上个月底我表姐从綦江古南街道给我打电话，说家里那个宽带晚上八点一到就卡，孩子上网课老师的声音一顿一顿的，她老公打游戏直接掉线重连。更让她窝火的是，当初办的时候业务员嘴上说”百兆够用”，装完一测，客厅还有七十多，卧室隔一堵墙就剩二十几。账单也是糊的，说是多少钱一个月，结果每个月扣的数字都对不上，问了几次也没人给她讲明白钱花在哪。这种事我听得太多了，不是网速虚，就是资费绕，再不然就是装完才发现自己那栋楼压根没资源。我陪她前后跑了小半个月，把綦江这边移动融合宽带的门道摸了一遍，先说清楚一件事：这个套餐在綦江不是全城一个待遇，得看你在哪个位置。
綦江这边山地多，城区和老镇的线路情况差得挺远。目前这个融合宽带在綦江区所有乡镇街道都可以办理，城区这块古南街道、文龙街道、通惠街道、三江街道、新盛街道都在范围内，往乡镇走，石角镇、东溪镇、赶水镇、打通镇、石壕镇、永新镇、三角镇、隆盛镇、郭扶镇、篆塘镇、丁山镇、安稳镇、扶欢镇、永城镇、中峰镇、横山镇也都能装。我表姐在古南街道老小区，楼道里本来就有移动的箱子，师傅上门看了两眼就说能装。但我另一个朋友在打通镇边上自建房，位置偏了一点，师傅要先去看有没有空余端口，这种就得多等两天。所以别急着下单，先确认自己那栋楼有没有资源，这一步能省掉后面一堆麻烦。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都替她走了一遍，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我表姐后是打的10086，客服那边先查了她家楼栋的资源，确认能装，再让她去小程序里挑。整个过程十几分钟，比在小区门口被摆摊的拦下来问要靠谱得多。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：87元/月
- 流量：110G
- 通话：3000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选重庆，再选到綦江，套餐档位会列出来，别看着1000M就点，先核对自己要的是哪一档。
第三步，填地址和联系电话提交，之后运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率、安装费这些，有疑问就在这通电话里问干净，别等师傅上门了才想起来。
第四步，师傅约时间上门装，先安装、后付费，装完测一遍网速再签字。我表姐那天是周六上午装的，师傅带了光猫和机顶盒，前后一个多小时。
怎么选宽带?
选宽带这事，别盯着速率数字看，先看家里几个人、怎么用。
一个人住，手机刷刷视频、偶尔开个视频会，300M到500M完全够，1000M对你是浪费。三口之家，两台电视加孩子网课加有人打游戏，1000M才不算憋屈。像我这个套餐，110G流量加3000分钟通话，明显是给”手机号也要一起用”的人准备的，你要是本来就有移动号在用，融合进去比较顺；要是全家都用别的运营商，为了宽带专门换号，那得算算划不划得来。
还有个容易忽略的点：上传。1000M说的是下行，上行一般没这么快。家里要是有人做直播、剪视频往网盘传素材，办之前一定问清楚上行多少，不然下行再快也没用。老小区还要多问一句：楼道里的线是光纤还是老网线，铜线跑不满千兆，这种事我见过不止一次。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐原月租169元，优惠后87元，优惠期一年，合约期12个月，到期按政策续约。什么意思？一年之后大概率不是87了。我表姐特意让客服把这句话重复了一遍。规避办法很简单，办的时候问清楚到期后恢复什么价，自己在手机日历上标个提醒，到期前一个月去问续约政策。
第二个坑，机顶盒单独收12元一个月。很多人以为87元就是全部，结果账单多出12元。你要是家里根本不看有线电视，装机的时候直接说不要机顶盒，别让它默认给你装上。
第三个坑，安装费和首充。安装费120元，首充200元，这两笔是办的时候就要出的，加起来320元。有人只算了月租，到了现场才发现要掏这笔钱。我一般建议把这笔钱和一年月租一起算总账，87乘12是1044元，加上320元，第一年实际支出大概1364元，心里有个数。
第四个坑，副卡。这个套餐可以选开2张副卡，副卡怎么收费、有没有功能费，客服口径不一定完全一样，得当场问明白再开，别默认它是白送的。
第五个坑，也是容易踩的，就是没查资源就下单。我朋友在篆塘镇那边，自己在家点了下单，结果师傅上门一看端口满了，白等一周。正确顺序是先报地址查资源，确认能装再提交，这一句话能省一周时间。
常见问题
Q：1000M装到家里，实际能跑多少？
A：有线接光猫测，正常情况下八九百兆是能到的，无线就看你路由器和墙。我表姐家路由器是几年前的老款，师傅测完有线九百多，她拿手机在卧室测只有两百出头，后来换了个路由器才正常。别拿手机WiFi的数值判断宽带好坏。
Q：套餐外的资费怎么算？
A：流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。110G和3000分钟对普通家庭够用，但家里有学生天天刷网课、有人长时间打电话的，还是留意一下用量。
Q：首月怎么扣费？
A：有按天折算的，也有按整月收的，具体以实际为准，办的时候顺口问一句，免得第一个月账单看着别扭。
Q：合约期内能退吗？
A：12个月合约期，中途退一般有违约金，具体数额问客服。所以办之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换号，别图一时便宜。
Q：乡镇上装，师傅多久能上门？
A：城区一般两三天，偏远一点的镇可能一周左右。像打通镇、石壕镇这些地方，建议提前打电话问排期，别卡在周末。
我自己的看法是，这类融合宽带适合手机号本来就在用移动、家里又确实需要千兆的人，87元一个月摊到一年1044元，配合110G流量和3000分钟通话，账面上是划得来的。但它不是人人都合适：一年优惠到期后的价格、12元机顶盒、120元安装费、200元首充，这些零碎加起来才是真实成本。綦江这边城区和乡镇的线路条件差别不小，先查资源、再问清到期价，这两步做完了，剩下的基本不会翻车。
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