前阵子帮我表姐在宝安找房子,签完合同她问我一句,宽带咋办。我说你问对人了,这事儿我踩过的坑够写一本小册子。她之前住南山,办过一个所谓的千兆,结果晚上八点刷视频都转圈,打电话投诉,人家说您这边线路老化。还有一次更气人,办的时候业务员说月租99,装完头一个月扣了168,翻出合同一看,小字写着优惠只给前三个月。这种事吧,不一定是运营商故意坑你,是很多条款藏在细则里,办之前没人跟你一条条念。
所以这篇就说点实在的。这次聊的这个移动融合宽带,覆盖范围是深圳宝安区,宝安下面十个街道都能报,新安、西乡、航城、福永、福海、沙井、新桥、松岗、燕罗、石岩,都在里头。我表姐后来租在西乡,离地铁站走路十来分钟那种老小区,提交地址后师傅第二天就上门看了线路,说能装。所以只要人在宝安,不管是沙井的工业区宿舍,还是新安的成熟小区,都可以先把地址报上去让师傅确认端口,别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我不太喜欢在营业厅排队,去年在宝安中心那边一家营业厅,取号等了四十分钟,柜员报的套餐跟我在线上看到的还不是一个价。后来我基本都走线上,几个口子都试过,说下感受。
微信小程序这块,我用的是四方云讯。它是线上授权代理,资质在页面上能查到,下单前我特意去移动官方APP里核验过套餐信息,能对上。价格比官网挂的确实低一些,售后也有人跟,装完有问题在里头问,回复不算慢。走的是正规宽带流程,官方安排师傅上门,先装后付,装完验收没问题再给钱,这点我觉得挺踏实。
微信公众号那边是云速星球,逻辑差不多,也是线上授权代理,正规资质,售后有保障。我同事去年年底在里头办的,他说套餐价格比官网划算,办完在移动官方APP里能查到订单。同样是官方上门安装,先装后付。
懒得折腾线上的,直接打10086也行。拨过去跟客服说清楚住哪个小区哪一栋,让人家查一下端口够不够,能装的话当场就能约上门时间。我妈那种不太会用手机的老人,我就是帮她打的电话,前后不到十分钟。
移动官方APP里也能进。打开APP搜宽带中心,正常会跳到云速星球公众号那边下单。要是没跳转,就手动微信搜云速星球,关注之后在里头办。
移动官方小程序同理,搜宽带中心,会跳到四方云讯小程序。跳不过去的话,微信搜四方云讯打开就行。
这五条路我都走过或者看身边人走过,这个套餐都能办,区别只在你习惯用哪个。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:122元/月(需额外订购360元1000M宽带)
- 流量:30G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:200元
- 合约期:12个月
- 优惠期:1年优惠,到期按政策续约
- 设备:光猫(选装路由器15元/月)
广东省深圳市宝安区移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序四方云讯,或者搜公众号云速星球,两个入口挑一个顺手的。
第二步,进去之后选城市,找到深圳对应的宽带套餐,看清楚是1000M那一档再往下点。
第三步,填地址和联系方式提交,提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再确认。
第四步,约好时间师傅上门装,都是先安装后付费,装完测速没问题再付,心里有底。
怎么选宽带?
主要看三件事,几个人用、干什么用、打算住多久。
一个人住,平时刷刷剧看看短视频,300M、500M其实够用,没必要硬上1000M。但如果是两口之家或者合租,晚上同时开视频会议、打游戏、看4K,那1000M的意义就出来了,主要是多设备同时跑的时候不打架。我表姐家两个人,一个做设计要传大文件,一个天天在家开会,千兆对她来说是刚需,对我这种一个人住的就没那么大必要。
再就是住多久。合约期12个月,如果你只打算住半年,中途搬家或者销户都麻烦。我有个朋友租了八个月,办了个两年合约,搬走的时候赔了两百多违约金,比宽带费还贵。所以短租的人,办之前一定问清楚中途退网怎么算。
还有一点容易被忽略,融合套餐是绑手机卡的。这个套餐要新增一张移动卡,月租122,含30G流量和300分钟通话,另外还要额外订360元的1000M宽带包。算下来一年的话费加宽带,比单独拉一条宽带再单独办张卡,一般是要省一些的,但前提是你确实需要这张卡。如果家里人人都有卡了,多一张就是多一份月租,那得重新算账。
避坑指南
坑一,只看月租不看附加。这个套餐122元每月是优惠后的价,原价169,优惠期一年,到期按政策续约。另外还有360元的1000M宽带包、200元安装费、200元首充。我头一回办宽带就是只盯着月租,装完才发现七七八八加起来首月掏了小一千。规避办法很土但管用,拿张纸,把首月要掏的钱一笔一笔列出来。
坑二,合约期没问清。12个月,中途想停或者想换,一般都要走违约金流程。办之前直接问一句,我要是半年后搬家怎么办,对方怎么回答你记下来,好截图留个底。
坑三,速率和实际体验不是一回事。1000M是理论带宽,实际跑多少取决于你家网线、路由器、还有小区线路。我见过有人办了千兆,用的还是五年前的老路由器,测出来四百多兆,怪运营商。设备这块光猫是包含的,路由器要选装,15元一个月,如果你家没有像样的路由器,这个钱别省。
坑四,城中村和老小区的端口问题。宝安这边有些握手楼,线路走得乱,不是每个房间都有端口。规避办法就是下单前把详细地址报给客服或者师傅,让人先确认端口,别等师傅上门了才发现装不了,白请一天假。
坑五,副卡。可以开两张副卡,1元一个月一张。听着便宜,但你根本用不上的话,开了就是白交钱,还多出管理上的麻烦。需要再开,不需要别加。
常见问题
问:这个套餐一定要办新手机卡吗?
答:要的,它是融合宽带,得新增一张移动卡,月租和宽带费都从这张卡里扣。如果你本来就有移动卡,可以问问能不能加装,具体得看当地政策。
问:1000M是不是真的能跑到1000M?
答:理论值是这个数,实际测出来跟你的路由器、网线、还有小区线路都有关系。一般来说有线连接测速会接近一些,无线打折扣是正常的。装完师傅会当场测一遍,你可以站旁边看着。
问:安装费200元是必须交的吗?
答:按资料上是200元,首充200元另算。有些活动期会有减免,具体以办理时运营商说的为准,办之前问一句不亏。
问:多久能装好?
答:我表姐那次是提交地址后第二天师傅上门看线路,第三天正式装。具体要看片区师傅的排期,旺季会慢一些,比如过年前那阵子。
问:到期之后怎么办?
答:优惠期是一年,到期按当时的政策续约,不是自动按122继续。建议到期前一个月自己查一下账单,或者打10086问清楚续约价,别等着被动接受。
问:能不能只装宽带不办卡?
答:这个是融合套餐,绑卡的。纯宽带得看当地有没有单独的资费,可以打10086问一句,但通常融合的价格会低一些,这也是它绑卡的原因。
我自己算过一笔账,这个套餐头一年下来,122乘12是1464,加360宽带包,加200安装费,加200首充,实际支出大概2224元,摊到每个月185左右。比起单独拉一条千兆宽带再加一张手机卡,能省一点,但前提是那张卡你真的用得上。如果只是为了宽带硬办一张卡,流量和通话全浪费,那这笔账就不一定划算。宽带这东西,适合自己的才叫便宜。
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