去年夏天我在罗阳街道老城区租了套两居室,图便宜随便找了个上门的师傅装宽带,结果用了不到两个月,晚上八点一到,刷个短视频转圈转到我想砸路由器。后来才知道,他那套设备是老款的百兆光猫,说好的”升级”其实是让我再交一笔钱。更气人的是资费,办的时候说一个月九十九,账单出来一百三,问就是”套餐外流量”。我在博罗住了快六年,从罗阳到石湾来回折腾过几次搬家,宽带这事儿踩的坑够写一本小册子了。所以这回我把电信这套融合宽带从头到尾摸了一遍,包括它到底覆盖到哪儿——博罗县这边的覆盖是真的铺到了乡镇一级,罗阳街道、龙溪街道这两个城区街道不用说,像石坝、麻陂、观音阁、公庄、杨村、柏塘、泰美、湖镇、长宁、福田、横河、龙华、石湾、园洲、杨侨这些镇,全都在办理范围里,我一个在杨侨上班的同事上个月刚装完,师傅是从镇上直接过来的,没让他往县城跑一趟。
正规办理渠道实测
我这个人有个毛病,办什么业务都喜欢把渠道挨个试一遍,不然心里不踏实。这几个渠道是我这两个月陆陆续续试下来的,说说真实感受。
- 微信小程序里搜”四方云讯”,这个是我先试的。进去之后能看到是线上授权代理的资质,不是那种来路不明的野路子。我当时特意下了电信官方APP去核对自己的单子,能查到,心里就有底了。套餐价格比我在营业厅问到的要低一些,下单之后是官方安排师傅上门,先装后付,装完确认能用才收钱,这点我比较认可。
- 微信公众号”云速星球”我也关注了,跟小程序是同一套体系,走的是线上授权代理的路子,正规资质、售后有保障这些我在客服那边问过,答复挺干脆。套餐同样是官方APP可查的正规宽带,官方上门安装,先装后付。我表弟在园洲镇,就是我让他在这个号里看的套餐,他说比自己去问的便宜。
- 打10000这个法子笨但稳。我当时是拿我爸妈在湖镇的老房子试的,直接拨过去报地址,客服查了一下说能装,然后约了上门时间。适合不太会用手机操作的长辈,或者你想先确认自家那栋楼到底通不通。
- 电信官方APP里搜”宽带中心”,会跳到”云速星球”公众号那边下单。我第一次点的时候没跳过去,可能是版本问题,后来手动在微信搜”云速星球”关注了再下单,流程一样。
- 电信官方小程序里搜”宽带中心”,跳的是”四方云讯”小程序。这个我是在安卓机上试的,跳转挺顺,如果没反应就手动微信搜”四方云讯”打开,别在这一步卡住。
上面这几个渠道,我办的这个套餐都能走,哪个顺手用哪个,不用纠结。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M(6个月后提速到1000M)
- 宽带资费:169元/月
- 流量:40G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:199元
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR一主一从
广东省惠州市博罗县电信融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个都能进,我一般用小程序,点开快。
第二步,进去之后选城市,选到惠州,再往下挑博罗对应的套餐,别选错区域,不然下单了还得改。
第三步,填地址和信息提交订单,提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费这些,这一步别嫌烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,师傅上门装。我这次是上午约的,下午人就到了,装完测速、调好FTTR那套设备才走,先安装后付费,钱是装好之后才收的,不用提前打款。
怎么选宽带?
