我家那条宽带是2023年装的，今年10月底到期，续费页面弹出来的价格比当初贵了将近四十块，打电话问客服，对方说原优惠到期了，现在是新政策。我那个移动号码2016年办的，中间一直用的8元保号套餐，平时就接个验证码，压根没想过它还能派上用场。这回被续费价格劝退，才回头翻了翻移动的老用户政策，发现8元及以上套餐在网满6个月就能升档加装宽带，我这条号码在网时间早就够了。
先把覆盖范围说清楚，免得白折腾。这次办的是青秀区的政策，青秀区所有乡镇街道都能装，新竹街道、中山街道、建政街道、南湖街道、津头街道、长堽街道，还有仙葫那边，以及伶俐镇、长塘镇、刘圩镇、南阳镇，这些地方的住宅小区、自建房只要线路到了都能受理。我住在凤岭北一带，小区是2015年交房的，楼道里本来就有移动的分纤箱，师傅来看了一眼说不用重新拉线。我同事在柳沙那边老小区，楼龄二十年，也装上了，就是打孔走线多花了点时间。伶俐镇、南阳镇这些离主城远一点的，装之前好让师傅先确认端口，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这几个口子我都试过或者陪朋友试过，写下来给需要的人做个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：南宁市青秀区XX路XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠，到期按政策续约
- 设备：双频光猫+机顶盒；可选装摄像头或者WIFI6千兆路由器10元/月
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都能进，我用的前者，界面直接一点。
第二步，选到对应城市南宁的宽带套餐，注意看清楚是青秀区还是别的区，政策不一样，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，把安装费100元、合约36个月这些问明白，对方讲清楚了我才点的确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速，能跑通再签字，安全无忧。我是10月28号下的单，30号上午师傅就来了，前后忙了一个多小时。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看宣传页上数字大就冲动。我总结下来就三个问题：家里几口人、同时在线几台设备、平时干什么用。
我一个人住，加上对象偶尔过来，手机两台、电脑一台、电视盒子一个、再加个平板，满打满算六台设备。1000M这个档对我来说其实有点富余，但考虑到晚上看4K片子、偶尔下个几十G的游戏包，千兆能省掉很多等待。如果只是两口人刷刷短视频、看看直播，三五百兆完全够用，没必要往上堆。
套餐里带的60G流量和200分钟通话，是给主卡用的。我平时上班有WiFi，60G一个月下来还剩二十多G，够用。要是你经常在外面跑，这个流量额度得算一算，别到时候超了再叠加包，那又是一笔钱。
还有一点，单宽带和加装宽带的区别要拎清楚。我这个是存量号码升档，本质上是把8元套餐改成69元套餐，宽带挂在这个号码下面。如果你手上没有移动老号码，或者号码在网不满6个月，这套政策走不通，得走新装的路子，资费和合约期都不一样。
避坑指南
合约期36个月，这是头一条要盯住的。我邻居2024年报装的时候没细看，签了三年，今年想换房，宽带移机麻烦不说，提前拆还要按剩余月份算违约金。签之前先想清楚这三年会不会搬家、会不会换运营商。
安装费100元和首充100元是两笔钱，别混。安装费是给师傅的施工费，首充是预存到账户里抵扣月租的，我当时也搞混了，以为交了100就完事，结果账单出来才发现是分开记的。
优惠价69元对应的是原价139元，三年优惠到期后按政策续约。这句话的意思不是说三年后一定涨价，但也不是说一定还是69元，到时候以运营商当期政策为准。我特意让客服把这条念了一遍，心里有个数。
设备这块，双频光猫和机顶盒是套餐里带的，摄像头或者WIFI6千兆路由器是10元每月可选项。我家房子八十多平，光猫自带WiFi穿一堵墙还行，穿两堵墙就掉速，后来自己买了个路由器接上，比租划算。如果你家是大平层或者复式，这个10元每月的路由器可以考虑，但先问清楚是租还是送，退网的时候要不要还。
副卡可选开两张，头一张不额外收费，第二张10元每月。我给我妈开了一张，她那个号平时打得少，正好。
装机当天师傅可能会推荐延长保修或者额外的网线面板，这些都不是必须的，可以礼貌拒绝。我那天就多说了一句“不用了谢谢”，师傅也没坚持。
装完当场测速，有线连接测出来九百四十多兆，无线在路由器旁边七百多兆，隔一堵墙五百出头。这个损耗属于正常范围，千兆宽带实际跑不满1000是常态，别因为测出来九百多就觉得被坑了。要是测出来只有两三百兆，那才需要让师傅查线路。
常见问题
Q：我号码是8元套餐，在网才4个月，能办吗?
A：不行，要满6个月。我特意问过，系统里卡着这个条件，差一个月都过不去。等到满6个月再提交就行，政策短期内不会大变。
Q：安装费100元能免吗?
A：这套政策里没听说能免，我身边几个办的都是照收。有人说办更高档位能减免，我没验证过，不敢乱讲。
Q：三年合约期内能提速或者降档吗?
A：可以改，但改了之后优惠价可能重新算。我当时问客服，对方说提速要按新政策走，具体得看当期资费，建议改之前先打电话确认，别自己在APP上点。
Q：机顶盒必须装吗?
A：套餐里带着，但用不用随你。我家电视接的是自己的盒子，移动那个机顶盒就放柜子里没拆封，不影响宽带使用。
Q：老号码升档后，原来的8元套餐还在吗?
A：不在了，等于换成69元套餐。号码本身不变，绑定的银行卡、微信这些都不用重新弄，就是月租变了。我换完之后特意查了账单，扣费正常。
Q：装完发现网速不达标怎么办?
A：先自己排查，有线直连光猫测一遍，排除路由器问题。还是不行就打10086报障，师傅会二次上门。我同事家第一次装完只有两百兆，后来查出来是光猫端口没插紧，重新插一下就好了。
写到这里，说个我自己算的数。这套餐三年下来，宽带加月租一共是69乘36，2484元，加上安装费100和首充100，头一年实际支出差不多一千出头。对比我之前那条宽带续费后每月一百一十多、还不带流量和通话，账面上是省了。但省不省得看你怎么用，如果一年到头在家待不了几个月，这钱花得就不值。我2026年10月中旬开始比价，前后折腾了半个月才定下来，建议各位也别急着下单，先把合约期、到期政策、设备归属这三件事问明白，再决定要不要按这个键。
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