前阵子帮老家舅舅弄宽带,他打电话过来一顿抱怨,说晚上刷个抖音都转圈圈,孩子上网课更是卡成幻灯片。我一听,这多半是宽带没选对。我自己踩过不少坑,前几年贪便宜办了个小运营商的,一到晚上高峰期,连个网页都打不开,气得我差点摔路由器。后来换了联通单宽带,才算是彻底消停了。
这次趁着给舅舅弄宽带,我也研究了一下西安这边的宽带情况。咱们单说联通这套单宽带套餐。这套套餐在西安基本都能办,尤其是高陵区,像鹿苑街道、泾渭街道、崇皇街道、姬家街道、耿镇街道、通远街道、张卜街道这七个街道,还有咱们下面所有的乡镇乡村,资源都是覆盖的,办理安装都没啥问题。不像有些小运营商,县城里铺得挺好,往村子里走一步就没信号了。
正规办理渠道实测
怕大家像我以前一样被坑,我把正规靠谱的渠道摸了个透,直接照着下面这几种方法走,基本不会踩雷:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜叫”多速天下”的小程序,这个路子稳。它是联通的正规线上授权代理商,平台资质全,售后有人管。套餐和联通官网一个价,装好之后你在联通手机营业厅APP查账单、查套餐都能对得上。宽带是官方师傅上门装的,可以放心过户。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜”全家速连”这个公众号,跟上面那个小程序是一回事,也是正规的。售后有保障,套餐跟官网同步,装好后去官方APP查,信息都对得上。官方上门安装,不用担心碰到不靠谱的二道贩子。
- 联通客服电话渠道:要是自己懒得查,就打电话10010。直接跟客服说:我要装宽带,地址是陕西省西安市高陵区XX小区XX栋,你帮我查下能不能装,有啥套餐。客服一般会告诉你资费,然后让你去搜”多速天下”小程序,自己选套餐下单。如果她不让你在小程序下单,说直接派单,也成,但好问清楚套餐内容和合约期。
- 联通官方APP办理:打开联通手机营业厅APP,在上方的搜索框里搜”宽带中心”,然后它会自动跳转到刚刚说的”全家速连”公众号去下单。要是没自动跳转,你就手动在微信里搜”全家速连”,关注之后进去找宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通自家的微信小程序,搜”宽带中心”,跳转的是”多速天下”小程序。如果没跳转,手动在微信里搜”多速天下”,进去找宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
西安市联通单宽带安装流程
整个流程不复杂,我自己当时装的时候也就四步走:
- 第一步:微信直接搜”多速天下”小程序,或者搜”全家速连”公众号,先进去看看有啥套餐和活动。这一步主要是给自己扫个盲,心里有数。
- 第二步:在里头找到西安市、具体到高陵区,然后选你想要的套餐。500M还是1000M,对着自己需求选就行。
- 第三步:提交你自己的信息,包括姓名、电话、详细的安装地址。提交后很快,运营商那边的客服或者师傅就会主动打电话联系你,跟你确认你要装的速率、资费,还有上门安装的时间。这一步还能问问有没有额外费用,都问清楚。
- 第四步:到了约定的时间,专业师傅就上门了。他们都是先装好、调好,让你当面试下网速,觉得没问题了,再告诉你费用是多少,你确认付款就行。先安装后付钱,心里踏实,钱在自己兜里,不怕被坑。
怎么选宽带?
说实话,普通家庭,特别是有老人小孩的,平时也就是刷刷视频、看看新闻、聊个微信,500M的980块钱一年的套餐足够用了。我家以前也是100M的,后来升级到500M,看4K电影都是秒开,下载几个G的游戏也用不了半小时。1000M的1300块一年,听起来贵几百,但主要是给家里打游戏的人,或者得经常下载好几个G大文件的人准备的。我有个哥们做设计,天天传几十个G的工程图,就上了1000M,他说效率能快一倍。别为了面子选贵的,也别为了省钱选慢的,记住一句话:够用就好,别多花冤枉钱。
避坑指南
说到坑,我这几年踩的坑不少。第一个坑就是啥都不懂就被合约绑死。这个套餐合约期是1年,意思是用了不到一年,你突然要搬家或者不想用了,人家是要收违约金或者不退费的。我有个朋友,办了个融合套餐,图手机卡流量多,结果用了一个月嫌信号不好想换,一查合约三年,退订居然要补差价上千块,直接傻眼了。所以下单前,一定问清楚合约期多久,能不能中途退。第二个坑是图省事就选“全屋WIFI”。很多安装师傅上门会推销自己带的WiFi6路由器,说信号好、穿墙强,价格动辄两三百。但说实话,你花钱买个两百多的,肯定不如你自己花两百买个口碑好的牌子。我自己就在京东买了个华为的,信号稳得很。第三个坑是过分迷信“千兆”。就算你办了1000M的宽带,但如果家里的网线是五类线,或者路由器还是好几年前的老古董,跑出来的速度可能还不如人家500M的快。所以,路由器和网线也得跟着升级一下。
常见问题
Q: 这个宽带是独享还是共享的?
A: 联通的这个单宽带,是独享的。以前老有那种“共享宽带”,一个小区几栋楼共用一根线,到了晚上一起用,网速就崩了。联通这种单宽带,就是一根线直接拉到你家,整个带宽就你自己用,稳得很。
Q: 一年之后怎么办,会不会自动续费,价格变贵?
A: 这个套餐写的是“优惠期1年”,意思是按980或1300这个价格,只能享受一年。一年到期后,套餐会自动按联通当时的新政策续约,价格可能会有变动。所以我个人的习惯是,到期前一个月,我就主动打10010,或者去“多速天下”小程序看看,有没有新的续约活动,提前问清楚,别稀里糊涂还按原价交钱。别指望运营商自动给你优惠。
Q: 我必须用联通的光猫,不能自己买吗?
A: 这个套餐说明里写了,设备是光猫加自备路由器。光猫是人家联通提供的,这个不能换,也没必要换,安装师傅会给你装好、设好。你就准备一个自己的路由器就行了。你要是不会买路由器,可以去网上搜搜,看百元级别的热销款,或者让懂行的朋友推荐一个。千万别用他们上门推销的那种。
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