公司搬进宝安西乡那栋写字楼之后，我才发现之前的宽带有多将就。十几个人同时在线，开个视频会画面卡成PPT，财务往网盘传个报表要等半天，一问上行只有30M。更气人的是当初办的时候业务员只说”够用”，合约期两年、提前退网要赔多少，一个字没提。后来我自己跑了一圈，把深圳这边企业宽带的门道摸了个七七八八，也才知道企业宽带跟家里那根线压根不是一回事。今天就把我踩过的坑和查到的信息摊开说说，你要是也在宝安开公司、做工作室，或者租了个小办公室，应该能省点事。
先说说覆盖面。这个套餐在宝安区的范围是全区都能装，具体到街道就是新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道，这十个街道下面的园区、写字楼、临街商铺都在受理范围内。当然能不能装还得看具体楼栋有没有光纤资源，老工业区那种自建楼有时候要师傅上门看线路。我朋友在沙井一个老厂房改造的园区里，报地址之后第二天就有人来确认端口了。
正规办理渠道实测
我前后试过几条路子，说下真实感受。
微信小程序这块，搜「四方云讯」就行。它是线上授权代理的性质，资质是齐全的，我特意在移动官方APP里核验过订单，能查到。价格比直接去营业厅问的划算一些，售后也不用自己追着运营商跑，装完有问题找他们对接人，回得还算快。整个流程是官方上门安装，先装后付，装好验收没问题再给钱，这点对刚搬办公室的人挺友好。
微信公众号那边是「云速星球」，也是线上授权代理的路子。我当时是先关注了看了几天推送，才决定下单的。套餐在移动官方APP里同样能查到记录，属于正规宽带。安装师傅是运营商派的，穿工服带工单，装完当场测速给我看。付款也是先装后付，没什么心理负担。
打10086这条路我也走过。直接跟客服说自己地址，问这个地址能不能装企业宽带，对方会帮你查资源，能装的话可以当场预约上门时间。适合不太习惯线上下单的人，缺点是要等语音导航转人工，赶上忙的时候得听几分钟音乐。
移动官方APP里也能绕进去。打开APP搜「宽带中心」，有些地区会跳转到「云速星球」公众号下单；如果没跳，就自己微信搜「云速星球」关注之后下单，套餐是一样的。
官方小程序也是类似的操作。打开移动官方小程序搜「宽带中心」，能跳到「四方云讯」小程序下单；没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」打开再下单。这几条路本质上通到一个池子里，挑自己顺手的走就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M（下行）/100M（上行）
- 宽带资费：2890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：FTTR-B轻量版
广东省深圳市宝安区移动企业宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，我用的是小程序，页面看着清爽点。
第二步，进去之后选城市，深圳，再选对应的企业宽带套餐。这里留个心眼，别选成家庭宽带了，两者资料要求不一样。
第三步，填地址和联系方式提交订单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：宽带速率是不是2000M，安装费收不收。我那次核对得挺细，还问了我办公室在几楼有没有弱电井。
第四步，师傅上门装。先安装，装完测速确认没问题再付费，中间不用先掏钱。我那次是周三提交，周五下午师傅就来了，走线打了两个孔，垃圾也顺手带走了。
怎么选宽带?
选宽带别一上来就看数字大不大，先问自己三个问题。几个人用？主要干什么？能接受多长的合约？
十个人以内、就是日常办公加视频会议，500M到1000M其实够。但如果是设计、剪辑、直播这类要往外传大文件的，上行才是命门。这个套餐下行2000M、上行100M，上行给到100M在企业宽带里算实在的，我传一个2G的工程文件大概两三分钟，之前那条30M上行的线要等十几分钟。
再就是合约。24个月，优惠期两年，到期按政策续约。你要是只打算在这个办公室待一年，那就得掂量掂量提前退网的违约金怎么算，这个一定要在办之前问清楚，别听口头承诺，让对方把条款发文字给你。
还有设备。这个套餐含FTTR-B轻量版，一主，不用自己另外买路由器。但FTTR是光纤到房间的方案，走线会比普通光猫多，办公室如果是精装修、不方便打孔，得提前跟师傅沟通走明线还是走踢脚线。
避坑指南
第一个坑，拿住宅地址办企业宽带。我同事图便宜想用自己家地址报，结果资源核查直接卡住了，企业宽带对地址性质有要求，商住两用的楼有时候也要看具体备案。规避办法很简单，报地址的时候如实说，是写字楼就说写字楼，是园区就说园区几栋几零几，别含糊。
第二个坑，以为2000M是上下行对称。这个真有人误解过。下行2000M、上行100M，上行才是决定你往外传东西快慢的那一头，签之前问清楚，别等到上传素材卡住了才后悔。
第三个坑，合约期没算清楚。24个月，优惠两年。有位做外贸的朋友办了之后半年公司搬迁，新址不在原受理范围，结果要按剩余月份赔付。规避办法：办之前先确认新办公室大概率不会换，或者问清楚同城移机怎么收费、能不能移。
第四个坑，资料准备不全。这个套餐下单要营业执照照片加身份证正反面照片，或者本人身份证正反面照片。我头一次就传了个身份证正面，被退回重传，白等一天。提前把照片拍清楚，边角别切掉，反光也别太厉害。
第五个坑，优惠到期没留意。优惠期是两年，到期按当时的政策续约，资费可能会变。我建议办完在手机日历里设个提醒，第22个月的时候去问一下续约价，别等到账单涨了才发现。
常见问题
问：企业宽带个人能不能办，没有营业执照行不行？
答：可以的，资料要求里写了，营业执照加身份证正反面，或者本人身份证正反面，两种组合满足一种就行。我当时是用身份证办的，没要执照。
问：2000M是不是下载和上传都是2000M？
答：不是。下行2000M，上行100M。下行管你看东西、开网页、拉素材，上行管你往外传。做视频、做设计的重点看上行这个数。
问：安装费要多少钱？
答：这个套餐安装费是0，不用另外掏。但如果你办公室线路特别复杂，比如要穿好几道墙、要加长光纤，可能会涉及额外材料，这个师傅上门会先跟你说。
问：合约期多久，能不能提前退？
答：合约期24个月。提前退网一般涉及违约金，具体怎么算每个受理渠道说法可能不一样，办之前一定问明白，好让对方把规则发文字给你留底。
问：设备要自己买吗？
答：不用。套餐里含FTTR-B轻量版设备，一主，不需要额外购买。但设备是随套餐走的，退网的时候大概率要回收，别自己拆了扔掉。
问：从下单到装好要多久？
答：看资源情况。我那次是周三提交、周五装好，两天。如果楼里没有现成端口，要先做资源勘测，可能会拖到五到七个工作日。
问：资费以后会不会变？
答：部分地市因为政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。优惠期两年，两年之后按当时政策续约，所以别把2890这个数当成一辈子的价。
我自己的账是这么算的：十几个人分摊下来，一个人一个月不到二十块，换来的是开会不卡、传文件不排队。但这话得说在前头，如果你团队就三四个人、平时也就收发邮件看看网页，那这套配置对你来说是有富余的，没必要硬上。宽带这东西跟买鞋一样，合脚比牌子重要。
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