上个月底从广州搬回清新区，收拾完屋子才发现头等麻烦事不是家具没到，是网没通。手机热点撑了三天，开个线上会议卡成幻灯片，孩子在旁边上网课一直喊”爸爸网又断了”。其实装宽带这事我算是踩过坑的人，2023年在天河租房那会儿，办了个所谓”优惠套餐”，说好的一年，结果合约写的是两年，退网还得赔违约金；还有一次师傅上门装完才告诉我光猫要押金，当时钱都付了，只能认。所以这回在清新区重新装宽带，我提前做了不少功课，也把资费、合约、设备这些条款一条条问清楚了才下手。
先说覆盖这事，免得清新区下面乡镇的朋友白跑一趟。联通这个单宽带在清新区是全区可办的，太和镇、山塘镇、太平镇、三坑镇、龙颈镇、禾云镇、浸潭镇、石潭镇这些镇都在范围内，笔架山林场那边也有覆盖。我住太和镇这边，下单第二天就有师傅打电话约时间，听他说浸潭、石潭那边路远一点，上门会稍慢个一两天，但都能装。所以不用纠结自己在不在城区，只要地址在清新区，基本都能报装。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己试过两个，剩下的也问过客服确认过流程，列出来给大家参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：960元/16个月
- 安装费：100元
- 合约期：16个月
- 优惠期：16个月
- 设备：光猫
清远市联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我用的前者，界面比较简单。
第二步，进去之后选城市，清远下面会列出可办的套餐，看清楚是单宽带还是融合套餐，别选错了。我选的500M那一档，页面上写的就是960元包16个月。
第三步，填地址和联系电话提交下单，之后运营商会主动打过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，确认没问题再约上门时间。这一步挺关键，我特意问了安装费是不是就100元、有没有别的调测费，客服说光猫包含在内不用另外买。
第四步，师傅上门安装，先装后付。我这边是周一下午下单，周三上午师傅就来了，拉线、调试、测速前后不到一小时，装完当场用手机连上测了一遍，付钱走人。
怎么选宽带?
500M这个速率，说实在的，得看你家里什么情况。我一个人住，两台手机一台笔记本，偶尔投屏看个4K，500M完全够用，下载个十几G的游戏也就几分钟的事。但如果是三代同堂，家里有台式机打游戏、有电视盒子、还有人在直播，那可以考虑往上看看有没有更高的档位，这个套餐本身包含多个速率档，具体可以问客服。
单宽带和融合套餐怎么取舍，我的想法是这样：如果你已经有联通的手机卡，融合套餐可能更划算，话费宽带一起算；但像我这种手机号不想换、也不想被绑两年的，单宽带省心，960元一次交清，16个月到期再说到期的事，中间不用惦记每个月扣多少钱。
还有个容易忽略的点是机顶盒。这个套餐960元包16个月是不含机顶盒的，如果要机顶盒，就是960元包14个月，另外机顶盒调测费200元。我家电视直接用投屏，没要机顶盒，省了这两百块。家里有老人习惯看直播频道的，就得把这个成本算进去。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期一定要问清楚是不是同一个时间。这个套餐合约期16个月、优惠期16个月，是一致的，到期按政策续约。但我2023年那次就是合约24个月、优惠只给12个月，第二年直接按原价扣，一年多掏了六百多。所以下单前把这两个数字对一遍，不一致的就多问一句到期后什么价。
第二个坑，设备归属。光猫是包含在套餐里的，不用额外购买，但退网的时候要不要还、坏了谁修，这些问一句不吃亏。我师傅上门时我特意确认了，光猫是配套使用，正常用坏了报修就行。
第三个坑，别提前给个人转账。正规流程是先装后付，师傅装完你验收没问题再付。我当时下单后有人加微信说要先交定金锁名额，我没理，直接走平台流程，后来一切正常。凡是让你私下转钱的，一律当没看见。
第四个坑，测速别只测一次。我装完当天用手机测是480M左右，第二天用网线接笔记本再测是510M，差别在于无线信号和路由器。老旧路由器跑不满500M是常事，我邻居家在龙颈镇，装了同款一直说慢，过去一看还在用2018年的百兆路由器，换了个千兆的立马正常。所以测速前先确认自己设备跟得上。
第五个坑，老小区端口问题。清新城区有些楼龄十几年的小区，楼道里端口满了就装不了，得等扩容。这个下单前让客服查一下地址能不能装，能省不少事。我朋友在太平镇那边就碰到过，白等了一周。
常见问题
Q：960元是一次性交完吗，后面还有没有月租？
A：一次性交960元，包16个月，中间不再按月扣费。安装费100元是单独收的，师傅上门装完一起付。到期后按当时的政策续约，不会自动按高价扣，但建议到期前一个月自己问一下。
Q：500M够几个人同时用？
A：三口之家日常刷视频、上网课、开视频会议没什么压力。如果家里有人长期挂下载、同时多台设备看4K，可以往上看更高档位。我家两个人用，晚上同时看剧没卡过。
Q：没有联通手机号能办这个单宽带吗？
A：可以，单宽带不绑手机卡，这也是我选它的原因。有联通号的话可以顺便问问融合套餐，说不定更合适。
Q：从下单到装好大概几天？
A：我在太和镇，周一下单周三上门，两天。乡镇远一点的两到四天，师傅会提前打电话约时间，不用在家干等一整天。
Q：合约期16个月，中间搬家怎么办？
A：清新区内搬家可以申请移机，具体费用问客服。搬到清远以外就不行了，得按剩余时间处理，所以签之前想清楚这16个月会不会挪窝。
Q：师傅上门会不会推销别的东西？
A：我这次没有，装完测速、讲了下光猫怎么放，就走了。如果遇到推销路由器、延长保修的，按需决定，不需要就直接说不用。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。960元摊到16个月，一个月60块，500M的速率，对清新区大部分家庭来说是个不折腾的选择。我比较在意的是账单透明，联通APP里能查到套餐信息和扣费记录，这点比口头承诺靠谱。装完到现在用了十来天，晚上八点高峰测了三次，速率在470到510M之间浮动，没掉过线。这个数据不算惊艳，但对得起这个价钱。
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