说到办宽带我就一肚子苦水。之前租的房子离公司远，图便宜选了楼下那种小广告的宽带，结果一到晚上八点，刷个抖音都卡得转圈圈，看个视频更是卡成PPT。打电话给客服报修，三天都没人理，后好不容易来人了，换了个猫又收了五十块钱上门费，网速一点没变。后来我换到了西安新城区这边，心想死活不能再踩这种坑了，就开始琢磨给自己挑个省心又靠谱的宽带。
新城区说大不大，说小也不小，像西一路、长乐中路、中山门、解放门、自强路、太华路、胡家庙、韩森寨这些街道，我打听了一圈，联通的光纤资源基本都覆盖进去了。我朋友住韩森寨那边说拉线没问题，我住胡家庙这边也顺利装上了。所以只要是新城区的老铁，基本不用担心覆盖问题，只要不是那种特别老旧的筒子楼，大概率都能装。
正规办理渠道实测
我之前踩坑后就长了记性，不管找谁办，渠道必须正规。我把联通的几个靠谱路子都跑了一遍，给大家捋一捋：
- 微信搜小程序「多速天下」，这个是联通官方授权的线上代理商，平台资质齐全，售后体系也完善。我有个同事就是在这下的单，用联通官方APP能查到账单和套餐详情，不怕被忽悠，后是联通师傅上门装的，挺放心的。
- 微信公众号「全家速连」也一样，联通官方授权的代理商，有正规资质，售后有保障。我对比过套餐，和官网同步，官方APP也能查到，宽带是正规的，安装师傅穿联通工服上门，不用担心是野路子。
- 直接打联通客服电话10010也行。就跟客服说：我要新装宽带，地址在新城区XX小区XX栋。客服会查资源覆盖情况，然后告知你套餐信息，后会让你去「多速天下」小程序挑选套餐，在线下单就行。
- 联通官方APP办理：装好联通APP，在首页搜”宽带中心”，系统会跳转到「全家速连」公众号下单。如果没自动跳转，那就手动在微信里搜「全家速连」，关注公众号后从菜单进宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序：先打开联通官方小程序，搜”宽带中心”，同样会跳转到「多速天下」小程序下单。万一没跳转，直接微信搜「多速天下」小程序，打开看宽带中心就能下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
西安市联通单宽带安装流程
我去年下半年搬家到新城区的时候，就照着这个流程走的，一套下来特别顺，没踩任何雷：
第一步：微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，随便哪个都行，都能找到宽带入口。
第二步：进入后选西安市的宽带套餐，我当时纠结了一阵到底要500M还是1000M，后面再说怎么选。
第三步：填好地址信息提交订单，当天下午就有联通的工作人员打电话来确认。客服会很耐心地跟我再次核对宽带速率和资费，问清楚家里有没有路由器，确认没问题后才安排师傅上门时间。
第四步：师傅按约好的时间准时来了，穿着联通工服，带着光猫。先测了一下入户光纤信号，然后开始布线装光猫，装完直接测速给我看。都是先装通、测完网速没问题了，再让我确认付款，这个流程确实让人安心。
怎么选宽带?
我个人的建议很简单，先想想你家平时都用宽带干什么。如果就是刷微信、看抖音、追剧、偶尔看看网页，那500M的套餐980块钱一年完全够用。我之前在胡家庙住的时候，家里两口人，两台手机加一台电视，500M用着一点也不卡，晚上同时看视频玩游戏都没问题。
但如果你家里人多，三四口人一起住，平时孩子上网课、老婆追剧、自己还要打游戏或者下大文件，那1000M的1300元一年会舒服很多。我同事一家五口住在韩森寨，他换1000M之前，晚高峰下载东西经常被老婆骂，换了之后全家同时用都不卡了。记住一个规律：家里连接设备超过6台，或者有下载大文件、玩高画质游戏需求的，直接上1000M。
避坑指南
我身边吃过亏的朋友不少，主要就两个坑。第一个是合约期的问题，很多人办宽带的时候没仔细看，用了两个月觉得速度不行想换，结果发现办的是2年合约，提前注销要交违约金。这联通单宽带套餐合约期是1年，算是比较正常的时长，但你要记住，合约期内是不能拆机的，一定确认自己会住满一年再办。
第二个坑是关于测速的。很多新手装完宽带，发现WiFi测速只有几十兆，就以为是运营商虚标。其实很可能是路由器拖后腿。联通师傅上门装好光猫后，一般都是默认路由模式，但你如果自己接的路由器是那种三四年前的百元旧款，千兆宽带跑出来的速度就只有几十兆。我装完1000M后，师傅让我用他的设备测了有线端口，跑到了900多M，但我用自己旧的路由器测WiFi只有200M。后来换了个千兆WiFi6路由器，才跑到了600M左右。装宽带时好让师傅帮你测一下有线速度，确认光纤和光猫没问题，然后根据这个速度再决定要不要换更好的路由器。
常见问题
Q: 搬家的这个宽带怎么办？能移机吗？
A: 可以移机的。我有个朋友去年从胡家庙搬到了雁塔区，打电话给10010说移机，客服查了一下他新地址的宽带资源，确认能装就安排了师傅上门，收了80块钱移机费，一天就搞定了。所以只要搬家后还在西安市，联通宽带移机挺方便的。
Q: 装完测速不达标，应该找谁？
A: 别慌，先确认是不是路由器的问题。用网线直接连光猫测一次有线速度，如果这个速度达标了，说明是WiFi覆盖或者路由器的问题。如果有线速度也不达标，直接打10010报修，师傅一般48小时内会上门检查。我之前就是有线测速没问题，无线慢，换了路由器解决了。
Q: 年付和月付哪个更划算？
A: 年付通常是有优惠的，像这个套餐就是包年价，比按月付每个月交划算不少。而且年付省心，一次性交完一年内不用操心续费的事。按月付虽然压力小一些，但每个月盯着账单也挺麻烦的，我建议预算允许的话，直接年付。
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