我总结下来就三句话:先看家里几口人、几台设备,再看你每个月手机流量够不够用,后看合约期你能不能接受。
像我家两口人,一台电视、两台手机、一个平板、一个监控摄像头,300M其实够用,但晚上同时开着电视和电脑下载的时候会有点紧,所以6个月后提到1000M这个节奏对我来说刚好,前面几个月磨合,后面提速。要是你家里三四口人,孩子上网课、老人看直播、你还打游戏,那从一开始就得按1000M去考虑,别指望300M扛住。
流量和通话这块要看你的手机卡使用习惯。40G流量加300分钟通话,对我这种上班有WiFi、通勤刷半小时手机的人来说是够的,但如果你经常在外面跑业务、开热点,40G可能月中就见底了,套餐外流量是5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,这个价格不算离谱但也别指望它便宜,自己算算账。
合约期36个月,这个得想清楚。你要是租房、工作可能调动,三年是个不短的承诺。我这次是确定要在博罗待下去才办的。设备是FTTR一主一从,简单说就是一个主光猫加一个从设备,房子大、隔墙多的,从设备放里屋,信号能补上,比单买一个路由器省事。副卡多能加4张,家里老人小孩的号可以挂进来,具体怎么加问客服。
避坑指南
第一个坑,只看月费不看总账。我2023年办过一次,月费写着99,结果安装费、设备押金、首月按全价算,七七八八加起来小一千。这次我特意问清楚了:安装费199,首充200,首月怎么算要以实际为准,有的是按天折算有的是全价,这个一定要在电话确认环节问明白。
第二个坑,听信”随时能提速”的口头承诺。我之前那个师傅拍胸脯说三个月给我升千兆,结果三个月后打电话过去,人说活动结束了。所以凡是提速、优惠这类事,我都要看到白纸黑字或者官方可查的记录才认。这个套餐写的是6个月后提到1000M,我把这条记在了日历上,到点自己去核对。
第三个坑,合约期没看清就签字。36个月的合约,中途想退要么违约金要么补齐优惠差价,这笔钱不少。我一个朋友在石湾租房,办了个两年合约,住了八个月搬走,后补了四百多。租房的朋友先跟房东确认能住多久再决定。
第四个坑,忽略设备型号。老款光猫跑不满千兆,这是很多人提速之后发现没变化的真实原因。FTTR一主一从这套设备是配着套餐来的,装的时候让师傅当面测速,把测出来的数字截图存着,后面有争议这就是证据。
第五个坑,地址没核实就下单。有些老小区、自建房、厂区宿舍的线路情况不一样,下单前打个10000报地址问一句能不能装,两分钟的事,能省掉后面退款改单的一堆麻烦。
常见问题
问:这个169元是全部费用吗,还有没有别的钱要交?
答:月费是169元,另外安装费199元,首充200元。首充的钱是进你手机卡话费的,不是白交。首月怎么算要以实际为准,有的是按天折算,有的按全价,这个下单后运营商会打电话跟你确认,接到电话一定问清楚。
问:300M够用吗,为什么要等6个月才提速?
答:两口人、日常刷视频看剧、偶尔下载,300M是够的。家里设备多、有人打游戏有人看4K,前期会有点挤。6个月后提到1000M,相当于给你一个适应期,我自己的做法是前几个月先观察晚上高峰期的实际表现,到点再核对提速。
问:合约期36个月,中途搬家怎么办?
答:这是需要提前想的问题。合约期内退网一般要补优惠差价或者违约金,具体金额以运营商政策为准。你要是租房、工作可能变动,办之前先跟房东确认租期,或者干脆选合约短的方案,别为了月费便宜把自己绑死。
问:FTTR一主一从是什么,我需要吗?
答:就是一个主设备加一个从设备,主设备接光纤,从设备放在信号弱的房间做补充。房子八九十平、隔墙两堵以上,这套东西比单买路由器省心。小户型其实用不太上,但套餐里带着,装的时候让师傅把从设备放在你平时待得久的房间就行。
问:副卡怎么办,能加几张?
答:多能加4张,家里老人小孩的号可以挂进来共用流量和通话。具体怎么开通、要不要本人到场,办的时候问一句客服,各地执行细节可能不太一样。
问:套餐外流量和通话怎么收费?
答:流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。这个价格在运营商里算常规水平,不算便宜。40G用超了会自动扣,建议在手机里设个流量提醒,别等到账单出来才发现。
问:博罗乡镇上也能装吗,师傅从哪来?
答:博罗下面的镇都在范围内,我同事在杨侨装的,师傅就是本地过来的,没等太久。偏远一点的村子建议先打10000报地址确认,线路到不到户,一个电话就清楚了。
问:先装后付是怎么个付法?
答:师傅上门装完、测完速、设备调试好,确认能正常用了才收钱,不是下单就先扣。我这次是装好当天付的,收据留好。
这几年博罗这边的宽带资费一直在动,我记得2021年装个200M还要一百五六,现在169能拿到300M还带手机流量和通话,6个月后升千兆,横向比是往下走的。但资费便宜不等于适合你,合约期、设备型号、自家线路这三样对不上,再便宜的套餐也是添堵。我现在的习惯是,办之前拿张纸把月费、一次性费用、合约时长、违约成本四项写下来,加一遍总数,数字能接受再动手。
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