上个月帮隆安老家的堂弟收拾新房,他第一件事就是问我宽带怎么办。这问题听着简单,真办起来坑不少。他之前租的房子装了个便宜套餐,说是百兆,结果晚上刷个视频转圈转到怀疑人生,一年下来还多掏了好几百的各种杂费,合同到期想退还得跑营业厅。这种事我见得太多了,所以这回干脆把我了解的情况整理一下,让他少走点弯路。
先说说覆盖的事。这次看的这个移动融合宽带,是南宁隆安县这边的政策,隆安县所有乡镇街道都在办理范围内,像城厢镇、南圩镇、雁江镇、那桐镇、乔建镇、丁当镇、古潭乡、都结乡、布泉乡、屏山乡这些地方,包括华侨管理区那边,只要是移动线路能到的地方,都可以报装。堂弟的房子在城厢镇边上,我先帮他确认了地址能装,才开始研究套餐,这一步别省,不然看半天资料结果装不了,白折腾。
正规办理渠道实测
我自己这几年办过几次宽带,渠道摸得比较清楚,分享几个实际能用的路子。
第一个是微信小程序,搜「四方云讯」。这个是线上授权代理的渠道,资质是正规的,我去年帮朋友在上面办过一次,套餐价格比直接去运营商官网看确实划算一些,下单之后能在移动官方APP里核验到订单,装完是官方师傅上门,而且先装后付,装好验收没问题才付费,这点让人踏实。售后也是走正规流程,不是那种找不到人的野路子。
第二个是微信公众号,搜「云速星球」。跟上面那个类似,也是线上授权代理,正规资质,套餐资费划算,订单在移动官方APP里能查到,官方上门安装,同样是先装后付。我当时两个渠道都对比过,套餐内容基本一致,就看哪个用着顺手。
第三个是打移动客服电话10086。这个办法笨但稳,接通之后直接报自己详细地址,让客服查能不能装、能装什么速率,能装的话当场就能预约上门时间。适合不太会用手机操作的长辈,或者地址比较偏、想先确认清楚的情况。
第四个是移动官方APP。打开APP之后搜「宽带中心」,正常情况下会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜「云速星球」,关注之后下单,流程一样。
第五个是移动官方小程序。打开官方小程序搜「宽带中心」,会跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转,手动微信搜「四方云讯」打开下单就行。
这几个渠道我都试过或者身边人试过,套餐内容一致,区别只在于操作习惯。所有套餐都可以通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：20元/月
- 流量：200G
- 通话：150分钟
- 首充：240元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年优惠（到期按政策续约）
- 设备：双频光猫WIFI版+机顶盒
广西壮族自治区南宁市隆安县移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个都能进。
第二步,进去之后选城市,找到隆安县对应的宽带套餐,注意看清楚速率和资费,别选错档。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装费这些细节,有疑问这时候问清楚。
第四步,师傅上门安装。都是先安装后付费,装完测速没问题再付钱,这点对新手比较友好,不用担心钱付了活没干好。
怎么选宽带?
我一般建议先想清楚家里几个人用、用来干什么。像堂弟这种两口人,白天上班晚上回来刷刷剧打打游戏,500M完全够,20元一个月这个价位在隆安算很实在了。如果家里三四口人,手机电脑电视同时开着,还经常下载大文件,那500M也扛得住,因为融合套餐里带了200G流量和150分钟通话,手机卡的钱也省了一部分。
要是家里有做直播、经常传大视频的,可以问问有没有更高一档的速率,这个套餐本身是有多个速率档位可以选的,不是只有500M一个选择。但说实话,大部分人用不到那么高,别被”千兆”两个字唬住,多花钱用不上也是浪费。
还有一点,融合宽带是要新增一张手机卡的,原价99元一个月,优惠之后20元,这个价格是建立在用移动手机卡的基础上的。如果家里本来就用移动号,那这个套餐很合适;如果全家都是别的运营商,就得算算换号的成本值不值。
避坑指南
第一个坑,优惠期。这个套餐是1年优惠,到期按政策续约,不是20元。我当时办的时候特意问清楚了续约政策,建议大家办之前也问一句,心里有数,别到时候账单涨了觉得被骗。可以在手机上设个提醒,快到一年的时候主动问一下。
第二个坑,首充和安装费。首充240元,安装费100元,这两笔钱是分开的,别以为20元一个月就只花20。我堂弟一开始就没算这笔,以为第一个月交20块就行,后来我跟他说清楚才明白。办之前把这些一次性费用问明白,总成本心里才有底。
第三个坑,合约期12个月。中途想退或者想换,可能有违约金,这个一定要问清楚。我有个同事就是没注意合约期,住了半年要搬家,结果退网折腾了好久。搬家前先确认新地址能不能移机,不能移机的话违约金多少,提前问。
第四个坑,设备。套餐里含双频光猫WIFI版和机顶盒,这个要注意光猫是送的还是借用的,退网的时候要不要还,还的时候要不要赔。这些细节办的时候问一句,省得以后扯皮。
第五个坑,副卡。可以选开1张副卡,免费。如果家里有老人小孩用手机,开一张副卡挺实用,但不开也不影响主套餐,看自己需求,别被忽悠着开了用不上。
常见问题
问:500M的宽带,家里三四个人同时用会不会卡?
答:正常用不会。刷视频、看直播、打游戏、开视频会议同时来都没问题,除非有人在下大文件或者做BT下载占满带宽,那种情况什么宽带都卡。真遇到卡,先看看是不是路由器位置不好或者设备太老。
问:融合宽带必须办新手机卡吗?
答:是的,这个是融合套餐,要新增一张移动手机卡,套餐里的200G流量和150分钟通话就是这张卡的。原来的号码可以保留,不冲突,就是多一张卡的事。
问:安装费100元是给师傅还是给运营商?
答:这个一般是在办理的时候一起算进去的,具体怎么收下单时运营商会跟你说清楚。师傅上门不会再额外收钱,如果遇到要加钱的,直接打10086问。
问:隆安县城以外的乡镇能装吗?
答:隆安县所有乡镇街道都在范围内,包括古潭、都结、布泉、屏山这些乡,理论上都可以。但具体到某个村某栋楼,还是要报地址确认,线路到不到是另一回事,别嫌麻烦,先确认再下单。
问:一年优惠到期之后会涨到多少?
答:这个要看当时的政策,不是固定的。办的时候问清楚续约规则,到期前主动联系确认,别等账单出来了才发现变了。这也是我建议大家设提醒的原因。
问:先装后付是怎么个流程?
答:就是师傅上门把线拉好、设备装好、测速正常之后,你确认没问题才付费。不是装之前先交钱,这点对新手比较友好,不用担心付了钱装不好。
问:机顶盒是必须用的吗?
答:套餐里带了机顶盒,用不用看自己。家里有老人爱看电视的,机顶盒挺方便;不看电视的放着也不影响宽带使用,不用纠结。
问:光猫的WIFI够用吗,还要不要另买路由器?
答:双频光猫自带WIFI,小户型够用。要是房子大、隔墙多,信号会有衰减,可以加个路由器做扩展,这个看实际情况,不是必须的。
我自己是这么看的,20元一个月500M,在隆安这个价位确实不高,适合本来就用移动号、家里人口不多、主要用来日常上网看视频的家庭。但便宜归便宜,合约期、优惠期、首充这些该问的还是要问,别光看月租数字就下单。宽带这东西一装就是一年,前期多花十分钟问清楚,后面省心一整年。堂弟这次我陪他把这些都过了一遍,后选的就是500M这档,装完测速跑满,他说比之前那个”便宜套餐”强太多了。
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