上个月我朋友又跟我抱怨，说家里两台手机一台电脑同时连上宽带，看个视频都卡得不行，打游戏延迟高得离谱。我问他多少兆的，他想了半天说“好像是200M的吧”。这种事儿太常见了，宽带这东西，平时不起眼，一卡起来真让人抓狂，而且资费还不透明，动不动就给推荐一大串含手机卡的套餐，新手小白根本分不清哪个是坑。
我去年刚搬来湖南湘潭的时候也踩过类似的坑。后来自己研究了挺久，这次给朋友重新选宽带，正好看到电信这个1000M的单宽带套餐，研究透了决定分享出来。这个套餐覆盖整个湖南省，具体到咱湘潭，像雨湖区、岳塘区、湘潭县、湘乡市还有韶山市，每一块区域的城区和乡镇都能安装，不用操心查了以后说没有资源，整体覆盖挺稳的。
正规办理渠道实测
我自己试了几个正规办理的渠道，把体验写下来，给大伙儿做个参考。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个平台是电信官方授权的代理商，资质在官网能查，售后体系比较完善。我一开始还担心价格会不会比营业厅贵，仔细对比发现套餐信息和电信官方APP上的一模一样，不存在加价。装好之后直接在电信APP上查账单，数据实时同步，没有出入。官方师傅上门安装，整个过程比较顺心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。跟小程序的逻辑差不多，也是授权代理商来运营，同样是正规宽带，没有手机卡捆绑。售后服务找得到人，出了问题回复比较快。下单后有师傅主动联系确认时间，装完后在电信APP上核对套餐，一切透明。
电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，把套餐报给我，预约师傅上门。”客服小姐姐登记好信息后，会告知您到“多速天下”微信小程序上搜索套餐，填好地址下单，他们再转派属地师傅联系上门。
电信官方APP跟小程序办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会提示跳转到“全家速连”微信公众号完成下单；如果没有自动跳转，手动在微信里搜“全家速连”关注后打开宽带中心就可以。另一种方法是电信官方小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。两种方式本质都一样，都是走授权的正规渠道。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我比较习惯用小程序，界面简洁，不用下载东西。
第二步，进去之后选湖南，找到1000M单宽带的选项，会有包年、包两年、包三年三个档位。根据自己的租房或住房计划选就行。
第三步，根据页面提示填上你的地址和联系方式，提交订单。过一两分钟系统就会分配订单，然后属地工作人员会主动给你打电话或发短信，确认一下具体位置、速率和安装费。这时候也可以再问问师傅有没有其他需要注意的，我那次师傅还提醒我自备的千兆路由器要提前准备好。
第四步，工作人员上门安装。打电话约时间，师傅过来拉光纤、装光猫、调通信号，所有步骤都弄好联网了，再让你当场扫码付安装费和首年资费。先装后用，不用提前交押金，这点让人安心。
怎么选宽带？
我是这样想的，先看你要用多久。如果你已经定居在湘潭，三五年不太可能搬家，那就直接选三年3600元那个套餐，折合下来每年1200元，省心省力，不用每年续约，而且合约期内享受固定优惠价格。搬一次家重新报装宽带不光麻烦，还可能赶上涨价。
如果你是比较灵活的租房党，比如不确定明年会不会换地方，或者刚毕业工作地点不稳，那就选一年期1200元的套餐。虽然单价一样，但一年后可以灵活变通。我还见过朋友签了三年合约结果中途搬去外地，不得不违约拆机，白白损失几百块违约金。
还有一点要强调，这个套餐是纯宽带，不含手机卡、不绑定话费。如果你平时流量不多，或者公司给配了工作手机号，那这种单宽带划算。我之前试过融合套餐，为了那点免费流量每月多花几十块钱，结果流量根本用不完，白白浪费。
避坑指南
第一个坑：光猫和路由器的区别。很多新手以为宽带师傅装了光猫就能直接上网，结果发现信号差得一塌糊涂。光猫只是做信号转换，WiFi覆盖靠你自备的路由器。我碰见过拿了单宽带的钱，结果没买千兆路由器，实际网速只能跑到三五百兆。正确做法是提前买个好点的千兆路由器，要求商家支持WiFi 6，用起来稳定多了。
第二个坑：合约期违约金。套餐一、二、三都有合约期限制，分别是1年、2年、3年。如果中间要拆机迁走，可能需要支付违约金。这个钱各地政策不太一样，所以别被低价冲昏头，一定要确认自己至少住这么长时间。我当时就因为搬家晚了一年，卡在合约期里多付了钱。
第三个坑：测速的时候别只看手机。手机WiFi网速受环境影响大，随便一测可能只有两三百兆。正规做法是电脑网线直连光猫，关闭其他设备，测一次。如果达标一千兆就稳了。要是测出来不达标，先检查网线是不是六类线，再看路由器是不是千兆口，这两样都能跑满才叫真达标。
常见问题
Q: 这个套餐送路由器吗?
A: 不送路由器，只给光猫。自备路由器是必须的，不然WiFi信号差，跑不满千兆。
Q: 能不能加装手机卡?
A: 不行，这是纯单宽带，不加手机卡。其他融合套餐需要另选，但咱就说这个套餐本身是不含手机卡的。
Q: 安装师傅收的钱能不能走支付宝?
A: 我那次是微信、支付宝、现金都行，看师傅个人习惯。但不管怎么付，都留好支付凭证。
Q: 如果搬家了，宽带能移到新的地方吗?
A: 能。可以申请移机业务，不过要收移机费，各地标准几十块到一百元不等。移机之后原来的合约期不变，继续履行。
Q: 怎么确认装好以后套餐没问题?
A: 下载电信官方APP，登录后查看我的套餐。上面会显示宽带速率和合约有效期，信息跟下单时完全一致，没有隐藏收费。
其实选宽带没有想象中那么复杂，关键是想清楚自己用多久、需不需要手机卡。湖南电信这个1000M单宽带，价格横向比并不离谱，千兆速度对普通家庭来说至少三五年都够用。我朋友从200M换到1000M以后，晚上四个人同时刷剧打游戏都不卡，这才是正经事。
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