去年十一月我从广州回江华，在沱江镇老汽车站附近租了个两室一厅，房东留的那根网线据说是2018年拉的。晚上八点以后刷个短视频要转三四个圈，我侄子在镇上小学读书，上网课卡得老师的声音一截一截的。我妈更直接，说电视里的人在跳皮影戏。跑去营业厅问，柜台小姑娘态度挺好，可报价说得绕，一会儿融合套餐一会儿存费送机，我问一句一年到底掏多少钱，她翻了半天单页也没说明白。我这人较真，干脆花了一个多星期，把江华能装的宽带挨个问了一遍，电话打了七八个，APP和小程序也翻了个遍。
江华这地方不大，但乡镇散。我这次问下来，县城沱江镇肯定没问题，码市、白芒营、大圩、水口、涛圩、河路口这些镇上基本也都能装，村子要看具体位置，有的地方端口满了得等一阵。所以不管你在县城还是乡下，头一句话就是把详细地址报给客服，让人家查有没有空闲端口，这一句能省掉后面一大堆麻烦。江华县境内三家运营商的单宽带，我确认过都可以办。
正规办理渠道实测
渠道这块我花的时间最多，主要是怕遇到收了钱找不到人的。下面这几个入口我自己都走过一遍，也都在运营商官方APP里核过单，江华三家运营商的单宽带都能下单。
微信小程序「四方云讯」是我头一个用的。它是线上授权代理，资质是正规的，下单之后在运营商官方APP里能查到订单，售后也有人管。我当时对比过，同样的300M，它那边挂的价格比运营商官网低一点。装的时候是官方师傅上门，先装后付，线拉好、光猫调通、测完速我才付的钱。
公众号「云速星球」是我给我姐用的。她四十多岁，小程序不太会使，关注公众号对她来说更顺手。这个也是线上授权代理，正规资质，套餐价格划算，订单在官方APP里查得到，官方上门安装，同样是装好了再付。
联通这边，我先打的是10010。接电话的客服听我报完白芒营的地址，让我等了一分多钟，说那边有端口，能装，问我要不要约时间让师傅上门看看。这一步真的关键，别自己猜能不能装。
- 联通官方APP里，搜索框敲「宽带专区」，正常会跳转到「云速星球」公众号下单。我头一次点没跳过去，可能是版本问题，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了才下成。
- 联通官方小程序也是这个路子，搜「宽带专区」会跳「四方云讯」小程序。要是没反应，就手动微信搜「四方云讯」打开后下单，一样能办。
- 实在不想折腾手机的，就打10010报地址，让客服帮你确认端口、约上门时间。
移动那边我先拨的10086。客服问得细，连我住几楼都问了，说老楼要看弱电箱位置。查完告诉我有端口，可以约。
- 移动官方APP里搜「宽带专区」，会跳到「云速星球」公众号下单；没跳的话，手动微信搜「云速星球」关注后再下单。
- 移动官方小程序搜「宽带专区」，跳「四方云讯」小程序；跳不过去就手动微信搜「四方云讯」打开下单。
- 不想用APP的，直接打10086，报地址让人查，能装就顺手约个时间。
电信我打的是10000。那天下午打的，等了大概两分钟接通，客服态度不错，问清楚地址后说镇上端口有富余，当天就能排单。
- 电信官方APP，搜索「宽带专区」，会跳「云速星球」公众号下单。我第一次点的时候页面卡了一下，手动微信搜「云速星球」关注后下单的。
- 电信官方小程序搜「宽带专区」跳「四方云讯」小程序，没跳就手动微信搜「四方云讯」打开后下单。
- 嫌麻烦的直接拨10000，报地址确认能不能装，能装就预约上门。
宽带套餐一览
| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 联通 | 单宽带 | 300M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 300M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 1000M | 1200元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 200M | 460元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 300M | 480元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 500M | 720元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 1000M | 1200元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
江华这三家给的都是单宽带，没有绑手机卡那种融合套餐，流量和通话两栏全是空的。这对不想换号的人来说省心，一张卡用十年也不用动。
联通就一档，300M一年360块，配光猫。这个价在江华算低的，适合两口人住、平时刷刷视频看看电视、不折腾游戏的家庭。缺点是没得挑，想要更快的没有。
移动两档，300M也是360，跟联通同价；另一档1000M一年1200。中间是断档的，想找500M的就没有。1000M那档适合家里设备多、有人打游戏或者在家办公传大文件的，四口人同时在线也不至于互相挤。
电信档位最多，200M 460、300M 480、500M 720、1000M 1200。200M和300M只差20块，速率差100M，我个人觉得除非那栋楼端口只支持200M，否则这20块没必要省。500M那档720一年，卡在中间，适合家里有两三台电视盒子加几台手机的。1000M和移动同价，都是1200，怎么选就看哪家的师傅上门快、线路新。设备这块三家都是光猫，路由器要不要自己备，下单时问一句。
湖南省永州市江华县宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后把城市选到永州江华，页面上会列出当地能装的套餐，对着自己家的需求挑一个。
第三步，填地址、姓名、电话，提交订单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，速率、费用、有没有别的钱，当面问清楚。
第四步，师傅上门装，线拉好、光猫调通、当场测速，都是先安装后付费，装完满意再给钱。
怎么选宽带?
