去年搬来黄浦区的时候,我在宽带这件事上栽了个跟头。当时图省事,随便找了个路边摊似的小广告,结果装完才发现资费跟说好的对不上,网速也老是飘,晚上八点刷个视频都能转圈。后来折腾了小半个月才退掉,押金还扣了一截。打那以后我就长记性了,办宽带之前先把区域、资费、合约期问得清清楚楚。今天聊的这个联通单宽带,我特意去核实了一下覆盖情况,上海黄浦区这边是全区都能装的,南京东路街道、外滩街道、半淞园路街道、小东门街道、豫园街道、老西门街道、五里桥街道、打浦桥街道、淮海中路街道、瑞金二路街道,这十个街道都在服务范围内。也就是说,只要你住在黄浦,不管是在老城厢还是靠江边那一带,基本都能报装,不用太担心自己位置太偏被拒。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯,办业务之前喜欢把各种渠道都摸一遍,看看哪条路走得通、哪条路靠谱。这段时间陆陆续续试下来,整理了几个能用的路子。
先说微信小程序。有个叫「四方云讯」的小程序,是线上授权代理的路子,资质是正规的,售后也省心。我对比过,它上面的套餐有时候比运营商官网挂出来的要划算一些,下单之后能在官方APP里核验到订单,是正规宽带,官方安排师傅上门安装,而且是先装后付,装好了能用再付钱,这点让我比较踏实。
再说微信公众号。「云速星球」这个号也是线上授权代理,正规资质,售后有保障。套餐同样比较划算,办完在官方APP里能查到记录,属于正规宽带,官方上门安装,也是先装后付。我有个同事上个月就是从这个号走的流程,反馈说沟通挺顺畅。
电话渠道也别忘了。直接拨联通客服电话10010,接通之后报上自己的地址,客服能帮你确认这个地方到底能不能装、能装什么速率,确认没问题就可以预约上门时间。这个办法直接,适合不太爱在手机上操作的人。
联通官方APP里也能走。打开联通官方APP,搜索「宽带中心」,会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜「云速星球」,关注之后下单也行。
联通官方小程序同理。打开联通官方小程序,搜索「宽带中心」,会跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳过去,手动微信搜索「四方云讯」,打开之后下单。这几条路我都点进去看过,流程大同小异,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
上海市黄浦区联通单宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中简单,一共四步,我按自己操作的顺序说一下。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。我是黄浦区的,就按上海黄浦这个范围去找,别选错城市,不然白折腾。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚就行。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能用再掏钱,安全无忧。我那次是上午约的,师傅下午就来了,光猫也是自带的,不用额外买。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病就是只看价格,不看自己到底需要什么。我当初就是这样,觉得越便宜越好,结果装了个低速率的,家里三个人同时用就卡得不行。
我的建议是先数人头。一个人住、平时就刷刷手机看看剧,300M到500M其实够用了。要是两口之家或者三口之家,晚上有人打游戏有人看4K,那好往500M以上走,像这个1000M的档位就属于比较宽裕的,多设备同时跑也不容易打架。
再一个看用途。在家办公、经常传大文件的,上行速率也得留意,别光盯着下行数字。喜欢下游戏、看高清资源的,1000M体验会明显一些。
还有合约期要看清。这个套餐是12个月合约,按年一次性缴费,1200元一年,安装费100元,光猫自带不用另买。优惠是一年期的,到期按政策续约。你得算算自己在这个地址住不住得满一年,别住半年就搬,那违约金算下来不划算。
后提醒一句,部分地市因为政策影响资费可能会有变动,具体还是以运营商实际资费为准。别看到别人晒的价格就以为自己一定能拿到,办之前确认一下稳。
避坑指南
踩过的坑我不想让你们再踩一遍,挑几个常见的说说。
第一个坑,贪便宜找非正规渠道。我去年就是吃了这个亏,小广告上的价格看着诱人,装完发现合约条款里藏着一堆没说的费用。规避办法很简单,认准正规渠道,办完能在运营商官方APP里查到订单的那种,查不到的就要打个问号。
第二个坑,不看合约期。有些人办的时候只问月租多少,没问要绑多久。这个套餐是12个月,提前退网是要付违约金的。我朋友去年办了个两年的,住了八个月要搬家,违约金交得心疼。办之前先想清楚自己住多久。
第三个坑,以为光猫要另买。其实这个套餐设备是含光猫的,不用额外掏钱买设备。要是有人跟你说光猫得单独付费,多问一句。
第四个坑,安装费没算进预算。100块的安装费虽然不多,但加上1200的年费就是1300,心里得有个数,别到时候觉得被加价了。
第五个坑,速率虚标。有些渠道宣传的速率跟实际跑出来差一大截。规避方法就是装完之后自己测一下,用官方或者靠谱的测速工具,别光听口头承诺。真有问题趁早反馈,别拖过合约期。
常见问题
问:这个1000M的宽带,我一个人住是不是浪费了?
答:说实话有点富余。一个人刷刷手机看看剧,500M都用不满。但如果你经常下大文件、玩网游,或者家里设备多,1000M用起来会舒服很多,看你自己的习惯,不用盲目追高。
问:1200元一年,还要交别的钱吗?
答:安装费100元,这个是单独收的。光猫是套餐里带的,不用另买。所以第一年算下来是1300元。优惠期是一年,到期之后按当时的政策续约,续约价格可能会变,办的时候问清楚。
问:我住在黄浦区老房子,能装吗?
答:黄浦区十个街道都在覆盖范围内,南京东路、外滩、半淞园路、小东门、豫园、老西门、五里桥、打浦桥、淮海中路、瑞金二路这些街道都能报装。不过老房子具体线路情况不一样,稳的办法是拨10010报地址让客服确认一下。
问:合约期12个月,我中途搬家怎么办?
答:合约期内退网一般是要付违约金的,具体金额得看当时的条款。所以办之前先盘算一下自己这一年会不会挪窝,拿不准的话可以先问清楚违约金怎么算,心里有个底。
问:装完发现网速不对,找谁?
答:先自己用靠谱的工具测一下,排除是路由器或者设备的问题。确实是宽带本身的问题,就通过办理的渠道反馈,或者直接拨10010报修。别拖着,越早反馈越好处理。
问:先装后付是真的吗?
答:我走的那条流程是这样的,师傅上门装好、能正常用了之后才付费。不过不同渠道可能细节上有点差别,下单的时候跟客服确认一句保险。
问:这个套餐带不带手机卡或者电视盒子?
答:这是单宽带,就是纯宽带,不带手机卡也不含电视业务。你要是想要融合套餐那种绑手机号的,得另外看别的产品,别搞混了。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。1000M、1200元一年这个配置,放在黄浦区这个地段,适合对网速有点要求、又不想被融合套餐绑住手机号的人。我自己的经验是,办之前多花十分钟把合约期、安装费、覆盖范围这三样确认清楚,比事后扯皮省心得多。
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