上个月帮表姐在福田梅林收拾新租的房子，安顿下来头一件事就是装宽带。她之前在龙华住，办的是某家号称59元一个月的套餐，装完第一个月账单变成89，打客服问，对方说59是宽带费，剩下的是电视盒子月租和上门调试费，分开算的。合约到期前也没人提醒，自动又续了一年。这回她学乖了，说办之前必须一条条问清楚。
宽带这事的坑基本都不在网速上，而在纸面细节里：资费到底由几部分组成、合约绑多久、设备归谁、优惠到期之后恢复成多少钱。这些没弄明白，装完用着就闹心。所以我陪她把福田这边能装的几家都问了一遍，后定下来的是联通融合宽带79元500M那一档，过程记下来给同样在纠结的人看看。
联通这个融合宽带在福田是按街道铺的，园岭、南园、福田、沙头、香蜜湖、梅林、莲花、华富、福保、华强北这十个街道都在覆盖范围里，小区、城中村、老宿舍楼基本都能报装，但具体到某一栋某一户能不能装，还得把地址报上去查资源。表姐那栋是九十年代的老楼，我原本担心线路老化，结果地址报上去第二天就有师傅回电话，说楼道里本来就有联通的箱子，直接拉线就行。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己挨个试过，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：深圳市福田区梅林街道XX小区XX栋XX房，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：50G
- 通话：100分钟
- 首充：300元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年（原月租99元/月，优惠后79元/月，到期按政策续约）
- 设备：光猫+路由器
深圳市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市和对应的宽带套餐，深圳福田的选项是分开列的，别选错区，选错了后面还得改。
第三步，填地址和联系人信息提交下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率、安装费这些，确认清楚了再往下走。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完当场测一遍网，能通再签字，这一条对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
选宽带别光看数字大不大，先数清楚家里有几口人、几台设备同时在跑。表姐家两个人，一人一台手机一台电脑，晚上再加个电视投屏，500M这个量是够的，4K片源拖进度条也不卡。如果家里三口人以上，或者有人做直播、经常传大文件，那就得往上加档，500M主要卡在上行，传素材会慢一些。
再看手机这一块。融合宽带是绑手机卡的，这个套餐给50G流量和100分钟通话，副卡还必须开一张，不额外收月租。对本来就打算换号或者加副卡的人来说划算，如果手机套餐用得好好的、完全不想动，那融合套餐的账就得重新算。
还有合约期这个变量。24个月不算短，两年内不打算搬家的可以上，工作地点不确定、随时可能换房子的，先掂量一下违约金再决定。我2019年在南山就吃过这个亏，办了个一年合约，半年后换工作搬家，违约金掏了180块，钱不多但心里堵。
避坑指南
第一个坑是首充。300元首充不是白交的手续费，是预存进手机卡里抵扣月租的，但很多人以为是额外收费，办完才发现。办之前问清楚这笔钱怎么用、能不能抵月租，别糊里糊涂掏钱。
第二个坑是优惠期。79元是优惠价，原价99元，两年优惠期到了按当时的政策续约，不保证还是79。我一般建议把到期时间记在手机日历里，提前一个月去问续约政策，别等着自动跳价。
第三个坑是设备归属。光猫和路由器是随套餐配的，退网的时候要不要还、丢了赔多少，这些条款在办理页面里写着，签之前翻一遍。我朋友去年退网，光猫丢了赔了150，比他自己买一个还贵。
第四个坑是测速方式。刚装完师傅用手机连WiFi测出来五百多，看着挺美。真要看实际速率，得用网线接电脑测，WiFi受墙体、路由器位置影响太大。表姐家路由器放在客厅电视柜，卧室隔一堵承重墙，晚上测下来掉到两百多，后来把路由器挪到走廊中间才好些。
第五个坑是地址模糊。报装的时候把小区名、楼栋、单元、房号一次说全，老小区同名楼栋多，说不清楚师傅跑两趟，安装时间就往后拖。
常见问题
Q：500M到底够不够用？
A：两口人、十来台设备、看看剧打打普通游戏，够。要是家里有人玩竞技类网游对延迟敏感，或者经常往网盘传大文件，那就考虑更高一档，500M的上行是短板。
Q：老用户能不能办这个价？
A：这个得看当时政策，我陪表姐问的时候，客服说的是新装和部分老用户政策不一样，具体要报号码查。别听别人说能就能，自己打电话确认一遍。
Q：安装大概要多久？
A：表姐这边是周三下午提交的，周四上午师傅联系约时间，周六上午上门，前后不到一个小时装完。福田区资源齐的地方快，偏远一点或者要重新拉线的会慢几天。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有全价、按天折算几种方式，以实际出账为准，办理的时候让客服说清楚按哪种算，别自己猜。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这个是融合套餐，需要新增手机卡，还必开一张副卡。只想装纯宽带的话得看别的产品线，两者不是一回事。
Q：中途搬家怎么办？
A：合约期内搬家可以申请移机，能不能移要看新地址有没有联通资源，移不了的话涉及违约金，办之前先想清楚未来两年住哪。
我自己拿计算器算了一笔账：79元乘24个月是1896元，加上200元安装费，两年总支出2096元，摊到每个月大概87元，这里面含500M宽带、50G流量、100分钟通话和一张副卡。表姐原来那个59元套餐，加上电视盒子和各种杂费，实际每月也在80上下，网速还只有200M。账这么一摆，值不值其实挺清楚的，关键是把合约期、优惠到期时间、设备归属这三件事提前写在自己本子上，别等账单出来才对。
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