说个我自己的事。前年我表弟在成都租房子,图便宜办了个低价宽带,宣传页上写得好好的,第一个月账单出来比标价多了三十多块,一问才知道有个什么增值服务默认开着,取消还得本人跑营业厅。我自己也栽过跟头,装的时候师傅说光猫要押金,退网那年押金条早不知道扔哪去了,扯了半个月皮。所以这两年帮人参谋宽带,我头一句话都是:别看宣传页上那个数字,得看实际能不能装、账单里到底扣多少。
这回说的是成都新津这边的电信融合宽带,300M那档。范围先讲清楚,这套餐是精准到区县的,新津区所有乡镇街道都能办,五津街道、花源街道、花桥街道、普兴街道、金华镇、兴义镇、新平镇、方兴镇、安西镇、永商镇、邓双镇、宝墩镇,这些地方都在范围内。我特意问过邓双和宝墩那边,只要详细地址报得出来,师傅都能上门看线路。不在新津的朋友这段看完就可以划走了,这套餐跟你没关系。
正规办理渠道实测
我前后帮三个人办过这个套餐,走的路子不太一样,说说实际感受。
头一个是我自己,微信搜的小程序「四方云讯」。进去能看到是线上授权的代理渠道,资质那页我翻过,公司名和授权书都挂在那儿。我图的是省事,下完单第二天就有客服加微信约时间。价格这块比我在运营商官网上看到的同档套餐要低一些,下单之后能在电信官方APP里查到订单和套餐信息,这点让我踏实。走的是正规宽带流程,师傅是官方派的上门装,装完验收没问题才付的钱。
第二次是帮我姐弄的,她不太会用小程序,我就让她关注公众号「云速星球」。公众号这边同样是线上授权代理的路子,资质和售后都有人管着,套餐内容跟小程序上一样。她那个小区线路有点老,客服来回问了两遍地址才确认能装,态度还行。装好之后她在电信官方APP里也查到了自己的套餐,先装后付这个模式她挺满意,说不用先掏钱心里有底。
第三个是我一个不太会使智能手机的老邻居,我直接让他打10000。电信客服那边可以报地址让人家查能不能装,能装的话当场约上门时间。这种方式适合不想在手机上折腾的人,缺点是要等,赶上高峰期排队得几分钟。
还有两个渠道是我后来才弄明白的。一个是打开电信官方APP,在里面搜「宽带中心」,正常会跳到「云速星球」公众号那边下单;要是没跳转,就自己在微信里搜「云速星球」,关注了再下单。另一个是电信官方小程序,同样搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序;万一没跳,手动微信搜「四方云讯」打开也能下单。
这几个渠道我了解到的套餐都能办,区别主要是入口和习惯,内容是一致的。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:20G
- 通话:100分钟
- 首充:100元
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
四川省成都市新津区电信融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,成都,再往下找到新津区的套餐。这步别选岔了,选到别的区后面还得退回来改。
第三步,把姓名、电话、详细到门牌号的地址填了提交下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费到底是多少。这一步问清楚,别嫌烦,我上次就是多问了一句,才知道安装费是单收的。
第四步,约好时间师傅上门装。是先安装、后付费的路子,装完测了速再给钱,这点我觉得挺关键。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用。我的看法是先数人头,再看习惯。两口人,白天上班晚上刷刷剧、打打手游,300M完全够。三口之家,孩子上网课、大人开视频会,300M也扛得住,除非家里有人天天挂着下载。要是五六个人合租,或者家里有做直播、剪视频的,那300M就有点紧,得往上加档。
