太担心被坑。
- 直接打电信客服电话10000。这个办法笨但也稳。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让他先查一下能不能装，然后把套餐报给你，预约师傅上门。客服那边一般会引导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐，填好信息等回访就行。
- 电信官方APP。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，系统会跳转到“云速星球”公众号下单；万一没跳转成功，你自己手动在微信里搜“云速星球”，关注之后进宽带中心也能下单。
- 电信官方微信小程序。操作逻辑跟APP差不多，打开官方小程序搜“宽带中心”，会自动跳到“四方云讯”小程序；没跳转的话，就手动微信搜“四方云讯”，进去找宽带中心下单就行。
反正记住一个原则：不管从哪个入口进去，后能在电信官方APP里查到自己的套餐，这单基本就稳了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后仍为139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月，优惠后仍为169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + FTTR + 机顶盒
西安市电信宽带安装流程
我去年给爸妈家装宽带的时候走了一遍全流程，其实没那么复杂，就四步。
第一步，微信搜一下小程序“四方云讯”，或者关注“云速星球”公众号。这两个入口都可以，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐。这里要说一下，页面上的套餐名字可能写得花里胡哨，什么“畅享”“尊享”，你直接看速率和月租这两个数字就行了。
第三步，把地址、联系人、电话填好，提交订单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥疑问一次性问清楚，比如有没有其他隐藏收费，光猫要不要押金。
第四步，预约好时间，专业师傅就会上门安装调试。整个过程是先安装、后付费，等师傅把线接好、光猫亮灯、测速没问题了，你再掏钱，安全无忧。我当时装的时候师傅还顺手帮我把旧路由器的线序理了一遍，态度确实可以。
怎么选宽带?
先别急着看价格，先问自己几个问题。
如果你只是给家里老人装个宽带，平时刷刷短视频、看看新闻、跟家人视频通话，那说实话，500M的139元套餐已经绰绰有余了。老人又不会天天开迅雷下东西，500M跑满的话一集电视剧也就几十秒缓冲的事。这个套餐还带了40GB流量和150分钟通话，要是老人的手机卡正好没流量，直接当成主卡套餐用也不是不行，算下来等于宽带白送了。
如果你是自己住，平时打游戏、看4K在线视频，又或者家里人口多，手机、平板、电视同时在线，那我还是建议直接上169元的1000M套餐。说实话，500M和1000M在日常网页浏览上感知不出啥区别，但一到下载大文件、Steam更新游戏、一家人抢网速的时候，1000M的优势就体现出来了。而且这个档位是配了FTTR设备的，就是光纤直接进屋到每个房间，看那个光猫，是用光纤线接子路由器的，比传统网线串联稳定得多。如果你家面积超过120平，或者路由器放客厅但卧室信号差，FTTR能解决不少问题。
对了，这两个套餐合约期都是3年，中间不能拆机。所以你得先想清楚，未来三年会不会搬家。要是工作不稳定、随时可能换城市，那我建议你先别签这种长期约，宁可多花点钱办个不用绑约期的，不然搬家了只能白白交钱。
避坑指南
头一个坑，就是上门费。很多人光盯着月租便宜，没问安装费，结果师傅上门装完要收200块调试费，不给还不走。这个套餐好在是明码标价安装免费，但我不保证所有地区、所有渠道都这样，你下单前一定记得问一嘴：有没有安装费？有没有其他杂费？
第二个坑，是光猫和路由器的区别。不少小白以为装完宽带就能满屋信号，其实运营商送的光猫只负责把光纤信号转换成网络信号，它的WiFi功能很孱弱，隔一堵墙信号就掉一半。你要是想在客厅、卧室都有好信号，要么加钱上FTTR，要么自己买个像样的路由器。我见过太多邻居，装了千兆宽带，结果用的还是五六年前的老路由器，测速只有一两百M，转头就说电信宽带不行，真替电信冤得慌。
第三个坑，是合约期的违约金。我有个同事，办了个优惠套餐，用了一年想搬家去外地，去营业厅注销，被告知要交违约金，算下来比多用一年还贵。所以说，办这种3年期的合约套餐之前，一定要做好不搬家的准备。万一真要走，先问问能不能迁移，跨市迁不了的话，看看能不能把套餐降个档，总比白扔违约金强。
第四个坑，是手机卡和宽带绑定的问题。这两个套餐都带手机卡功能，你办的时候业务员会劝你把手头用的手机号携号转网过来，说是一起缴费方便。这里得留个心眼，如果你现在的手机号绑了一堆银行卡、App账号，转网可能会收不到验证码，很麻烦。好是办新卡，把旧卡降到保号套餐，或者干脆主卡留着，副卡插手机里开热点给电脑用，这样互不干扰。
常见问题
Q: 我现在用的其他运营商宽带，可以换成电信这个吗？
A: 可以换，但你得先去老运营商那边办拆机。注意，如果老宽带还在合约期内，拆机会产生违约金，这个钱是省不掉的。所以建议你先算清楚违约金多少，再对比一下新套餐省下来的钱，哪个划算就选哪个。
Q: 这个139元和169元的套餐，手机流量是全国的还是本地的？
A: 通常标的是全国通用流量，不过具体还得看运营商后台的实时政策。你下单之前好找客服确认一句“这个流量是全国的还是陕西本地的”，免得到时候出差旅游还得额外买流量包。
Q: 师傅上门装完，我需要注意什么？
A: 第一，看师傅有没有用运营商的光功率计测光衰。第二，现场让师傅把手机连上WiFi，打开测速软件跑一下，看能不能跑到标称速率。第三，把光猫的型号拍个照，万一以后坏了换设备，心里有底。第四，一定记得跟师傅要保修电话，以后断网了直接打那个电话比打客服热线管用。
Q: 我不想用手机卡，只装宽带行不行？
A: 这种融合套餐一般是不行的，手机卡是套餐的一部分，就算你不插卡使用，它也是算在资费里的。你要想只装宽带不带手机卡，那就得看当地有没有单宽带产品，价格通常比融合套餐贵一些，但没那么多捆绑，你自己权衡吧。
说实话，每个月139块钱，在西安这个城市来说，不算便宜的，但你要把40GB流量、150分钟通话、500M宽带、光猫和机顶盒这些全算进去，性价比就出来了。对那种一家三口来说，手机费加宽带费分开交，两个人各办个几十块的流量套餐，加起来也得一百多块，还不一定有这么快的网速。总之别盲从什么千兆万兆的噱头，说到底，宽带这东西，适合自己家的才是真的好。
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