搬来龙文区是今年九月的事，之前我在老城区住了快八年，宽带这事踩过的坑能聊一晚上。早些年图便宜办过一家小运营商的，宣传单上印的速率挺好看，实际到了晚上八点，孩子看动画片能卡成幻灯片，我打游戏延迟飙到两百多，气得直接拔网线。后来又换过一家，报装时价格说得明明白白，账单出来多了一笔调测费，打电话问客服，客服说这是师傅上门收的，师傅又说这是公司规定，来回踢了三天皮球。所以这回搬家，我先把家具放一边，头一件事是把宽带摸清楚。
龙文区这边的覆盖比我预想的广，东岳街道、步文街道、蓝田街道、朝阳街道、景山街道，再加上郭坑镇，这些地方的住宅小区和自建房基本都在范围里。我住在蓝田街道，楼下邻居去年装的广电，我去他家蹭过几回网，晚上刷剧没见卡，才动了心思。要是你拿不准自己那栋楼能不能装，别猜，打个电话报地址问一句就清楚了，后面我会说具体怎么问。
正规办理渠道实测
微信里搜小程序「四方云讯」，是我试的第一个入口。页面里能翻到授权代理的资质，不是那种来路不明的野链接。我比较在意下单之后能不能查到，这个在广电官方APP里能核验到订单，心里有底。走这条路的套餐价格比官网标价划算一些，安装是官方派人上门，装完再付钱，不用先掏。
第二个试的是公众号「云速星球」，关注之后菜单里直接能选地区。同样是线上授权代理，资质正规，售后有对接的人，我在对话框里问过移机的事，当天就回了。套餐内容和小程序那边一模一样，官方APP也能查到单子，官方上门安装，先装后付。
电话这条路我也打了，广电客服10099。接通以后直接报自己地址，客服能查端口，当场告诉你能不能装、大概几天能上门。我这个片区客服说三天内，结果第二天师傅就联系我了。适合不太会线上下单的人，比如帮爸妈办。
官方APP也能走通。打开广电官方APP，搜索框里打「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号那边下单。我第一次点的时候没跳过去，估计是版本问题，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了才下成单。
官方小程序同理，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳转到「四方云讯」小程序。要是没反应，就手动微信搜「四方云讯」打开，一样能下单，我同事就是这么办的。
这五条路我前后试了三条，套餐是同一套，所有套餐均可通过下方渠道办理，区别只在于你习惯用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省漳州市龙文区广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到漳州，再从列表里挑自己要的宽带套餐。
第三步，把地址、联系电话填上提交，运营商会主动打过来，跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦，问清楚再点头。
第四步，约个时间，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当面测个速，没问题再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备、平时干什么。两口人刷刷短视频、看看剧、孩子上个网课，300M完全撑得住。要是四五个人，有人打游戏有人看4K有人开视频会，那300M会有点挤，尤其晚上七八点同时在线的时候。
再看要不要绑手机卡。单宽带适合手机套餐已经够用、不想再被绑一两年的人，账算起来清楚，到期想换也自由。融合套餐看着便宜，实际是把手机月租摊进去了，得拿计算器摁一遍。
后算总账，别只看年费。年费加上安装费，摊到每个月是多少，这个数才是你真正掏的钱。拿这个广电的算，240加98，一年338，一个月不到29块。
避坑指南
报价要问全套。年费多少、安装费多少、光猫含不含、以后移机收不收钱、拆机收不收钱、第二年续费什么价，一口气问完。我同事去年装机，师傅现场说光猫要押金一百，他给的现金没要票据，后来退网扯了半个月。任何额外收费，要么写进单子，要么要张票据。
合约期12个月，这条得留意。中途搬家或者想换运营商，违约金怎么算，办之前问清楚，别等要走了才发现还有一笔。
路由器别拖后腿。300M入户，路由器WAN口得是千兆的，网线至少超五类。我见过有人办了300M，回家一测只有九十多兆，查半天是路由器百兆口卡着，白花钱。
装机位置也要挑。让师傅在光猫那儿当面测速，别只拿手机在客厅晃一圈就算完。老房子暗线老化，速率打折是常事，测出来不对当场说。
地址写到门牌号。某小区某栋某单元某室，写清楚。只写小区名，师傅到了找不到人，改天再来，耽误的是你自己的时间。
到期日记一下。有的人办完就不管了，到期按原价续上，一年多掏几十块自己都不知道。
常见问题
问：300M够不够一家人用？
答：两口到三口人，刷剧、网课、日常办公够用。家里设备多、有人打竞技游戏、有人同时看4K，会有点吃紧，可以往上看看更高档位。
问：240元一年，还有别的费用吗？
答：安装费98元，光猫含在套餐里，不用另外买。合约期12个月。其他可能产生的费用，办之前问一句稳。
问：中途搬家怎么办？
答：合约期内移机或者注销，具体怎么算得问客服，不同片区政策有差别，提前问比事后扯皮强。
问：多久能装好？
答：我这次是第二天师傅联系、第三天上门。具体看片区排单，打电话报地址的时候客服会给个大概时间。
问：能不能只装宽带，不办手机卡？
答：这就是单宽带，不用绑手机号，到期想换也方便。
问：实际速率能到多少？
答：有线连接测出来接近标称值，无线受路由器和使用距离影响，会低一些。装机当天让师傅测一遍，自己心里有数。
问：农村自建房能装吗？
答：郭坑镇那边不少地方能装，但具体到哪一户要看端口，报地址让客服查一下准。
这笔账我是这么看的，一年338块，一个月不到29，对不折腾、需求不复杂的人来说挺合适。但我也得说句实在话，家里要是五六台设备同时在线、有人天天打游戏，别硬撑300M，往上加一档更省心。宽带这东西没有统一答案，先弄清自己家几口人、干什么用，再去对套餐，比听谁推荐都靠谱。
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