上个月我家那口子老抱怨，说家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频转三圈才出来，孩子上网课也断断续续。我一看，好家伙，签约两年多的老套餐，每月还交着快一百块的融合费，网速却只有300M，测速软件实测下载不到40MB/s，这钱花得是真冤枉。后来我就寻思换个千兆宽带，正好赶上移动在张家港这边推月包宽带的活动，我研究了大半个月，把整个流程和费用掰扯清楚了，这周刚装好，写下这篇给住在张家港市区的朋友们当个参考。
先说下咱们张家港这边的安装范围，移动这个千兆宽带不是只覆盖几个中心小区，像杨舍镇、塘桥镇、金港镇、锦丰镇、乐余镇、凤凰镇、南丰镇、大新镇，还有常阴沙现代农业示范园区这些地方都能装，只要不是那种独栋深山老林里没通光纤的，基本都覆盖到了。我本人住杨舍镇这边，预约师傅上门勘查的时候，师傅说只要小区里有移动的光纤分纤箱就能拉线，这边老小区也大多覆盖了。
正规办理渠道实测
因为咱也是第一次自己张罗装宽带，怕被坑，所以把网上能找的办理渠道都摸了一遍底，算是帮大家踩踩道。一共就五个正规路子，这几个渠道我一个个说下实际情况：
- 第一个，微信上搜那个「四方云讯」小程序。这个相当于移动的线上授权代理商，我一开始也怕是野鸡平台，查了一下资质，营业执照、运营商授权书都有，而且是通过微信官方认证的。下单后不用先掏钱，运营商客服或者装维师傅联系你，确认完线路资源才上门，装好调通了才收费，售后也有专门客服跟进，感觉比官网直营还灵活点，因为套餐组合和优惠活动有点不一样，能便宜个几十块一个月。
- 第二个是微信公众号「云速星球」。这个跟他们是一家的，也是移动的线上代理渠道，公众号里面可以直接查覆盖、看套餐、下单。我同事上个月刚在这个号上办的融合宽带，说是安装师傅是移动正规军，穿移动工服、持工牌上门，装完还能在移动官方APP里查到套餐和账单信息，没毛病。
- 第三个是老办法——打移动客服电话10086。直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让他先查下资源,然后报套餐价。那边客服会先给你登记，不过电话里能办的套餐一般是标准价，没什么优惠活动，客服也明确告诉我像这种优惠价得去「四方云讯」小程序上选，相当于官网电话渠道是原价，代理渠道有运营商给的优惠政策。
- 第四个是移动官方APP“中国移动”里面搜“宽带中心”，点进去之后它会跳转到一个宽带商城，有时候会跳到「云速星球」公众号的小程序商城里下单。要是没跳转，自己在微信里搜「云速星球」点进去也能找到宽带中心，流程一样。
- 第五个是移动官方小程序，就是微信搜“中国移动”小程序，里面有个宽带中心，点完可能会跳转「四方云讯」微信小程序下单,要是没跳的话自己手动微信搜一下「四方云讯」，进去就能看到宽带中心了。
另外多说一句，上门安装师傅穿的是移动工装，安装完之后千万记得要一个施工单或者工单号，这个在移动官方APP里能查到，方便以后报修，走了之后也有短信回访，有问题可以投诉。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后65元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原价）
- 设备：光猫/机顶盒（路由器选装），选装WIFI7路由器15元/月，需支付100元路由调测费
苏州市移动宽带安装流程
我这次装机算是把整个流程跑了一遍，总共四步，每一步我都跟你说实话：
第一步：手机微信上直接搜「四方云讯」小程序，或者关注「云速星球」的公众号。这两个入口是通的，看看你习惯用哪个就用哪个。我在小程序里翻了半天，里头每个套餐都标注清楚了是否有货、覆盖哪些城区、优惠多少钱，比电话里问客服清楚多了。
第二步：往下滑找到“张家港市”对应的区县入口，选那个月包65元的1000M宽带套餐。里面会让你选具体的街道和小区，别选错了，选到隔壁江阴那边了师傅可不来。
第三步：把地址、联系人、手机号老老实实填上提交订单。差不多过个半小时到两小时，就会有移动的客服或者装维师傅打你电话了，他会核对你家光猫位置和线路资源，再次确认宽带速率和资费明细。我当时还把65元月费、2年合约、400元首次充值这几件事反复问了三遍，对方都挺耐心。