这套餐是融合的,意思是要新办一张手机卡,宽带费从这张卡的话费里扣。每月79元,带20G流量和100分钟通话。这个组合适合什么人?我觉得适合手机用得不算多、主要是家里需要网的人。20G流量现在听着不多,但上班有公司WiFi、回家有宽带,实际很难跑完。真要天天在外面跑业务、刷视频的,得掂量掂量。
还有一点,这卡能开副卡,多四张,家里老人小孩一人一张,共用流量和通话,比单独给每个人办卡省事。
合约期36个月,这个得想清楚。三年时间不短,中途搬家、换城市都麻烦。你要是租房子,先跟房东确认能不能装、自己打算住多久。我自己那条是自住房才敢签三年,租的房子我一律建议问清楚违约金再签。
避坑指南
我在宽带这件事上交过学费,说几个具体的。
头一个坑,宣传速率和实际跑出来的不是一回事。我一个同事去年办了条号称千兆的,晚上八点刷视频都转圈,打电话问客服,人家说高峰期正常。规避的办法很简单,装完当天用网线直连电脑测,别拿手机连WiFi测,那玩意儿受干扰太大。测三次,早中晚各一次,截图存着,跑不满就拿这个找客服。
第二个坑,账单里多出来的钱。我表弟那次就是,第一个月多扣了三十多。可操作的做法是:卡到手之后打10000问清楚这张卡上开了哪些业务,把不需要的当场关掉。头三个月出账后翻一遍APP里的详单,比等一年后再发现强。
第三个坑,合约期违约金。36个月听着长,但真正坑的是有些人不问清楚就签。签之前一定问明白提前解约怎么算,是按剩余月份折算还是有固定金额,让对方说清楚,别只听口头。
第四个坑,光猫的归属。设备是给光猫的,但要注意是租还是送,退网的时候要不要还回去。装的时候直接问师傅,好让他在装机单上写一笔。我那次就是押金条丢了,退网扯了半个月。
第五个坑,地址报得太笼统。新津不同镇子的小区线路情况不一样,下单前让客服按详细地址查,别只说“新津区”三个字。花源那边有些新小区管线到位,老镇上有的地方得先看现场。
第六个坑,老小区线路老化。这个没法提前判断,简单办法是问问同楼层的邻居用的什么宽带、稳不稳。要是邻居都说晚上卡,那多半是线路问题,装之前让师傅上门先看线。
常见问题
问:300M够几个人用?
答:两三个人日常刷剧、上网课、开会没问题。五六个人同时用,或者有人长时间下载大文件,会感觉到挤,可以考虑升档。
问:融合宽带是不是必须新办一张手机卡?
答:是,这套餐是融合的,宽带费从新办的手机卡话费里按月扣。老号码想保留的话,可以问问能不能开副卡。
问:20G流量用超了怎么算?
答:套餐外国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。这个价格不算低,出门在外还是尽量连WiFi。
问:除了79元月租还要交什么钱?
答:安装费100元,首充100元。首充那100是进话费账户的,相当于提前交了一个多月的话费,不是白交。
问:合约期没到想退网怎么办?
答:这个得看签约时的具体条款,违约金怎么算各家政策不一样。签之前问清楚,比事后扯皮强。
问:副卡要钱吗?
答:这套餐能开四张副卡,家里人一人一张,共用主卡的流量和通话。
问:新津乡下能装吗?
答:新津区范围内的乡镇街道都在覆盖里,邓双、宝墩、方兴这些偏一点的地方也能报装,具体到某个村组还是让客服按地址查一下比较稳。
问:多久能装好?
答:看排期。我那次是下单后第三天师傅上门,我姐那边等了五天。下单后运营商会先打电话确认,那通电话里就能问个大概时间。
我大概算过一笔账,这套餐三年下来是79乘36,2844元,加上安装费100,首充的100进话费不算额外成本,总共三千出头。同小区有邻居单独拉宽带再单办一张手机卡,两年下来花得比这个多。当然划不划算是相对的,你要是手机流量一个月五六十G地跑,这20G就不够看,得另想办法。宽带这东西没有统一答案,先摸清自己家几口人、怎么用,再回头看资费表,比听谁推荐都靠谱。
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