上个月我表弟从赣州城区回会昌老家,进门就跟我吐槽,说他爸妈那台老宽带一年交一千多,晚上刷个短视频转圈转到人想砸遥控器,打电话问客服,对方说线路没问题,让重启光猫。重启了七八回还是那样。后来我帮他查了一下,问题压根不在线路上,是当年办的时候套餐没选对,带宽小、还绑了一堆用不上的东西,到期续费价格又往上跳了一截。这种事在县里、乡镇上特别常见,很多人办宽带就是进营业厅问一句“多少钱一年”,交完钱拿张单子回家,合约期多长、到期怎么续、设备算谁的,一概不清楚。
其实会昌这边联通的单宽带覆盖做得比我原先想的要细。整个会昌县十九个乡镇街道都在办理范围内,包括文武坝镇、筠门岭镇、西江镇、周田镇、麻州镇、庄口镇这六个镇,还有珠兰乡、洞头乡、中村乡、站塘乡、永隆乡、富城乡、高排乡、右水乡、晓龙乡、清溪乡、白鹅乡、小密乡、庄埠乡这十三个乡。我表弟家就在周田镇下面的村子里,地址报上去之后也确认可以装,不用专门跑到县城营业厅去排队。
正规办理渠道实测
这两年家里亲戚的宽带基本是我在跑,前后办过四五次,渠道摸得比较熟,说几个自己实际走过的路子。
微信小程序「四方云讯」是我头一回用的。当时也是抱着试试看的心态,进去之后发现是线上授权代理,资质能查,下单后运营商官方APP里能看到订单记录,这点让我比较放心。价格上比营业厅挂出来的要划算一些,售后也不用自己一家一家去跑,装完能上网了才付钱,先装后付这个模式对新手比较友好。
微信公众号「云速星球」是我姐那次用的。关注进去,菜单里按地区往下选,会昌归在赣州下面,选到县一级就行。她那个人比较谨慎,下单前专门打客服核了一遍资质,确认是正规宽带、官方上门安装,才提交的。后来装完在官方APP里也查到了单子,售后有保障这一点她挺满意。
联通客服电话10010,这个方式适合家里老人。直接拨过去,把详细地址报给客服,对方会当场告诉你这个地址能不能装、能装的话约哪天上门。我给我妈办的时候走的就是这条路,从拨通到挂断七八分钟,不用自己研究套餐页面。
联通官方APP也能进。打开之后在搜索框里搜「宽带中心」,正常情况下会跳到「云速星球」公众号去下单。要是没跳转,就手动打开微信搜「云速星球」,关注之后在里面下单,流程是一样的。
联通官方小程序同理,搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序下单。万一没跳,手动微信搜「四方云讯」,打开小程序之后下单就可以。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
江西省赣州市会昌县联通单宽带安装流程
第一步,打开微信,搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市。先选江西赣州,再往下选会昌县,页面上会把对应的宽带套餐列出来,别选错区县,不然匹配不到当地资源。
第三步,填好地址和联系电话提交订单。提交完不用干等,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率、安装费这些,确认没问题再往下走。
第四步,师傅上门装。光猫是套餐里带的,不用自己另外买,装完能正常上网了才付款,先安装后付费,中间不会让你先交钱再等人。
怎么选宽带?
选宽带这事,说白了就是先算清楚家里有几口人、几台设备、平时干什么。
两口人或者三口人,手机加电视加一台电脑,平时刷短视频、看剧、孩子上网课,100M是够的。100M理论下载速度大概12.5兆每秒,实际跑起来十一二兆,下一部两G的电影几分钟的事。我表弟家就是这个配置,装完之后他爸妈晚上看直播没再卡过。
要是家里四五口人,有人打游戏、有人看4K、有人挂下载,那就别硬扛100M,往200M、300M上看,不然晚上七八点一起用的时候容易互相拖。
再一个就是单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,一年一交,适合手机套餐已经够用、不想再换号的人。融合宽带是把手机套餐和宽带捆一起,话费本来就高的人算下来划算,但合约期一般更长,中途想拆麻烦。会昌这个360包年的属于前者,独立宽带,按年一次性缴费,账目清楚。
避坑指南
第一个坑,只问年费不看杂费。360一年听着便宜,但安装费100得单独算,加起来第一年实际支出460。办之前把这些问清楚,别等师傅上门了才知道还有一笔。
第二个坑,合约期没当回事。这个套餐合约期12个月,优惠期一年,一年之后按当时的政策续约。有人办的时候没问,第二年发现价格变了才知道有这回事。办之前顺口问一句到期怎么续,不费事。
第三个坑,师傅上门推销设备。我表弟第一次装的时候,师傅说光猫信号弱,建议加钱换个路由器。其实套餐里含的光猫够用,房子不大的话没必要额外买。真觉得覆盖不够,自己网上买个路由器接上就行,比现场买便宜不少。上门时把话说在前面,只装套餐里的东西。
第四个坑,拿2.4G频段测速然后说宽带不行。光猫默认双频合一,手机连的可能是2.4G,测出来只有三四十兆,其实切到5G频段就上去了。测速尽量用网线直连电脑,或者手机连5G那个WiFi名字,结果才准。
第五个坑,老房子线路没确认就下单。会昌下面一些乡镇的老房子,入户线年头久了,端口也可能占满。下单前把详细地址报给客服核一下,能装再提交,省得师傅跑一趟装不了。
常见问题
问:100M一个人用够不够,会不会卡?
答:一个人用完全够。刷视频、看剧、开视频会议都没问题。卡不卡更多看路由器行不行、离光猫远不远,跟带宽关系没那么大。
问:360元一年之外还有别的费用吗?
答:第一年就是360的宽带费加100的安装费,一共460。光猫是套餐里带的,不用另外掏钱买。合约期12个月,到期按当时政策续约。
问:安装费100是交给谁?
答:是安装调测的费用,跟着套餐一起走的,不是给师傅个人的小费。装完能上网了再付,先装后付。
问:合约期12个月,中途搬家怎么办?
答:这个得看新地址在不在覆盖范围里。同县内迁移一般可以办移机,跨区域就得重新走流程。搬家前先打10010问清楚,别自己拆了设备再问。
问:光猫要自己买吗?
答:不用。套餐里含光猫,师傅上门会带过来装好。真想提升室内覆盖,可以自己加个路由器,但光猫本身不用额外花钱。
问:从下单到装好大概多久?
答:我表弟那次是周三提交的,周五下午师傅就上门了,两天。乡镇上可能会慢一点,具体看当地师傅的排期,下单后运营商会打电话跟你约时间。
会昌这种县城下面的乡镇,宽带这东西不怕贵,怕的是稀里糊涂。我经手的这几次,凡是提前把安装费、合约期、设备归属问明白的,后面基本没出过岔子;出岔子的都是当场听一句“一年三百多”就交钱的。360块一年、100M、12个月合约,这个账本身不难算,难的是有人愿意花五分钟把它讲清楚。
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