上个月我妈打电话过来，说家里那个网又不行了，晚上七点多刷个短视频一直转圈，孙子上网课也卡。我第一反应是路由器太老了，后来一问才知道，她那个宽带是好几年前办的，一年一千多，也没人告诉她现在有别的办法。这事挺典型的，很多人家里宽带用了三四年，资费多少、速率多少、合约到期没到期，自己都说不清楚。运营商打电话来就说“给您升级”，升完月租悄悄多了二十块。我后来花了点时间把中山这边的宽带情况摸了一遍，也帮身边几个亲戚朋友办了，发现一个对老用户比较友好的路子，就是手机号本身是移动的，原套餐在59到119元这个区间，加30元一个月就能装一条300M的宽带，按月扣，不用另开新卡。这个事我一开始也不信，专门去核实过，确实能办。
先把范围说清楚，不然说了半天你发现自己那儿装不了就白搭。这个加装宽带覆盖的是中山市阜沙镇整个镇，阜沙社区、罗松村、上南村、卫民村、牛角村、大有村、丰联村、阜东村、五凤村这些村和社区都在范围内，镇上老小区、自建房、临街商铺只要线路到位，基本都能装。我表姐家在牛角村那边，自建房三层，师傅上门看了下说线路没问题，当天下午就装好了。所以不用先怀疑自己家能不能装，报个详细地址问一句就行，比自己瞎猜省事。
正规办理渠道实测
我自己办的时候试了几条路，都走通了，这里按我实际操作的顺序说一下。
第一个是微信小程序。搜“四方云讯”就能找到，界面不花哨，选城市、选套餐、填地址，提交完等电话。我比较看重的是它有线上授权代理的资质，下单后能在移动官方APP里核验到订单，不是那种收完钱就找不到人的野路子。安装也是官方师傅上门，先装后付，装完测速没问题再付钱，这点让我踏实。
第二个是微信公众号。搜“云速星球”关注，底部菜单里有宽带入口，流程和小程序差不多。我帮我妈办的那次就是从这个号下的单，客服回复挺快，问什么答什么，不会一个劲催你下单。同样是授权代理，官方APP可查，正规宽带、官方上门安装，先装后付，套餐比直接去营业厅问到的价格要低一些，我猜是代理走量的缘故。
第三个是打10086。这个适合不太会用手机操作的长辈。直接拨过去，跟客服说我要报装宽带，把详细地址报给她，她能当场查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话直接给你预约上门时间。我妈那会儿就是我先打电话确认了地址能装，才走的线上流程，等于提前排掉了一个雷。
第四个是移动官方APP。打开APP，在搜索框里搜“宽带中心”，会跳到“云速星球”公众号的页面，跟着提示下单就行。我第一次搜的时候没跳转，可能是版本问题，手动在微信里搜“云速星球”关注后一样能下。
第五个是移动官方小程序。同样是搜“宽带中心”，这次跳的是“四方云讯”小程序，流程一致。这两个入口其实是同一套东西的两个门，哪个顺手用哪个。
这五条渠道我自己都点进去看过，套餐内容一致，区别只在于你习惯用哪种方式。所有套餐都可以从上面这几个渠道办，不用特意跑营业厅排队。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省中山市阜沙镇移动宽带安装流程
我把整个流程走了一遍，记下来给怕麻烦的人参考，一共四步，前后不到三天。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，中山，再选对应的宽带套餐。这里注意看清楚是“老号加装”还是“新装”，别选错，选错了后面客服还得跟你核对一遍，耽误时间。
第三步，填详细地址、联系电话，提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：宽带速率是不是300M，安装费是不是100块。这一步别嫌烦，确认清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门安装。我表姐那次是提交后第二天上午来的，带了光猫，拉线、调试、测速，弄完让我表姐自己拿手机连上试了一遍才走。都是先安装、后付费，装完确认没问题再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实这个问题得倒过来想：你家几口人、几台设备、主要干什么。
