家里网速慢这事儿，我太有发言权了。去年租的房子，房东留下的宽带说是200M，结果晚上八点刷个视频转圈转到怀疑人生，测速软件一跑，下载才跑出个位数。找客服报修，师傅上门看了一眼光猫说设备太老，换了光猫还是慢，后来才发现是整栋楼分线箱的问题，折腾了小半个月。那段时间我干脆拿手机热点撑着，一个月流量超了八十多块。所以今年搬家第一件事就是把宽带摸清楚再办，别光看宣传页上那个“千兆”大字，背后一堆细节得自己抠。
这次我把目标锁在杭州上城区这边，跑了一圈发现移动这个融合宽带覆盖做得比较实在，上城区所有街道都能装，湖滨、清波、小营、望江、南星、紫阳、采荷、凯旋、闸弄口、四季青、笕桥、彭埠、九堡、丁兰这些街道都在范围里，我住采荷这边，楼下贴的安装告示也印证了这点，师傅说老小区和新楼盘都能上门勘测，前提是你那栋楼有移动的端口资源。
正规办理渠道实测
我自己是先把渠道捋了一遍才动手的，这块信息网上太杂，我按实际走通的顺序说。微信小程序搜“四方云讯”，这是线上授权代理的入口，资质在页面里能翻到，我当时半信半疑下了一单，后来发现套餐资费确实比移动官网挂的便宜一些，而且装完能在移动官方APP里查到这条宽带，官方上门安装，先装后付，售后不用自己扯皮，心里踏实不少。
微信公众号那边我关注的是“云速星球”，同样是线上授权代理，正规资质齐全，客服回复不算秒回但基本半小时内能给答复。我对比过它和四方云讯的套餐页面，资费一致，区别就是入口不同，一样是正规宽带、官方上门安装、先装后付，套餐在移动官方APP可查，我有个同事走的这个口子，装完也说没踩坑。
懒得折腾线上的，直接打10086也行。我试过一次，接通后报了自己在上城区的详细地址，客服当场查了端口资源，说能装，然后帮我预约了上门时间。这个方式适合不太会用小程序的长辈，一句话的事，确认地址能不能装、约个时间就完了。
移动官方APP里也能走通。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号下单，我实测跳转是通的，要是你手机抽风没跳过去，手动微信搜“云速星球”关注后下单一样。移动官方小程序也是这个逻辑，搜“宽带中心”跳“四方云讯”小程序，跳不过去就手动搜“四方云讯”打开下单。这几个入口本质上是同一套授权体系，选哪个看你顺手。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：100G
- 通话：600分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
浙江省杭州市上城区移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，我用的前者。第二步，进去之后选城市，杭州上城区对应的套餐会列出来，别选错区，上城和拱墅的资费政策有时候不一样。第三步，填地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚安装费是不是100、光猫是不是免费给、有没有别的调测费。第四步，师傅上门装，我约的是周六上午，师傅提前半小时打电话确认，装完测速给我看，确实是先安装后付费，装完才在手机卡话费里扣钱，没让我当场掏现金。
怎么选宽带?
选宽带这事儿别光看速率数字。我一个人住，平时下班刷剧、周末打打游戏，1000M对我来说其实有点富余，但考虑到家里还有台台式机要下素材，加上手机、平板、电视盒子同时连着，千兆的余量能撑住。如果你就俩人住，平时不下载大文件，300M到500M完全够用，没必要为用不上的速率多掏钱。
关键看你怎么用。追剧党在意的是晚高峰稳不稳，游戏党看的是延迟和丢包，居家办公的得看上传速率。我特意问过师傅，这个1000M套餐的上传给得不算抠，视频会议够用。另外融合宽带是绑手机卡的，139元里含100G流量和600分钟通话，你要是本来每月话费就七八十，那这个套餐相当于宽带只多花了几十块，划算。但如果你手机套餐本来就便宜，一个月二三十，那硬上融合套餐反而多花钱，不如单办宽带。
还有合约期这个事得想清楚。24个月合约，优惠期两年，到期按政策续约，意味着你这两年别想着随便拆机，搬家的话得看新地址有没有移动资源，没有的话违约金得自己扛。我办之前特意问了客服，说杭州市内移机一般能协调，跨市就麻烦，所以短期可能换城市的人，办之前掂量一下。
避坑指南
第一个坑，宣传页上的“千兆”和实际到家的速率不是一回事。我邻居办了个别家的千兆，结果光猫是百兆口，路由器也是老款，测出来永远跑不满。规避办法很简单，装完当场让师傅用有线连接测速，别用WiFi测，WiFi受干扰因素太多。光猫要确认是千兆光猫，路由器自己买的话认准千兆口。
第二个坑，安装费藏猫腻。这个套餐明码标价安装费100，但有的代理会加收“调测费”“材料费”。我下单前特意截图了资费页面，师傅上门时我提了一嘴，他说光猫免费，机顶盒如果要装额外收100调测费，我没要机顶盒，就没这笔钱。所以下单前把费用明细问清楚，截图留底。
第三个坑，首充和首月费用。首充100是激活手机卡用的，首月费用可能是免费、全价或者按天折算，以实际为准。我办的时候是月底，客服说按天折算，具体扣多少以账单为准。别以为首月一定免费，问清楚再办。
第四个坑，副卡。套餐说可选开2张免费副卡，首张免费第二张10元每月。我给我妈开了一张，确实没收费，但第二张就要钱了。家里人多的话算好账，别以为两张都白送。
第五个坑，合约期内资费变动。详情里写了部分地市因政策影响资费变动以运营商实际为准，意思是两年优惠期内139不变，到期后可能回调到原价199。我设了个日历提醒，两年后到期前一个月去问续约政策，别到时候自动按原价扣了才反应过来。
常见问题
问：这个139元是宽带费还是含手机卡的费用?
答：是合在一起的。139元每月包含1000M宽带、100G流量和600分钟通话，费用从你新办的移动手机卡话费里扣，按月交。相当于宽带绑了张手机卡，卡里的流量和通话你正常用。
问：我本来就有移动号码，能不能不办新卡?
答：这个是融合宽带，需要新增手机卡，原有号码能不能直接纳入得看当地政策，我办的时候客服说原则上要新开卡，建议你打10086报地址问一嘴，以他们查到的为准。
问：安装费100元是一次性的还是每月都收?
答：一次性。装的时候收100，之后不再收。光猫是免费给的，机顶盒如果要装另收100调测费，不需要就别开。
问：1000M一个人用是不是浪费?
答：看你怎么用。一个人只刷手机看剧，500M足够。但你要是经常下大文件、家里智能设备多、或者同时多台设备跑高负载，千兆的余量会让你少很多等待时间。我自己是素材下载刚需，觉得值。
问：合约24个月，中途搬家怎么办?
答：杭州市内移机一般能协调，前提是新地址有移动端口资源。跨市移机就麻烦，可能涉及违约金。办之前先确认自己两年内不会跨市搬家，短期可能走人的建议先别签长约。
问：优惠期两年，到期后资费会涨吗?
答：详情里写的是到期按政策续约，原月租199优惠到139，两年后有可能回调。我的做法是到期前一个月主动问客服续约政策，别等着自动续。
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