用了快十年宽带，换过三家运营商，踩过的坑比走过的桥还多。烦的就是那种“1000M宽带”到手，晚上看个4K电影都卡成PPT，一问客服就是“建议重启路由器”。还有各种套餐，杂七杂八的费用算下来，一个月多花好几十。上个月上海梅雨季，我哥们儿家老掉线，打了三天客服才排着师傅上门，结果发现是小区端口老化了。真是心累。
近搬到宝山区这边，寻思着把宽带换一换。我住杨行镇，跟同事打听了一圈，发现联通这个融合套餐在宝山覆盖得挺全，不管是月浦、罗店、顾村、大场这些大镇，还是庙行、淞南、高境这些街道，就连友谊路、吴淞、张庙这些老城区，还有罗泾这种相对偏一点的地方，都能办。师傅跟我说，乡镇街道基本全覆盖，只要不是那种特别老的独栋，都能上门安装。
正规办理渠道实测
对我来说，办宽带怕的就是被代理瞎忽悠，套餐说得天花乱坠，结果装上不是那回事。所以这次我特意把市面上能走的正规渠道都摸了一遍，给大家做个参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权的代理商，平台资质齐全，售后体系很完善。里面的套餐和运营商官网一模一样，你装好后在联通官方APP上能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，我目前用的就是这个渠道下的单，心里踏实。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权的代理商，资质正规，售后有保障。套餐和官网同步，官方APP可查，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：传统的方法，直接打联通客服电话10010。你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是上海市宝山区XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你，可以到“多速天下”微信小程序挑套餐，然后下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，你手动微信搜索“全家速连”关注后，点里面的宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：直接打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 流量：200GB
- 通话：500分钟
- 首充：300元
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 流量：340GB
- 通话：1000分钟
- 首充：300元
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
上海市联通融合宽带安装流程
我说一下我当时装这套2000M的流程，整个过程下来还算顺利，没遇到什么幺蛾子。
第一步：微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。注意，认准我前面说的那几个正规渠道，别满大街乱找那种小代理。
第二步：进去之后，选择“上海市”，然后找到对应的“融合宽带”套餐。这里能看到我选的99元2000M的，也有69元1000M的，根据你家需求来选就行。
第三步：提交你的信息和地址，下单。之后联通那边的客服或者师傅会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费什么的，顺便核实一下你家能不能装，这一步基本不操心。
第四步：确认好时间，专业师傅就上门了。都是先安装、调试好，确认网速达标了，你再付安装费。我那时候是师傅装完，我试了下下载速度，觉得没问题了才付的钱，安全无忧。
怎么选宽带？
很多新手一上来就纠结“2000M还是1000M”，其实没那么难。
先看你家做什么用。如果你跟我一样，家里四五口人，平时好几个手机连着看视频，小孩上网课，老公打游戏，老婆刷直播，周末还要投个4K电影，那2000M绝对值得。99块钱一个月，比我之前用的移动便宜，还多送340GB的通用流量和1000分钟通话，全家用下来不用再单独买电话卡了。
如果你是一个人住，或者就两口子，平时就刷刷抖音、聊聊微信，偶尔看个剧，那69元1000M的套餐绰绰有余，性价比超高。
重点是看你的路由器和网线支不支持。我有个朋友，装了两千兆宽带，结果用的是几年前百兆的路由器，那跑起来还不如电信的500M。一定要记得，上2000M，路由器得是Wi-Fi 6的，网线得是六类线，不然白费。
避坑指南
- 1. 别信“优惠”：看套餐里写“优惠期2年”，这个是容易踩坑的。很多地方写着优惠后99元，两年后自动恢复原价139元。你办的时候一定要问清楚，优惠到期后能不能续约，不能续的话，要么涨价，要么就得换套餐。我的做法是，问客服：“两年之后怎么处理？”她会告诉你“按照运营商新政策续约”，意思就是到时候再看。
- 2. 安装费不是免费：别以为99元就是全部，安装费100元是单独收的。我那次装的时候，师傅跟我说：“安装费100，先装后付。”我当时有点懵，后来才知道这是行规。提前问清楚，心里有底。
- 3. 光猫够用但好自己备个好的：套餐里带的光猫是免费的，但性能一般。我2000M的光猫，自带的Wi-Fi信号穿一堵墙就掉到五六百了。后来我自费买了个华为的中高端光猫和路由器，网速才跑满。如果你不介意，用自带的也行，但要接受信号差一点。
- 4. 合约期内别想马上销户：这两年合约期，如果你搬家到别的地方，或者不想用了，想拆机，是要交违约金的。我上次搬家到浦东，问了一下，违约金大概要五六百，吓得我赶紧把宽带带走了。办之前一定想清楚，这两年是不是固定住这里。
常见问题
Q: 我怎么知道我家小区能不能装2000M联通宽带？
A: 简单的方法，上“多速天下”小程序或者打10010，把你家具体地址报给客服，她会告诉你资源有没有覆盖。一般宝山区的新一点的小区都没问题，但月浦、罗店那些老小区，可能高只有1000M。我朋友住杨行一个2000年的小区，结果只能装1000M。
Q: 2000M宽带是不是必须得用，不然浪费钱？
A: 不是。我说了，看你家设备。如果你家路由器是好几年前那种，或者电脑网卡不支持2.5G口，那2000M跑不满，体验上可能跟1000M差不多。建议先确认设备能支持，再决定是否上2000M。不然你花99块钱，实际用着跟69块钱一样，就亏了。
Q: 首充300块钱是干嘛的？能退吗？
A: 这300块钱是给你的手机卡账户里充的话费，不是额外收费。你办完套餐后，系统会自动从这300块钱里扣第一个月的69或者99块钱，后续每月自动扣费。这个钱是你的，不能退，但能用来看流量超了或者打电话用。相当于先存一笔钱进去，省得每个月忘了缴费停机。
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