第四步：约好时间师傅上门，全程得一个小时左右。师傅会从楼道分纤箱拉一根皮线光纤进屋，然后装光猫、调测信号，保证测速达标才走。全程是装好了再交钱，咱不用提前付一分钱，这点做得比较稳妥。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“1000M够不够用”，咱先别急。你要先想清楚自己家是干啥用的。如果是独居、就刷刷微信看看视频，那说实话300M都绰绰有余；如果是三代同堂、晚上七八点全家抢网，客厅电视看4K，卧室手机打游戏，书房电脑在下载东西，那1000M就能扛得住这种多设备并发。
再一个就是看手机号里有没有融合套餐。你要是移动老号，每月话费本来就五六十，那融合带宽带基本就是零成本加一条线，这种划算。你要是电信联通的老用户，想转移动这边拿个优惠，那你得问一下携号转网的政策，因为有的优惠价是专门给携转用户的，你原号不动直接过来能省下不少功夫。
还有就是看路由器。宽带师傅会给你装光猫，但光猫自带的WiFi信号是真的拉胯，穿一堵墙就剩两格。千兆宽带你要是还用那种老掉牙的百兆路由器，那我劝你别浪费这65块钱了，把路由器换了才是正经事。家里超过90平米的好弄个组网或者路由器放客厅居中位置。
避坑指南
我家之前用的那条老宽带就是在楼下那种代理店办的，他们说的“免费升级”其实是要你每月低消费188元，两年算下来多加了两千多块钱，这就是第一个坑——优惠条件不透明。
第二个坑就在光猫和路由器的区别上。很多小白装完宽带发现网速不达标，测出来就四五百兆，以为运营商偷工减料，其实八成是你家路由器只支持千兆口以下的速率，甚至有的师傅默认给你光猫拨号，关掉了路由功能，那速度肯定跑不满。这次装的时候我就跟师傅要求改成桥接模式，用自己的路由器拨号，跑下来下载速度到940Mbps左右，算是正常水平了。
第三个坑是关于合约期的。这种优惠价65元是绑了2年合约的，你要是中途搬家或者换运营商，得交违约金。所以办之前一定得想清楚两年内搬不搬家，我就是去年刚搬到杨舍镇，确定两年内不会动窝才敢签的。
还有一个坑在路由器上。移动那边推荐你装WIFI7路由器，每个月加15元，另外还要收100元调测费，也就是两年合计多掏460块。但说实话现在绝大多数终端设备还用不上WiFi7，买个两百多块钱的WiFi6路由器完全够用，这笔钱能省则省。我这次就没选装，自己提前买了个几百块的中端路由器，效果一样杠杠的。
后提醒一句：办之前先用手机号登录移动官方APP看看自己有没有合约或者欠费，有的朋友号码绑了靓号协议，办宽带会有障碍，还有的之前开过宽带没注销，再去下单新装会被系统拦住。这些都得先处理好，不然白跑一趟。
常见问题
Q: 65元/月是不是全包了？还会不会加其他乱七八糟的费用？
A: 65元里面包含的是1000M宽带费、80GB国内通用流量和1500分钟语音通话，光猫和机顶盒是免费租用的。注意没有包含的是WiFi7路由器的15元/月租金和100元调测费，你要是不选装就不用出这钱。另外套餐以外的流量超了是3块钱1个G，通话超了1毛9一分钟，只要别瞎用就不会乱扣费。
Q: 首充400元是什么意思？是一次性交400块还是每个月单独给？
A: 这个是第一次办的时候充值到手机账户的，算是移动那边押金和首月抵扣的套路。我当时办的时候是账户里先充上了400块，然后每个月从里面扣65元，大概扣6个月再开始自己交话费。每个地区业务员说法可能不太一样，有的是直接抵扣月租，所以下单之前一定要跟客服确认好这400块的去向，别稀里糊涂交钱。
Q: 有没有合约限制？不想用了可以直接拆吗？
A: 合约期是整整24个月，优惠期也是24个月。这两年之内你要是想拆机，就得付违约金，具体金额根据你已经用了几个月按比例算的。说实话现在宽带竞争这么激烈，违约金也不会特别离谱，但我劝你想清楚，签了就别折腾，两年到期了再说。
Q: 移动师傅上门要额外收上门费吗？墙体打孔呢？
A: 安装费和上门费都免了，这是移动正规流程里的。标准安装就是在原来的入户线基础上直接换光猫，顶多穿个墙孔。但是如果涉及超长皮线或者特殊打孔，师傅可能会现场收个耗材费，这个属于装机队自己的收费细则，建议来之前在电话里就说好，能避免现场扯皮。
Q: 我家里没办移动手机号，能单独办这个宽带吗？
A: 移动的月包宽带一般得绑定一个手机号作为付费账户。要是你一个移动号都没有，可以直接去办张新卡来挂宽带，反正套餐本身自带80GB流量和1500分钟通话，当主力卡用也够划算的。不过办之前还是先打客服电话确认一下能不能办单宽带，有的区域政策比较死板。
我这次装完用了一周多，白天晚上分别测了几次速，晚上八点到十一点的高峰期下载也能稳定在850到930Mbps之间，视频、游戏、下载三路并发都不怎么掉链子。比我预想的要好不少，至少这65块钱一个月花得明明白白。
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