上个月帮住在曹杨的表姐收拾宽带的事，才发现一个挺普遍的情况：很多人家里网慢，其实不一定是运营商的问题，是当初办的时候压根没搞清楚自己签的是什么。她那套餐用了三年，一直以为是200M，结果一查系统里写的是100M，钱倒是按300M的价在交。这种事我碰到过不止一回，老用户不会主动去翻合同，业务员也不会追着你提醒到期了。还有一种情况更常见，办的时候说”千兆入户”，装完测速下行九百多、上行只有三十，问就是”家用宽带都这样”。所以我现在帮人看宽带，习惯先问三件事：你住哪个区、家里几口人几台设备、能接受多少钱一年。
这次说的是上海普陀区的联通融合宽带，1000M那档。先讲覆盖，普陀区这边的所有乡镇街道都在范围内，具体就是曹杨新村街道、长风新村街道、长寿路街道、甘泉路街道、石泉路街道、宜川路街道、万里街道、真如镇街道，还有长征镇和桃浦镇。这十个街镇的老小区、次新房、商住两用的公寓楼，基本上报地址都能查。不过有个例外得提前说，崇明区的地址是装不了的，虽然是同一个市的套餐，但那边不在受理范围里，别白跑一趟。另外同一个街道里也不是每栋楼都能装，老公房有些楼道没进光纤，得让师傅上门看一下线路，这个后面会细说。
正规办理渠道实测
这段时间陆陆续续试了几条路子，把能走通的整理在下面，都是我自己或者朋友实际操作过的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：980元/年
- 流量：200G
- 通话：1000分钟
- 首充：980元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：双频光猫
上海市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到上海，再挑对应的普陀区宽带套餐。这一步别选错区，选到别的区后面改起来麻烦。
第三步，把地址、联系电话、身份证信息填进去提交下单。提交完之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你这条线路实际能跑到多少速率，二是安装费到底收多少，有些老小区要额外布线的话费用会不一样，电话里会讲清楚。
第四步，约时间让师傅上门。是先安装、后付费的，装完测速没问题了再走付款流程，这个顺序对新手比较友好，不用担心钱先付了人找不到。
怎么选宽带?
先说速率。1000M这档，实际用起来适合三类家庭：家里三口人以上、同时有看4K视频和打游戏的需求；或者在家办公要传大文件的；还有就是智能设备多的，摄像头、扫地机、电视盒子一堆连着。如果就老两口看看新闻刷刷短视频，200M、300M其实够了，没必要为用不上的带宽多掏钱。
再说这个融合套餐本身。980元包年，加上100元安装费，头一年一共1080元，摊下来一个月90块。它原来的月租是139元，139乘以12是1668元，等于这一年省了688元。但有个前提得说清楚，这是融合宽带，需要新办一张手机卡，费用是从手机卡话费里按月扣的。套餐里带200G流量和1000分钟通话，这个量对大多数人来说是够用的，但如果你本身手机号用得好好的不想换，那就得掂量一下，是不是愿意为了省这点钱多养一张卡。
设备方面给的是双频光猫，内置路由功能。小户型一台就够，八九十平以上的话，建议自己再加个路由器做扩展，光猫的无线覆盖穿两堵墙之后衰减挺明显的。
副卡这块可以选开3张，不收功能费，家里老人小孩的号可以挂进来，这个算是融合套餐的一个实际好处。
避坑指南
头一个坑是合约期。这个套餐合约12个月，优惠期也是一年。一年到期之后不是自动续优惠价，是恢复139元一个月，或者选择拆机。我见过有人忘了这茬，第二年稀里糊涂按原价交了大半年才发现。规避办法很简单，办的时候在手机日历上设个提醒，第11个月的时候主动打电话问一下续约政策。
第二个坑是首充。980元是要一次性充进去的，不是分月扣。有些人以为是按月交90多，结果发现要先掏一笔整钱，心理落差挺大。提前知道这点就不会措手不及。
第三个坑在安装环节。普陀这边老小区不少，像甘泉、石泉一带的八九十年代房子，有些楼道的光纤箱位置很偏，师傅上门发现要重新拉线，可能涉及额外的材料费或者要跟物业协调。我朋友在宜川路那边就遇到过，头一个师傅说装不了走了，后来换了个师傅从隔壁单元绕过来才搞定。所以报地址的时候尽量说详细，几号楼几单元几层，能省一轮来回。
第四个坑是测速。装完当天一定要当面测，用有线连接测，别用手机连WiFi测。下行能跑到900M以上算正常，上行一般会低不少，这个是家用宽带的普遍情况，但如果你有直播或者大量上传需求，得提前问清楚上行给多少。
第五个坑是套餐外资费。流量超了是5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。200G听着多，但如果家里有人拿手机热点给电脑用，消耗起来很快，出门在外还是注意点。
后一个，崇明区的地址装不了，前面提过了，这里再强调一次，别看到”上海”两个字就默认全市通办。
常见问题
Q：普陀区老小区能装吗？
A：大部分能，但要看楼里有没有进光纤。报地址的时候把小区名、几号楼、几层说清楚，让系统先查一遍，能查到的基本就没问题。查不到的话会让师傅上门看线路，这种情况别急着付款。
Q：980元是包含安装费的吗？
A：不包含。980是包年资费，安装费另外收100元，头一年总共1080元。后面不再收安装费。
Q：必须办新手机卡吗？
A：是的，这是融合宽带，费用从手机卡话费里扣。套餐自带200G流量和1000分钟通话，卡办下来是可以正常用的。
Q：一年到期了怎么办？
A：两个选择，要么按139元一个月续，要么拆机。不会自动按980续，这点要记牢。
Q：多久能装好？
A：下单后一般一两天内会有人联系确认，约好时间师傅上门，安装本身一两个小时。如果碰上要重新布线的老房子，可能拖到第二天。
Q：光猫要不要自己买路由器？
A：双频光猫自带路由功能，六七十平的小房子够用。面积大或者隔墙多，建议自己加一个，别指望一台设备全覆盖。
Q：能装副卡吗？
A：可以，多3张，不收功能费。
写到这里补一句自己的看法。980包年这个价在上海市区的千兆宽带里算中等偏下的水平，但它不是纯宽带，是绑了手机卡的融合产品，划不划算取决于你本来是不是就需要一张新卡。如果正好要给家里人添个号，那这笔账是合适的；如果纯粹只想要条网线，那市面上还有别的选择。另外我注意到资费说明里写了一句”部分地市因政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准”，这句话不是套话，去年到现在上海几个区的融合套餐政策调过两轮，所以下单前那通确认电话里报的价，才是终价，别拿网上看到的数字当准数。
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