前阵子帮我妈收拾家里那套老宽带,真是折腾得够呛。她那套餐是好几年前办的,当时说一年几百块,结果到期自动续费,价格悄悄涨了一截,网速还是老样子,晚上刷个短视频都转圈。打电话问客服,人家说老用户没有新套餐的优惠,想换得重新办。我听完心里挺不是滋味,合着用得越久越不划算。后来我自己陆陆续续研究了小半年,也帮亲戚邻居办过几回,才算把这里头的门道摸清楚。今天聊的这个联通老号加装宽带,就是今年10月我给我妈办的一个方案,浙江全省都能办,丽水这边我特意核实过,莲都区、青田县、缙云县、遂昌县、松阳县、云和县、庆元县、景宁畲族自治县、龙泉市这些区县都能装,下面乡镇街道要看具体线路资源,报个地址就能查。
正规办理渠道实测
我办宽带有个习惯,先看渠道正不正规,再看价格合不合适。这几个路子是我自己跑过或者打电话问过的,按我接触的先后顺序讲。
微信小程序搜「四方云讯」,这是我用得比较多的一个入口。它是线上授权代理,有正规资质,我特意去联通官方APP里核验过订单,能查得到。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,售后也省心,下单之后是官方安排师傅上门安装,先装后付,不用提前交钱。10月中旬我帮邻居下过一单,填完地址第二天就有人打电话来约时间。
微信公众号搜「云速星球」,跟上面那个类似,也是线上授权代理,正规资质,售后有保障。我表弟在缙云,上个月就是从这个公众号下的单,他说页面里套餐写得挺清楚,官方APP也能查到订单,装完才付的钱,全程没跑营业厅。
电话渠道就是打10010,联通客服。这个适合不太会用手机操作的老人,直接报自己家地址,让客服查能不能装,能装的话当场就能约上门时间。我妈那套房子线路老,我就是先打10010确认有端口,心里有底了才往下办的。
联通官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」,会跳到「云速星球」公众号下单。要是没跳转,就手动在微信搜「云速星球」,关注之后下单就行。
联通官方小程序也是同样的路子,搜「宽带中心」,跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳,手动微信搜「四方云讯」打开再下单。
这几个渠道办的都是正规宽带,官方上门安装,先装后付。我自己的习惯是下单前先去官方APP核验一下,心里踏实。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:+10元/月
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 优惠期:优惠两年
- 设备:光猫
浙江省丽水市联通宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,丽水就选丽水,别选错地市。
第三步,填信息提交下单,之后运营商会主动打电话联系,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦,资费、合约期、安装费都问一遍,问清楚再点头。
第四步,师傅上门安装,都是先安装后付费,装完测完网再给钱,整个过程不用提前转账。
怎么选宽带?
选宽带这事,先看自己手里有没有联通老号。像这个老号加装的方式,不用新办卡,在原来的号码上按月加钱就行,适合本来就在用联通的人。要是没有联通号,硬办这个就不合适,得另算账。
再看家里几口人、几台设备。300M这个档位,三口之家,手机、电脑、电视加起来七八台设备,刷视频、上网课、开视频会议,基本够用。要是家里人多,或者有人天天打竞技游戏、经常下大文件,可以看看这个产品里更高的速率档位,具体资费问客服,别自己猜。
还有一点容易被忽略,路由器。我见过不少人办了500M甚至千兆,结果还用着几年前的老路由器,测出来跟100M差不多。我家就是换了台路由器之后,同样的300M,晚上看4K都顺畅多了。所以别光盯着速率数字,家里的网线、路由器、墙体结构都影响实际体验。
合约期也得看。这个套餐合约期24个月,优惠期两年,你得想清楚这两年家里会不会搬家、会不会换号。能接受再办,别图一时便宜给自己添麻烦。
避坑指南
第一个坑是合约期。24个月不算短,中途退网可能涉及违约金。我同事去年办了个类似的,住了半年要换城市,去营业厅一问,违约金算下来好几百。规避办法很简单,办之前直接问违约金怎么算,让客服把规则说清楚,别只听口头承诺,工单上写明白再签字。
第二个坑是优惠期。这个套餐优惠两年,到期按政策续约,不是一直这个价。我一般会在手机日历上设个提醒,到期前一个月打电话问问续约政策。别等到账单涨了才反应过来。
第三个坑是地市政策差异。资料里也写了,部分地市因政策影响资费会有变动,具体以运营商实际资费为准。所以下单的时候一定要确认自己所在区县的资费,别拿网上的帖子当准数。
第四个坑是渠道。我表姐去年贪便宜找了个路边代理,钱交了,等了半个月没装成,退款拖了两个月。正规渠道办完,官方APP里能查到订单,师傅是官方派的,售后找得到人,这比省那几十块钱重要。
第五个坑是设备推销。这个套餐含光猫,不用额外买。但师傅上门的时候可能会问你要不要加路由器、加机顶盒,按自己需求来,不需要就直说,别不好意思。
还有一条,先装后付的流程里,别给任何个人账户转账,钱是装完确认之后走正规渠道付的。
常见问题
问:老号加装宽带是什么意思?
答:就是你手里已经有浙江归属的联通号码,不用新办卡,直接在这个号码上加一条宽带,按月缴费,号码和宽带绑在一起。
问:300M一家三口够用吗?
答:日常刷视频、上网课、开视频会议基本够。要是家里设备特别多,或者有人经常下大文件、打对延迟要求高的游戏,可以看看更高档位,具体问客服。
问:安装费100是每个月都收吗?
答:不是,一次性收,装的时候付一回。
问:合约期24个月,中间搬家怎么办?
答:同城移机一般可以办,跨地市要看当地政策,办之前把这条问清楚,别等搬了才想起来。
问:优惠两年之后资费会变吗?
答:到期按当时的政策续约,具体什么价得看到时候的通知,别默认还是现在这个数,提前问一句不吃亏。
问:丽水下面县里和乡镇能装吗?
答:莲都区、青田、缙云、遂昌、松阳、云和、庆元、景宁、龙泉这些区县都能办,具体到乡镇要看线路资源,报地址让客服查一下就知道。
问:光猫要自己买吗?
答:套餐里含光猫,不用额外买。
问:下单之后多久能装好?
答:一般下单后一两天运营商就会联系,约好时间上门,快的话两三天就能装完,具体看当地师傅的排期。
我粗略算过一笔账,300M这个档位,每个月加10元,两年下来宽带部分240元,加上100安装费,总共340元,摊到每个月十几块钱。当然这是优惠期内的账,两年后什么政策得看到时候的通知。宽带这东西,别光看宣传页上的数字,线路质量、路由器、售后响应,哪个环节掉链子都影响心情。我家那台老路由器换掉之后,同样的300M,晚上刷剧再没转过圈,这钱花得比单纯升速率值。
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