上个月我表姐在龙岗看中一套二手房,签合同前专门打电话问我,装宽带会不会被坑。我说你算问对人了。我在深圳这些年搬了四次家,宽带装了五回,实打实被坑过两次。一次是业务员嘴上说随时能停,合同里却写着24个月,提前退网要补违约金;还有一次办了个千兆,装完一测只有三百多兆,师傅上门一看,说是我那台老路由器拖了后腿。所以现在谁问我宽带,我都先反问三句:住哪、几个人用、打算住多久。
这次聊的是联通融合宽带,1000M,111元一个月。先说覆盖,免得你看到一半发现自家装不了。这个套餐在龙岗是全区能报的,平湖、坂田、布吉、南湾、横岗、龙岗、龙城、坪地、宝龙、园山、吉华这11个街道都在范围内。我自己住坂田,楼下就有光纤箱,师傅来看过,说走明线半个多小时能弄完。不过你要是住在城中村深处,或者工业区那种老宿舍楼,好先把详细地址报给客服查一下端口,别自己拍脑袋觉得能装。我同事在坪地一个老小区,就是因为楼里端口满了,等了小半个月才排上。
正规办理渠道实测
这几个口子我这一年多陆陆续续都点进去看过,说下真实感受。
微信小程序搜「四方云讯」,这是我头一回用的。当时是冲着它是线上授权代理去的,有正规资质,不像路边那种来路不明的代办。我特意去联通官方APP里核验过套餐信息,对得上。下单之后是官方安排师傅上门装,先装后付,装完测速没问题才收钱,这点让我比较踏实。同样的套餐,它那边给的价确实比运营商官网挂的便宜一些,售后也有专人跟。
微信公众号搜「云速星球」,跟上面那个是一路子的线上授权代理,资质和售后都齐。我表姐后就是从这个公众号下的单,她说图个省事,聊天窗口里直接问,回复挺快。套餐信息在官方APP里同样查得到,也是正规宽带、官方上门安装、先装后付那一套。
打联通客服电话10010也行。我第二次搬家就是这么办的,接电话的姑娘让我报地址,当场查了端口,说能装,然后约了周六上午上门。这个方式适合不太会用小程序的人,比如我爸妈那种,一个电话说清楚就行。缺点是高峰期要等一会儿才接通。
联通官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」,正常会跳到「云速星球」公众号下单。我试过一次,跳转挺顺。要是你手机版本老、没跳过去,就手动微信搜「云速星球」,关注之后照样能下单。
联通官方小程序同理,搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转,手动微信搜「四方云讯」打开也能办。这几条路殊途同归,你挑顺手的用就行。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:111元/月
- 流量:80G
- 通话:800分钟
- 首充:300元
- 安装费:100元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠
- 设备:光猫
广东省深圳市龙岗区联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行。
第二步,进去之后选城市,找到对应的深圳宽带套餐,别选错档位。
第三步,填好姓名地址提交下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步有啥疑问当场问清楚。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完当场测速,没问题再付钱,心里有底。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先看人头,再看钱包,后看合约。
一个人住,平时刷刷剧、开开视频会,300M到500M其实够用,没必要硬上千兆。两口之家或者家里有娃上网课,500M起步比较稳。三口人以上,电视、手机、平板、游戏机一起上,那1000M才不憋屈。我家现在四台设备同时在线,晚上我打游戏、我媳妇追剧、孩子看动画,千兆确实没卡过。
再看预算。这个联通融合套餐111元一个月,里头塞了80G流量和800分钟通话,还带一张副卡。你要是本来手机月租就七八十,那等于宽带没多花几个钱。但如果你手机套餐才二三十块,硬上融合套餐就有点浪费,得算算总账。
后看合约。24个月不算短,你得先想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市。我第二次被坑就是没看合约期,住了十个月要搬,违约金交了三百多,肉疼。
避坑指南
坑一,只问月租不问总价。111元是优惠后的价,原价写着179元,两年优惠到期后按政策续约。你得心里有数,两年后可能会涨。我一般建议把合约到期日记在手机日历里,提前一个月想好续还是换。
坑二,忽略首充和安装费。这个套餐首充300元,安装费100元,加起来四百块是装机那天要先掏的。有些人只盯着月租算,到了现场发现要多掏四百,脸色都变了。我第一次装宽带就是这样,预算做少了。
坑三,副卡规则没搞明白。这个套餐必开1张副卡,副卡本身不收钱,但你要是不问清楚,可能以为白送一张卡随便用。实际是共享那80G和800分钟,用超了照样按套餐外算:流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。我表姐家孩子拿副卡刷短视频,一个月多跑了十几个G,多掏了六十多块。
坑四,光猫当成自己的。设备里包含光猫,但那是运营商的东西,退网时要还。我邻居搬家把光猫顺手扔了,后赔了一百五。
坑五,装完不测速。师傅装完一定要当着他的面测,有线测一次、WiFi再测一次。我那次三百兆的教训就是这么来的,人走了再找人,来回扯皮一个礼拜。
常见问题
问:这个套餐必须办新手机卡吗?
答:是的,融合宽带要新增一张手机卡,还必开一张副卡。你要是只想装纯宽带、不想动手机号,那这个套餐不太合适,得另找。
问:首月怎么收费?
答:详情里写的是首月不收费、首月全价、首月按天折算三种情况,具体以实际为准。下单时客服会跟你说明白,别嫌麻烦,问一句。
问:24个月合约期内能退吗?
答:能退,但一般要补违约金,具体多少看剩余月份。我建议签之前就想清楚这两年的居住计划。
问:1000M实际能跑多少?
答:有线直连一般能跑到八九百兆,WiFi要看路由器和墙。我换了台WiFi6的路由器之后,隔一堵墙还能跑六百多兆。老路由器别怪宽带。
问:安装要多久?
答:看小区。我坂田这边从下单到装好三天,师傅上门一个小时出头。老小区端口紧张的可能要等一周多。
问:套餐外流量怎么算?
答:5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。80G对大多数人够用,但家里有刷视频狂魔的,建议盯着点用量。
我这两年帮亲戚朋友参谋过七八次宽带,发现真正让人后悔的从来不是速率不够,而是签之前没把合约期、首充、副卡这三样问清楚。111元这个价位在龙岗不算贵,1000M加80G流量加800分钟,摊到每天三块多。但前提是你这两年不搬家、家里人够多、手机月租本来就不低。三条占两条,这买卖就划算;一条不占,老老实实找个便宜的单宽带更省心。
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