说起办宽带这事，我真是踩过不少坑。以前家里装宽带，不是被忽悠着办了又贵又慢的套餐，就是装完才发现实际网速跟宣传的差一大截。烦人的是，好不容易熬到合约到期想换，结果客服说拆机还得交违约金，气得我血压都上来了。所以这次帮老家亲戚办宽带，我特意把功课做透了。
这次要说的这个套餐，主要覆盖咱们淮安市金湖县，像黎城街道、戴楼街道、金北街道这几个城区街道，还有下面的银涂镇、塔集镇、前锋镇、金南镇、吕良镇、陈桥镇，以及宝应湖农场、复兴圩农场这些地方，基本都能装。说白了，只要你是金湖县的，不管住镇上还是乡下，大概率都覆盖得到，不用太担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我自个儿试了一圈，发现靠谱的办理渠道其实就那么几个，给大家排个雷：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序，这个是移动官方授权的代理商平台，资质齐全，售后有保障。我试过在里头下单，流程挺顺的，套餐内容和官网一模一样，装好后在移动APP上能查到账单，不用担心被坑。装宽带是官方师傅上门，安全靠谱。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，同样是正规授权商，售后有专人管。我在上面看过几次，套餐信息透明，没发现啥隐藏费用。下单后也是官方上门安装，师傅来了先查线路，再装设备，弄完还帮你测速，服务挺到位。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你手动搜一下“全家速连”，关注后点宽带中心就能操作。这个渠道胜在官方背书，放心。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序。如果没跳转，手动搜“多速天下”进去，点宽带中心就行。流程和前面差不多，都是正规渠道。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+20元/月
- 安装费：80元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+26元/月
- 安装费：80元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 爱家电视会员
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：80元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
淮安市移动宽带安装流程
我表哥家上个月刚装完，我全程跟着走了一遍，流程其实特简单：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。随便选一个就行，里头界面差不多。
第二步，进去之后选对应的城市和套餐。注意看，里头有20元、26元、30元三个档位，选你需要的。我家亲戚选的是20元那档，反正就上网追剧，够用了。
第三步，填好信息提交订单。提交后大概两三个小时吧，就有运营商的工作人员打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节。我表哥当时还问了句“能装不”，对方查了一下说覆盖没问题。
第四步，专业师傅上门安装。师傅提前一天打电话约时间，来了之后先查光纤线路，再装光猫和机顶盒，后测速给你看。装完才让你付安装费，先装后付，这点挺让人放心的。
怎么选宽带?
说实话，这三个套餐速率都是1000M，区别就在于多出来的东西。要是你家里就一部手机、一个电视，偶尔刷刷视频，20元那档完全够用。我亲戚家就是这种情况，装完用了快一个月，从来没卡过。
要是你家老人爱看电视，或者你想看点付费节目，26元那档多个爱家电视会员，一个月多6块钱，省得自己再去开会员。我邻居家就选了这个，他说不用再跟孩子抢手机投屏了，直接在电视上看，省心。
30元那档多了个路由器。要是你家房子大、隔断多，自己买路由器又怕不兼容，那直接选这个省事。不过要是你自己有现成的路由器，20元那档加自己的设备也一样用。反正我建议，家里设备少、需求简单的，选20元；想要电视会员的，选26元；不差那10块钱又图省事的，选30元。
避坑指南
说几个我踩过的坑，你们一定要记着。
第一个坑，合约期。这三个套餐合约期都是2年，优惠期也是2年。意思是这2年内不能随便拆机，否则要交违约金。我2019年办宽带时，合约期写的是1年，结果第二个月想换套餐，客服说合约没到期不能改，气得我直接投诉。所以你们下单前，一定想清楚这2年会不会搬家或者换运营商，别到时候后悔。
第二个坑，安装费。安装费80元是固定的，但有些师傅可能会跟你说“线路太老，要加钱”。我当时就碰到过，师傅说我家线路老化要换线，多收50。我后来问了客服，才知道正规流程里这80元已经包含了所有安装费用，加收的都是违规的。所以你们遇到这种情况，直接打官方客服投诉，别傻乎乎掏钱。
第三个坑，设备归属。光猫和机顶盒是免费给的，但如果你中途退网，这些设备要还回去。我有个朋友退宽带时忘了还，结果扣了300块设备费。所以装完宽带后，把设备盒子、电源、说明书都收好，退网时原样还回去，省得被扣钱。
常见问题
Q: 我没移动老号码，能装这个套餐吗？
A: 不行，这个套餐明确写了是“老号码加装宽带”。意思是你得先有个移动手机号，才能加装。要是没移动号，可以去办个低套餐的卡，再装这个宽带。
Q: 装完能退吗？
A: 合约期内退不了。2年内要是硬要退，得交违约金，具体金额看合同。建议装之前先确认好自己2年内会不会搬家。
Q: 1000M宽带够用吗？
A: 对绝大多数家庭来说绰绰有余。我表哥家五口人，三台手机、一台电视、一台电脑同时用，打游戏都不卡。要是你家就一两个人用，那更是小菜一碟。
Q: 安装师傅什么时候上门？
A: 下单后一般1-3个工作日会联系你，具体看师傅忙不忙。我表哥是周四下单，周六上午就装好了，挺快的。
Q: 优惠期到了之后会涨价吗？
A: 优惠期2年，到期后按运营商新政策续约。目前来看，一般会恢复原价30元/月。所以你算好时间，到期前可以再考虑换套餐。
Q: 自己装光猫行不行？
A: 不行。光猫得师傅来调，你自己装容易把光纤弄断，还得赔钱。别折腾，等师傅上门吧。
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