上个月我表姐家宽带到期,她住甘泉镇那边,打电话问运营商,客服先报59一个月,等她细问才发现要绑三张卡、合约两年,算下来比原来还贵。这种事我碰上不止一回。前年我自己装宽带也是,宣传页写得挺好,师傅装完走了才发现光猫要押金、移机另收费,第一个月账单比说好的多出四十多块。所以这回她让我帮忙看,我干脆把能问的渠道挨个问了一遍,也把资费掰开揉碎算清楚了。
先说覆盖,这个比资费重要。这次看的这条是鞍山联通的融合宽带,千山区这边所有乡镇街道都能装,旧堡街道、大孤山街道、汤岗子街道、东鞍山街道、唐家房镇、甘泉镇、大屯镇、齐大山镇都在范围内。我表姐家在甘泉镇靠里的村子,我怕偏了装不了,特意打10010报了详细地址让客服查,那边说可以装,我才接着往下问。所以不管你看中哪条宽带,头一步都是报地址确认,这步省不得。
正规办理渠道实测
微信小程序里搜「四方云讯」,这是我头一个试的。点进去能看到线上授权代理的资质说明,套餐价格我拿联通官网价对了一下,确实低一截。下单之后在联通官方APP里能核验到订单信息,师傅上门装完测完速才收钱,先装后付这点我比较认可,至少不用担心交完钱没人管。
公众号那边是「云速星球」,跟上面那个是一个体系的两个入口。关注之后在菜单里选地区、填地址就行,适合不爱装小程序的人。售后也从这里走,我问过两个问题,回复不算慢,资质和售后都是有保障的。
想省事就直接打10010。接通后说清楚要办融合宽带,把地址报给客服,对方会告诉你这片能不能装、大概几天上门。我问甘泉镇的时候说的是三到五天,想约具体时间也能在电话里定下来。
联通官方APP也能进。打开APP搜「宽带中心」,正常会跳到「云速星球」公众号下单。我第一次搜的时候没跳转,可能是版本问题,手动微信搜「云速星球」关注后再下单,流程一样。
官方小程序同理,搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳,手动微信搜「四方云讯」打开再下。
这几条渠道套餐都是一样的,哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:97元/月
- 流量:61G
- 通话:200分钟
- 首充:300元
- 安装费:200元
- 合约期:12个月
- 优惠期:三年优惠
- 设备:光猫
辽宁省鞍山市千山区联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都通。
第二步,进去选城市,选到鞍山,再往下选千山区,套餐就出来了。
第三步,填地址和联系方式提交,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,有不清楚的当场问明白。
第四步,专业师傅上门安装,装好测完速再付费,先安装后付费。
怎么选宽带?
选宽带别看广告上那个数字就冲动。先数人头,家里三口人以上、有人上网课有人打游戏有人刷剧,1000M才不浪费;就一两个人白天还都在单位,300M、500M其实够用,多花的钱不如买个好点的路由器。
再看上行。很多人只盯下行,结果在家开视频会议、传大文件卡得难受,办之前问一句上行多少。
然后是合约。合约期越长,中途搬家、换工作就越被动。这条是12个月,在融合套餐里算短的。
还有一点,融合套餐要新增手机卡。你得先想清楚,自己原来的号能不能保留、愿不愿意多养一张卡。这条含61G流量和200分钟通话,还能加一张副卡,家里人一起用比较合适。要是一个人用,这61G可能用不完,就有点亏。
避坑指南
坑一,宣传价和账单价对不上。我表姐那次就是,59是首年价,第二年恢复原价。规避办法很简单,问清楚优惠期多久、到期恢复多少钱。这条原月租139,优惠后97,优惠期三年,三年后按当时政策续约。我现在习惯把到期时间记在手机备忘录里,省得忘。
坑二,合约期违约金。12个月不算长,但提前拆机大概率要赔钱,办之前问一句违约怎么算。
坑三,安装费里包什么。这条安装费200,含光猫。要问清楚光猫是给用还是押金、退网要不要还。
坑四,首充那300块。这钱是预存话费,分36个月返,每月返41,用来抵扣月租。也就是说它不是白交,但也不是当场能取出来的现金,手头紧的时候心里要有数。
坑五,师傅上门推销。有的师傅会顺带推路由器、延长保修,不需要就直接说不用,别不好意思。
常见问题
问:1000M实际能跑多少?
答:有线测一般八九百兆,无线得看路由器。拿手机连WiFi测出来六百多就说宽带不行,这结论下早了。
问:必须办新手机卡吗?
答:这是融合套餐,需要新增手机卡,含61G流量和200分钟通话,可以再开一张副卡,副卡不额外收钱。
问:一个月到底多少钱?
答:优惠后97,原价139,优惠期三年。
问:安装费多少?
答:200,含光猫。
问:多久能上门?
答:我问的时候说三到五天,具体看片区。
问:用超了怎么算?
答:流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。
问:首月怎么收费?
答:有首月不收的,也有全价或者按天折算的,以实际为准,下单时问一句就清楚。
问:中途不想用了能停吗?
答:合约12个月,到期正常处理,提前拆机先问清违约金。
我帮表姐算了笔账,她家三口人,原来手机加宽带一个月一百三上下,换成这条97含61G和200分钟,等于宽带那块基本没多掏钱。不过我也跟她讲了,便宜是其次,地址能装、合约能接受、账单看得懂,这三样对上再签字。装宽带这事儿,问清楚永远比选便宜管用。
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