去年十月帮一个做跨境电商的朋友在福田看办公室，签完租赁合同第三天就卡在宽带上了。他原先图省事，直接在网上找了个号称”企业专线”的，装完第一个月就发现问题：说是2000M，实际是整层楼十几家公司共享的，下午三点一到，打开后台传个产品图能转圈转到你怀疑人生。更离谱的是合同里写”首年特惠”，第二年续费价格直接往上蹿了一截，销售当初压根没提。这种事在深圳写字楼里太常见了，尤其是刚搬进福田的小公司，人手不多，没人专门去研究宽带里的门道，稀里糊涂就签了。
后来我陪他把福田能装的套餐捋了一遍，也问了几个在附近办公的朋友，后锁定的就是这个移动企业宽带1890包年2000M。覆盖面这块先说清楚，福田区所有乡镇街道都能办，园岭街道、南园街道、华富街道、莲花街道、梅林街道、香蜜湖街道、福保街道、沙头街道、华强北街道、福田街道，这十个街道都在范围里。华强北那边写字楼扎堆，我问过两个做电子元器件的小老板，他们公司用的就是这个，反馈还行，至少没出现下午集体卡顿的情况。梅林那边偏研发的小团队装得也不少，具体能不能装到你这栋楼，还是得报地址让人查一下线路。
正规办理渠道实测
我这人办事比较轴，能走的渠道基本都走了一遍，主要是想看看价格和政策到底一不一样。
- 1. 微信小程序搜「四方云讯」。这个是线上授权代理，资质是正规的，我特意问过售后怎么处理，对方说得比较清楚，不是那种一问三不知的。套餐价格比运营商官网上挂的要划算一些，下单之后在移动官方APP里能核验到订单，走的是官方上门安装，先装后付，装不好不掏钱这点让人踏实。
- 2. 微信公众号搜「云速星球」。同样属于线上授权代理，正规资质，售后有保障。我当时是在这个号里看的套餐详情，页面上写的东西比较全，速率、合约期、设备都列出来了。下单后官方APP可查，也是正规宽带、官方上门安装、先装后付的路子。
- 3. 打10086。这个直接，接通之后报自己的详细地址，客服会查这栋楼有没有资源，能装的话当场就能预约上门时间。适合那种不想在手机上点来点去的人，一通电话问清楚。
- 4. 打开移动官方APP，搜「宽带中心」，页面会跳转到「云速星球」公众号下单。如果没跳转，手动微信搜「云速星球」关注之后下单也一样。
- 5. 打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。要是没跳，手动微信搜「四方云讯」打开后下单，效果一样。
这几个渠道走下来，办的是同一批套餐，政策是一致的，挑自己顺手的就行。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M（上行50M）
- 宽带资费：1890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年，到期按政策续约
- 设备：FTTR-H/FTTR-B轻量版（设备含FTTR一主，无需额外购买）
广东省深圳市福田区移动企业宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里提醒一句，深圳的套餐和周边城市不一样，别选错了，福田的填福田。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这个时候提，别等装完了再说。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再结账，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带这事，别看广告词，看自己公司每天在干什么。
十来个人的小办公室，日常就是收发邮件、开视频会、传传文档，2000M下行完全够用，甚至有点富余。真正要盯的是上行，这个套餐上行50M，属于企业宽带里比较常规的配置。如果你们公司有人天天往云盘传设计稿、剪视频往上发、或者做直播，那50M上行就是瓶颈，传一个几G的素材该等还是得等，这点得提前有心理准备，别指望下行2000M能把上行的事一起解决了。
设备这块是FTTR一主，光纤直接进到办公区，比传统光猫加路由器的方案稳定一些，工位多、隔断多的办公室体验会明显一点。要是一百平以内、人不多，其实普通路由器也能凑合，但既然设备含在套餐里不用额外买，那就没必要省这一道。
还有合约期。24个月，这个得跟自己公司的租期对一下。有些小团队租约就签一年，中途搬走要么迁移要么注销，都麻烦。签之前先想清楚未来两年公司还在不在这个位置。
避坑指南
坑一，报价只说月费不说总账。我见过一个做外贸的，销售跟他说”每月一百多”，签完才发现要一次性缴一年，还外加调测费。规避办法很简单，下单前把安装费、设备费、押金、有没有其他一次性费用，一条一条问清楚，让对方说完整。这个套餐的安装费是0，设备含FTTR一主不用另外买，1890就是一年的总账，问明白心里才有底。
坑二，合约期写在角落。24个月不算短，有些销售嘴上说”随时可以停”，合同里却写着提前注销要付违约金。规避办法是自己去翻条款，别听口头承诺，白纸黑字才作数。
坑三，拿共享带宽冒充独享。这个前面说过了，下午集体卡顿就是典型症状。规避办法是装完当天自己测速，多测几个时段，早上十点、下午三点、晚上八点各来一次，数据对不上就当场提。
坑四，忽略上行。销售讲的时候基本都在讲下行2000M，上行50M一句话带过。做内容、做设计、做直播的公司，这一条比下行重要。规避办法是拿自己的实际业务套一遍：每天要传多少G的东西上去，算一算心里就有数了。
坑五，优惠期到期没问续约政策。这个套餐优惠两年，到期按政策续约，具体什么政策当时说不准。规避办法是把这条记在日历上，到期前两三个月主动问一次，别等到自动续费了才发现价格变了。
常见问题
问：办这个企业宽带需要准备什么材料？
答：营业执照照片加法人身份证正反面，或者本人身份证正反面也可以。前者适合公司名义办，后者适合个体或者自己先垫着办的情况。材料准备好，下单流程很快。
问：没有营业执照能办吗？
答：能，用本人身份证正反面就行。不过具体以运营商审核为准，下单的时候把情况说清楚，别自己猜。
问：2000M下行，实际能跑到多少？
答：理论值和实际值总有差距，跟楼里的线路、设备、同时上网的人数都有关系。办公场景下十几个人同时用，跑出来的数字肯定不如一个人独占的时候好看，这是正常的，别拿测速软件的峰值当日常标准。
问：上行50M够不够用？
答：看业务。纯办公、开视频会、传文档，够。天天传大文件、做直播、往云端备份素材，会觉得慢。这个没有统一答案，得按自己公司的活儿来算。
问：24个月合约期内公司搬家怎么办？
答：可以申请迁移，但新地址得有资源，能不能迁、怎么迁，得让运营商查过才知道。所以签之前先确认一下自己租约的长度，别让合约期比租期还长。
问：FTTR设备是什么，需要自己买吗？
答：光纤到房间的一套设备，套餐里含一主，不用额外掏钱买。装的时候师傅会一起带过来。
问：从下单到装好大概要多久？
答：这个看片区的排期，有的三五天，赶上月末或者写字楼集中装机的时候会慢一些。着急的话下单时跟客服说一声，能插就插，不能插也没办法。
我自己是这么看的，企业宽带这东西，价格透明比速率好看更重要。1890一年、安装不额外收钱、设备含在里面，这几项摆出来，账是能算清的。至于2000M这个数字，别把它当成万能药，先想清楚自己公司每天往上还是往下跑的数据多，再决定这笔钱花得值不值。福田这边写字楼密集，同一栋楼里不同公司装的价格可能差出一截，多问两家、多报一次地址，花不了多少时间。
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