一个人租房，平时就手机连WiFi、偶尔看剧，300M完全够，360一年这个档位闭眼挑就行。
两口之家加一台电视，300M也能撑住，除非你俩同时看4K又有人打游戏，那才考虑往上走。
三口四口带娃，电视、平板、手机、监控一起上，500M或者1000M会舒服些。我家是四台设备常在线，之前300M晚上会有点顶不住。
家里开店的要注意，收银、监控、顾客WiFi是三条线，别指望一个光猫全扛，速率往上选一档，路由器也别用几十块的老货。
打游戏的看延迟不只看速率，问一句线路是FTTH还是老式LAN，这个比数字实在。
给老人装的，300M足够，别买高套餐，他们用不上，钱花得冤枉。
避坑指南
头一个坑是口头承诺。我一个邻居去年办的时候，业务员说送路由器，装完才知道是租的，一年后每月多扣十块钱。规避办法很简单，速率、资费、设备归谁、合约多久，让业务员写在单子上，或者把下单页面截图存着。
第二个坑是合约期。我头一回办没问，签了两年，后来想换套餐，才知道提前注销要补钱。下单前一定问清楚合约多久、中途搬家或者不用了怎么算。
第三个坑是端口。老小区和自建房线路老化，师傅上门才发现只能跑百兆，白等一场。报地址的时候就让客服查这栋楼最高能到多少速率，别等装完再扯。
第四个坑是”送提速”。有人上门说给你提一档不用加钱，实际是绑了两年合约。听到这种话先问一句要不要签新合约、违约金多少。
第五个坑是临时加钱。师傅上门说要押金、要调测费、要材料费。下单时就把有没有押金、有没有调测费、谁收、怎么退问明白，别到现场被动。
第六个坑是续费。老用户到期直接续，价格往往比新装高。到期前一个月问清楚续费价，心里有个数。
最后一个，装完当场测速。用网线直连光猫测一次，别等师傅走了再打电话，那时候排期又得等。
常见问题
问:从下单到装好一般要几天?
答:县城快，我这次周三下午下的单，周五上午师傅就来了。乡镇慢一些，我姐在码市那边等了四天。赶上月初月末办的人多，会往后拖一拖。
问:必须本人身份证吗?
答:要的，实名制，下单填的姓名和身份证得跟装机的人对得上，代办的提前问清楚要什么材料。
问:光猫要钱吗?
答:表里设备那栏写的是光猫，具体押金和调测费各家不一样，下单的时候问一句，别等师傅站门口了才问。
问:能不能只办一年?
答:表里资费都是按年写的，能不能办半年、能不能按月，看当时政策，问客服比较准。
问:搬家能移机吗?
答:同城移机一般可以，提前打客服电话预约，新地址要先确认有端口，不然移过去也装不上。
问:办300M实际测不到怎么办?
答:先用网线直连光猫测一次，排除路由器和WiFi的干扰；还是不行就打客服报修，让师傅上门查线路。
问:不想换手机号能办吗?
答:能，这三家的单宽带都不绑卡，表里流量和通话两栏是空的，就是纯宽带，号码不用动。
我这次给沱江镇的房子办的是360一年的300M，配光猫，自己花一百二买了个路由器，测速跑到290M上下，晚上八点看4K不卡了。我姐家码市那套办的是电信480的300M，比县城贵120，她说图个师傅上门快。江华这地方选择不算多，把地址报准、把合约问清、把测速做在前面，基本就不会吃哑巴亏。
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