去年十月我表姐搬进綦江城区新房，图省事装了个”300M”的套餐，结果客厅电视播个4K剧集都要转两圈，测速软件一跑，下行峰值九十多兆。打电话过去，客服一句”高峰期有波动”就把人打发了。资费上的事更闹心，办的时候说首年多少钱，第二年悄悄按原价走，合约绑两年，想换都换不掉。我自己前后装过四条宽带，从早的4M ADSL到现在的千兆，踩过的坑比用网的时间还长。这回我妈那套老房子要重新拉线，我就一个要求：资费一次说清，别玩首年优惠的花活。看来看去，落到广电的单宽带1000M上，720块包两年，重庆綦江这边能装。
覆盖范围我专门打电话确认过。綦江区这边，古南街道、文龙街道、三江街道、新盛街道、通惠街道这几个城区街道能装，万盛街道、东林街道也在范围内，往下走南桐镇、青年镇、关坝镇、石林镇、金桥镇、丛林镇、黑山镇，再到三角镇、隆盛镇、郭扶镇、永城镇、篆塘镇、丁山镇、安稳镇、石壕镇、打通镇、赶水镇、东溪镇、扶欢镇、石角镇、永新镇、中峰镇、横山镇，这些乡镇街道都在受理范围里。我老家在赶水那边的山上，问下来也说能排期上门，只是比城区晚个一两天。这点比我预想的强，之前装另一家，出了城区就一句”覆盖不到”。
正规办理渠道实测
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：720元包两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，我用的是小程序，页面加载快一点。
第二步，进去以后选城市，重庆下面的区县分得挺细，找到綦江对应的宽带套餐，别选错成别的区，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、详细到门牌号的地址填清楚，尤其是老小区，几栋几单元几楼几号写明白，不然师傅到了找不到人。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事，先数清楚家里有几台设备同时在跑。我一个人住的时候，手机加电脑加一台电视，300M其实够用。但我妈那边情况不一样，一台电视看直播，我弟打游戏，我在旁边开视频会，三台设备同时吃带宽，300M就开始互相挤了。1000M的意义不在于跑分好看，在于并发的时候谁都不用等。
再就是单宽带和融合套餐的区别。融合套餐通常绑一张手机卡，月租看着低，实际上卡你不用也得养着，两年下来多出来的钱不一定少。单宽带是独立宽带，不绑卡不换号，适合手机号已经用惯了、不想折腾的人。720块包两年，折下来一个月30块，这个账很好算。
还有个容易忽略的点是上行。很多人只看下行1000M，实际家里有直播、上传大文件、远程看监控的需求，上行带宽才是卡脖子的地方。办之前问一句上行给到多少，心里有数。
后看合约期。优惠期和合约期如果是同一个长度，那两年内资费是锁死的，不用担心第二年跳价。这两个数字对不上，就得留个心眼。
避坑指南
头一个坑是”首年优惠”。我2023年给出租屋办过一条，首年39一个月，第二年直接跳回原价89，合约还绑着，只能认。规避办法很简单，办之前把优惠期和合约期两个数字摆在一起看，是不是一样长。这次这个套餐优惠两年、合约24个月，是能对上的。
第二个坑是设备归属。有些套餐说送路由器，实际是租的，退网要还，丢了赔钱。我邻居2025年3月办了个融合套餐，当时说送路由器，退网的时候被告知设备是租用性质，弄丢要赔200。所以设备这块要问清楚：光猫是含在套餐里还是要押金，退网时收不收回。这套餐写的是含光猫，不用额外买。
第三个坑是老小区的入户线。2000年前后建的楼，入户可能是老的同轴电缆或者细芯网线，千兆跑不满。装之前让师傅先看一眼线路，该换的换，别等装完了测速不达标再扯皮。
第四个坑是付款方式。正规流程是先装后付，钱走官方渠道。要是有谁让你先私下转账给个人，直接停。
第五个坑是移机。合约期内搬家，同城移机和跨区拆机重装是两回事，费用也不一样。两年时间不短，租房住的提前问一句移机怎么算。
常见问题
Q：720块包两年，是不是第二年还要再交一次？
A：不用。两年一次性缴清720，合约24个月，优惠期也是两年，到期按当时的政策续约，不是自动跳原价。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线直连测速一般在900多兆，无线就看路由器了。我用的还是三年前的老路由，隔一堵墙测出来五百多，换WiFi6的路由器能上去不少，瓶颈很多时候在自己家的设备上。
Q：不办广电的手机卡能不能单独装这个宽带？
A：可以，这是单宽带、独立宽带，不绑手机号，也不用换卡。
Q：从下单到装好要多久？
A：城区一般一到三天联系上门，乡镇要排期，我老家赶水那边说是三五天，具体看当地师傅的排班。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城可以移机，费用提前问清楚；跨区的话一般要走拆机再重新装，别自己拆设备。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含光猫，不用另外掏钱买设备。
Q：打游戏延迟高不高？
A：本地服务器延迟还行，跨网的游戏看具体服务器位置，这个跟宽带品牌关系没那么大，跟游戏服务器在哪关系更大。
我这两年记了笔账：2023年到2025年，家里宽带一共交了两千一百多，其中因为合约没到期提前拆机赔了一百五。这次720包两年，摊到每个月30块，是我装过的四条宽带里单价低的一档。省下来的钱够买台中端路由器，把家里那台老设备换掉，千兆才不算白装。装宽带这事，别光盯着宣传页上的数字，把合约期、优惠期、设备归属、上行带宽这四项问清楚，比什么都实在。
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