去年冬天我表姐在丰都县城租了个房子，图便宜办了个不知道什么来路的宽带，结果用了不到俩月，晚上八点以后刷个短视频都得转半天圈，找人来修推三阻四，后退又退不掉，气得她直接换了个手机热点撑了半个月。这事儿其实挺典型，很多人办宽带踩坑不是因为花了多少钱，而是办之前压根没搞清楚自己那片儿到底能不能装、装的是哪家的线路、后面出了问题找谁。今天聊的这个广电单宽带，覆盖范围是重庆丰都县，丰都下面所有乡镇街道都能办——三合街道、名山街道、高家镇、十直镇、兴义镇、双龙镇、三元镇、社坛镇、董家镇、许明寺镇、保合镇、龙河镇、崇兴镇、仁沙镇、江池镇、龙孔镇、武平镇、包鸾镇、湛普镇、南天湖镇、双路镇、树人镇、仙女湖镇，还有太平坝乡、都督乡、暨龙乡、三建乡、青龙乡、栗子乡这些乡场，只要你的地址在丰都范围内，基本都在覆盖里头，不用托人问也不用瞎猜。
正规办理渠道实测
我自己前前后后帮家里人办过几次宽带，线上线下的路子都走过，说几个实际能走通的。第一个是微信小程序，搜「四方云讯」就能找到，这种属于线上授权代理，资质是正规的，套餐价格有时候比直接去运营商官网看还要合适一点，下单之后官方APP里能查到订单，装完也是官方师傅上门，先装后付，售后有人管，不用自己干着急。第二个是微信公众号，搜「云速星球」关注就行，性质跟上面差不多，也是线上授权代理的路子，正规资质、售后有保障，套餐划算，官方APP可查，正规宽带、官方上门安装、先装后付这些都有。第三个是直接打广电客服电话10099，这个适合不太会用手机操作的，接通之后报自己家地址，客服会帮你确认能不能装，能装的话直接预约上门时间。第四个是广电官方APP，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号下单，万一没跳转，就手动微信搜「云速星球」关注了再下单。第五个是广电官方小程序，打开搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单，没跳的话手动微信搜「四方云讯」打开再下。这五条路都是我或者身边人实际走过能通的，不是纸上谈兵。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
重庆市丰都县广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看哪个顺手。第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，丰都的就选丰都，别选到主城去了，选错了后面还得改。第三步，把地址、姓名、电话这些信息填好提交下单，运营商会主动打电话过来跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，确认清楚了后面省事。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全这块不用太担心。整个流程走下来，顺利的话两三天就能装好，慢一点也就四五天，看当时排单情况。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，说到底就看你家里几个人用、平时干什么。一个人住，白天上班晚上回来刷刷剧、看看直播，300M完全够用，没必要多花钱上更高的。两口之家或者三个人，晚上同时开电视、手机刷视频、电脑挂着下载，300M也撑得住，只要不是天天十几个设备同时跑大文件。要是家里有人做直播、剪视频、经常传大素材，那才需要考虑往上加。另外单宽带和融合套餐是两码事，单宽带就是纯宽带，不绑手机卡不绑电视，每个月不用操心套餐里那些乱七八糟的叠加项，适合已经有手机流量、不想再养一张卡的人。融合套餐看着便宜，但绑了卡之后月租、合约期这些都得算进去，算总账不一定划算。丰都这边广电这个300M单宽带，480块包两年，折下来一个月20块，安装费也不要，光猫自带不用另买，适合的就是那种需求简单、不想折腾、不想被合约绑太死的人。
避坑指南
第一个坑，办之前不问清楚合约期。有些人看到便宜就下单，结果用了半年想搬家，一问合约期24个月，提前退要交违约金，算下来比省的那点钱还多。规避方法很简单，下单前直接问客服合约多久、中途能不能退、退了怎么算，问清楚了再决定。
第二个坑，光猫收费。有的地方装宽带光猫要押金或者直接卖给你，两三百块出去了。这个套餐里写明了设备含光猫、无需额外购买，装之前跟师傅确认一句，别到了现场又被忽悠加钱。
第三个坑，速率虚标。这个事儿我自己遇到过，早些年办了个号称200M的，实测怎么跑都到不了，后来才知道是小区线路老。规避方法是装好当天就用测速软件跑一下，有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器和墙体影响大。测出来差太多当场就跟师傅说，别等签了字再扯皮。
第四个坑，优惠到期自动续。这个套餐是优惠两年，到期按政策续约，意思是两年后价格可能会变。办的时候记一下到期时间，提前一两个月问问续约什么价，别到时候稀里糊涂被扣了钱才发现。
第五个坑，地址报得含糊。丰都下面乡镇多，有些地方名字相近，报地址的时候具体到门牌号、小区名、几栋几单元，师傅找起来快，也能提前确认那片儿线路通不通，省得约好了上门又装不了。
常见问题
问：300M一个人用会不会浪费?
答：不算浪费。300M是下行速率，实际用起来看的是稳定不稳定。一个人刷剧、打游戏、下东西，300M绰绰有余，而且这个价位摆在这儿，一个月20块，比很多手机流量包还便宜，没必要为了省几块钱去选更低的档。
问：安装费真的不要钱吗?
答：这个套餐写的是安装费免费，光猫也含在里面不用另买。但上门的时候如果师傅说要收什么材料费、打孔费，当场问清楚是什么项目，正常情况不该有这些，有疑问直接打10099核实。
问：合约期24个月，中途搬家怎么办?
答：这个得提前问。丰都范围内搬家的话，有些情况可以移机，移机收不收费、怎么收，下单前问清楚。要是搬到丰都以外，那基本就得走退网流程，违约金怎么算也得提前问明白，别等搬完了才发现麻烦。
问：乡下能不能装?
答：丰都下面乡镇街道都在覆盖范围里，但具体到某个村某条巷子，线路情况不一样。稳妥的做法是下单前打10099报详细地址，客服能查那片儿通不通，通了再下单，不通就换别的路子，省得白折腾。
问：先装后付是怎么个付法?
答：就是师傅上门把线拉好、光猫装好、测通了，你确认能用，再付钱。不是装之前先交钱，这点对新手比较友好，至少不用担心钱交了没人来。
问：广电的线路打游戏延迟高不高?
答：这个得看具体片区和游戏服务器。广电这几年线路铺得比以前好，丰都县城里用着问题不大，但如果你是重度竞技类游戏玩家，对延迟特别敏感，建议装好当天先测一下，跑几天看看稳不稳定，不行再说。反正先装后付，试用的空间是有的。
问：两年到期之后怎么办?
答：到期按当时的政策续约，价格可能会调整。建议快到期的前一两个月主动问一下续约价，觉得合适就续，不合适再对比别家，别等到自动扣费了才想起来。
问：这个套餐能看电视吗?
答：单宽带就是纯宽带，不含电视业务。想看广电的电视节目得另外办，或者自己接个网络机顶盒走宽带看，这两种方式不一样，办的时候问清楚自己要的是哪种。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合适。丰都这边广电300M单宽带，480块两年、免安装费、光猫自带、合约24个月，适合的就是需求简单、不想绑卡、预算卡得比较紧的人。我帮亲戚办过之后自己算了一笔账，两年下来宽带总支出480块，加上电费路由器这些杂项，平均一个月不到25块，在丰都这个价位算是比较实在的。当然，你要是家里设备多、对延迟要求高，那就得多看看别的档位，别硬凑。办之前把地址、合约、费用这三样问清楚，基本就不会踩什么大坑了。
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