去年帮亲戚在大连长海县大长山岛镇弄宽带的时候，我才发现一个挺普遍的问题：很多人对宽带的不满其实不是网速本身，而是办的时候糊里糊涂。营业厅里坐着，业务员说这个套餐送那个权益，合同一签两三年，回头一看每个月账单比说好的多几十块。还有一种情况更常见，家里明明就两口人，平时刷刷短视频、看看剧，结果被劝着办了千兆，光猫换了两回，钱花出去了，网速在手机上压根感受不出来。
这次说的辽宁省大连长海县，情况有点特殊。长海县是海岛县，下面是大长山岛镇、小长山岛镇、广鹿岛镇、獐子岛镇、海洋岛镇这几个镇。岛上装宽带和陆地上不太一样，光缆资源、施工船期、师傅上岛的安排都会影响安装节奏。我这次了解到的是，长海县这些乡镇街道都在移动单宽带的可办理范围内，只要下单后工作人员查一下你具体住址的宽带资源覆盖情况，能装的话就会安排上门。需要注意的一点是高新区那边办不了，具体还是要以运营商审核结果为准。
正规办理渠道实测
我这个人办业务习惯先摸清渠道，不然容易被绕。下面这四条是我实际走通或者验证过的路子，按顺序说。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：450元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：780元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1050元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1350元/四年
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1500元/五年
- 安装费：100元
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：550元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐七: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：900元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐八: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1250元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐九: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1550元/四年
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
大连市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个渠道都是移动线上授权的入口，先关注或者打开，心里有个底。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要选大连市，再往下看长海县能不能覆盖到你家门口那个位置。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这个顺序对用户来说是比较稳妥的。
怎么选宽带?
我先说一个反常识的判断：大部分家庭根本用不到200M以上。你家里如果是两三个人，手机三五台，电视一个，平时就是刷视频、看剧、上网课、偶尔视频会议，100M其实够用。真正的瓶颈往往在路由器上，我见过太多人办了500M宽带，路由器还是五六年前的老款，WiFi跑出来只有几十兆，然后怪运营商网速慢。
100M和200M怎么选，我的看法是这样。家里设备多、有人经常下载大文件、或者有远程办公传大素材的需求，那200M值这个差价。套餐六200M一年550元，比套餐一100M一年450元贵100块，一年也就多一百，如果你确实有需求，这个升级不算亏。
包年年限这块，长海县这几个套餐从1年到5年都有。100M五年1500元，平均一年300元，比一年一办450元便宜不少。但这里有个前提你得想清楚：五年内你确定不会搬家、不会换运营商、不会因为工作原因离开长海县。海岛县人口流动不算特别大，但也不是没有。我一般建议第一次办的人先选一年或者两年，用着觉得稳，续约的时候再考虑拉长年限。合约期内是不能拆机的，这个要提前知道。
还有一个容易被忽略的点：这些套餐都是单宽带，不含手机卡。也就是说它是纯宽带产品，不会绑定你的手机套餐，也不会因为手机欠费把宽带停了。对有些人来说这是优点，账单清清爽爽；对有些人来说，如果本来手机套餐就够高，融合套餐可能更划算。这个就看你自己怎么算账了。
避坑指南
第一个坑，安装费。上面写的都是100元安装费，但你要问清楚这100元包不包含光猫。有的地方光猫是租用，退网的时候要还回去，丢了要赔。我亲戚那次就是没问，后来搬家的时候翻箱倒柜找那个光猫，差点赔钱。
第二个坑，优惠期和合约期是两回事，但在这里它们是一致的。套餐一优惠期1年、合约期1年，意思是你享受这个价格的时间就是这一年，一年后按运营商新政策续约。续约价是多少，办的时候问一嘴，别等到期了才发现涨了。
第三个坑，覆盖查询不能省。长海县是海岛，有的村子或者小区光缆资源不一定到位。下单后工作人员查覆盖这一步是必须的，别自己觉得能装就直接约师傅上门，白跑一趟耽误时间。
第四个坑，高新区办不了这个事要记牢。如果你地址填的是高新区，大概率会被打回来。长海县和主城区的情况不一样，别拿市区的经验套。
第五个坑，别信“先交钱锁定优惠”这种话。正规渠道都是先装后付，装好了确认能用再付款。凡是让你先转账、先交定金的，多留个心眼。
常见问题
Q：我在长海县广鹿岛镇，能装吗？
A：长海县下面的大长山岛镇、小长山岛镇、广鹿岛镇、獐子岛镇、海洋岛镇都在可办理范围内，但具体到你家那个位置，还是要下单后让工作人员查一下资源覆盖，能装才会安排上门。
Q：100M够不够用？
A：两口人到三口人，日常刷视频、看剧、上网课，够用。如果你家有人天天打大型网游、或者经常下载几十G的文件，考虑200M。
Q：安装费100元是给师傅还是给平台？
A：这个以运营商实际收费模式为准，一般是随宽带费用一起结算，具体下单的时候客服会跟你说明。
Q：合约期内我想搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写清楚的。所以办之前先想好未来一两年会不会挪窝。真要是搬，可以问问能不能移机，移机能不能办、收不收费，各地政策不一样，得问当地。
Q：这个宽带带手机卡吗？
A：不带，是单宽带，一条宽带无手机卡。你的手机号还是你原来的，互不影响。
Q：多久能装好？
A：长海县因为是海岛，师傅上岛要看船期和排单，一般下单确认资源后几天内会联系你约时间，具体快慢跟季节、天气都有关系，急的话提前跟客服说。
长海县这种海岛县的宽带，我个人觉得大的变量不是资费，是施工和资源。资费上面这九个档位摆得挺清楚，450到1550元，1年到5年，100M和200M，算下来每M每月多少钱一目了然。真正决定你体验好不好的，是你家那个位置有没有光缆、师傅什么时候能上岛、光猫和路由器配得合不合适。我见过有人花1500块办了五年100M，用得很满意；也见过有人图便宜办了低档，结果家里四台设备同时在线就卡，后又花钱升级。宽带这个东西，合适比便宜重要。
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