一个人住，手机加一台电脑，晚上看看剧刷刷视频，200M到300M完全够，300M是现在加装的主流档位，价格也没拉开多少。三口之家，两台手机加电视加平板，偶尔有人打游戏，300M也能撑住，前提是路由器别太老。我家之前就是宽带升了速，路由器还是五六年前那个百兆口，测出来永远跑不满，换了路由器才正常。五口人以上、有人做直播或者经常传大文件，那就得往500M、1000M看。
还有一个容易被忽略的点，就是上行。多数家庭宽带的上行都不高，你要是经常往网盘传视频、在家里开视频会议，光看下行速率没用，办之前问一句上行多少，能省不少事。
至于要不要走老号加装这条路，我的判断标准很简单：你手机号本来就是移动的，月租在59到119元之间，那加30元装一条300M宽带，比单独开一条宽带要省。如果手机号不是移动的，或者月租只有三十几块，那这条就不适合你，硬凑反而多花钱。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑。
一个是合约期。这个套餐合约是12个月，办之前一定问清楚提前拆机怎么算。我同事去年办了个别家的，用了五个月搬家，违约金交了一百多，他事前完全不知道。所以办的时候直接问：12个月内我要是不用了，剩下月份怎么处理。客服答得清楚的，说明流程规范；含糊其辞的，多留个心眼。
第二个是安装费。100块安装费不算高，但要问明白这100包含什么。有的地方光猫是租用的，拆机要还，丢了要赔；有的是收押金。我当时问了一句，师傅说光猫跟着宽带用，拆机时上门回收，这个说清楚就行，别等拆机那天才发现要赔设备钱。
第三个是速率实测。装完当天一定要自己测一遍，别光看师傅的手机。用网线直连光猫测一次，再用WiFi在常用位置测一次，两个数差太多说明是路由器或者墙的问题，不是宽带的问题。我表姐家二楼WiFi信号弱，后来加了个路由做mesh才解决，跟宽带本身没关系。
第四个是套餐变动。加装宽带是在你原有手机套餐基础上加30元，原套餐的流量、通话不变，但有的代理会顺手给你推荐“升级套餐更划算”，一升级月租就上去了。我一般的做法是，明确告诉对方我只加装宽带，其他不动。
第五个是月底办还是月初办。这个看计费方式，按月扣费的话，月底办可能当月就扣整月，月初办更清爽。具体怎么算，下单前问一句，一句话的事。
常见问题
问：我手机号是移动的，但月租只有38元，能办吗？
答：这个加装套餐要求原套餐在59到119元这个区间，38元的办不了。要么先看看有没有合适的套餐调整，要么就走单宽带，别硬凑。
问：300M实际能跑多少？
答：有线直连一般能跑到280到300M左右，WiFi的话看路由器和距离，隔一堵墙掉到一百多很正常。别拿WiFi测出来的数去判断宽带好坏。
问：安装费100块是一次性的吗？
答：是一次性收的，不按月扣。合约期内不会重复收，拆机重装才涉及再次收费。
问：多久能装好？
答：我表姐那次是提交后第二天上午上门，前后一个小时左右。镇上线位紧张的时候可能要等两三天，下单后运营商会跟你约具体时间。
问：合约到期之后资费会变吗？
答：到期后一般按当时的政策续，不是自动涨价。到期前一个月留意一下短信，或者自己打10086问一句，心里有数。
问：家里已经有移动宽带，还能再加一条吗？
答：同一个地址一般不加第二条，具体看当地线路资源，报地址问客服准。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，安装时师傅带过来，跟着宽带一起用，拆机时回收。
问：镇上自建房能装吗？
答：阜沙镇下面的村和社区基本都覆盖，自建房主要看有没有杆路或者管道资源。报详细地址，客服能当场查。
我自己的判断是，老号加装这条路适合的人群其实很窄，就是手机号本来就是移动、月租在59到119元、家里对网速要求不算特别高的那批人。30元一个月，一年360，加100安装费，四百多块用一年300M，在中山这边算是比较低的支出水平了。但要是你家五口人都在家办公，或者有人做短视频剪辑，300M真不一定够，别为了省这点钱天天等进度条。宽带这东西，合适的比便宜的更省钱。
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