上个月帮住在红光街道的表姐处理宽带续约，才发现很多人对家里那根网线的了解其实很有限。她家之前用的是某运营商的老套餐，签的时候说是100M，结果晚上八点以后刷视频一直在转圈，测速软件跑出来只有三十几兆。更让她郁闷的是账单，每个月扣的钱跟当初业务员说的对不上，打客服电话问，对方说里面有增值服务费，她自己都不知道什么时候开的。
这种情况这两年我听到的太多了。郫都区这边犀浦、红光、郫筒一带老旧小区多，楼道里有的线还是十来年前布的，网速慢不完全是运营商的锅，但资费不透明这事确实挺让人头疼。后来我花了几天时间，把郫都区能装的移动2000M月包宽带从头到尾捋了一遍，也陪表姐走完了整个流程。
先说覆盖范围，免得白忙活。郫都区这边是全区受理的，包括郫筒街道、犀浦街道、红光街道、团结街道、安靖街道、安德街道、德源街道、古城街道、合作街道、西园街道，还有唐昌镇、三道堰镇、友爱镇，这些地方的住户都可以提交安装申请。我表姐在红光街道，师傅上门勘测完第二天就装好了。要提醒一句，双流区、龙泉驿区、天府新区这几个地方目前不在配送范围内，住在这些区域的朋友就不用往下看了，免得看完一场空。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过，列出来供参考，顺序不分先后，按自己顺手的来就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后123.8元/月（原价129.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后154.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后175.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后203.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
第1步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第2步，在里面选择对应城市的宽带套餐，郫都区的选成都就行，别选错城市，不然资源查不到。
第3步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，把想问的都问清楚，包括首月怎么计费、副卡要不要一起开。
第4步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。表姐那次是下午来的师傅，从进门到测完速大概一个小时，走之前还帮忙把光猫和从设备的位置调了一下。
怎么选宽带?
四个档位的速率都是2000M，差别在通话、流量和月费上。套餐一是800分钟通话加130GB流量，123.8元；套餐二1000分钟加160GB，154.8元；套餐三1300分钟加220GB，175.8元；套餐四1800分钟加290GB，203.8元。四档都带两张副卡，需要同步开通，设备都是FTTR一主一从。
怎么挑，我一般按这几个问题问自己。家里几个人住，几台设备同时在网。有没有人居家办公或者打游戏。手机流量够不够用，需不需要给家里人开副卡。房子多大，是不是复式或者隔墙多。
两口之家、平时就刷手机看剧，套餐一基本够。三口人以上、有孩子上网课、大人居家开会，套餐二或者套餐三会稳一些。通话需求大、比如做销售或者家里老人爱打电话，往套餐三、套餐四看。户型超过120平、房间多隔墙厚，FTTR这种一主一从的组网方式比单台路由器覆盖要好，主设备接光纤，从设备放远端房间。
还有一个容易被忽略的点，2000M能不能跑满，跟你的手机、电脑网卡、网线都有关系。手机只支持WiFi 5的话，无线测速很难上去，用有线接电脑测会准一些。
避坑指南
坑一，只盯着月费看，不问合约期。这四个套餐合约期都是3年，合约期内无法拆机。我一个朋友2023年在犀浦装的宽带，当时没问合约，第二年换工作要搬家，拆机的时候交了违约金，算下来比省下的月费还多。规避方法很简单，下单前直接问一句：中途要拆机怎么算。
坑二，把优惠价当成长期价。优惠后123.8元对应原价129.9元，优惠到期后是按运营商当时的新政策续约，不是自动回到原价，也不是自动延续优惠。心里有个数就行。
坑三，设备归还的事没人提。FTTR一主一从是运营商资产，退网的时候要还，丢了或者损坏可能要赔。装完把设备型号拍张照存着，省得几年后说不清。
坑四，首月计费方式有三种。可能是首月不计费，可能是按全价收，也可能按天折算，具体以业务员实际沟通为准。这句话的意思就是没统一标准，你得自己问。
坑五，套外资费要记牢。国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。流量用超了不便宜，办之前看看自己的用量习惯。
坑六，老小区线路问题。郫筒、犀浦一些老小区楼道线缆老化，装了2000M也未必跑得动。正规流程里师傅会先勘测，勘测不过会告诉你实际情况，别自己硬上。
坑七，安装费100元是宽带竣工后付给安装业务员的，不是下单时付。有人以为下单就扣款，结果师傅上门又收一次，误会就这么来的。
常见问题
Q：2000M是不是真的能跑到2000M？
A：得看你用什么设备测。光猫、路由、网线、终端网卡任何一环拖后腿都上不去。FTTR一主一从主要是解决覆盖问题，实测用有线接电脑更接近标称值，手机无线测速普遍会低一些。
Q：郫都区哪些地方能装？
A：郫筒、犀浦、红光、团结、安靖、安德、德源、古城、合作、西园这些街道，加上唐昌镇、三道堰镇、友爱镇都可以。双流区、龙泉驿区、天府新区不在配送范围。
Q：3年合约期是不是太长了？
A：看你自己的居住计划。两三年内不打算搬家，问题不大。要是可能换城市或者换房，先问清楚移机和拆机的规则再决定。
Q：安装费什么时候交？
A：宽带竣工后付给安装业务员，100元。
Q：首月怎么算钱？
A：可能是首月不计费，可能按全价，也可能按天折算，以业务员实际沟通为准，下单前问一句省事。
Q：副卡是强制的吗？
A：两张副卡需要同步开通，不额外收副卡费。家里有老人小孩用的话，正好分着用。
Q：2000M和1000M差别大不大？
A：设备多、有人打游戏有人看4K，能感觉出来。就两个人刷刷手机，1000M其实也够用，别为了数字硬上。
Q：多久能装好？
A：表姐那次是提交信息当天下午接到电话，第二天师傅上门勘测，第三天装完。具体看片区排单情况。
这几年宽带资费整体是往下走的，2020年的时候郫都区装个500M融合套餐，月费普遍要一百四五，现在2000M的入门档做到123.8元，速率翻了四倍。但便宜不等于适合，合约期、设备归属、首月计费这些细节，才是决定你三年下来舒不舒服的东西。我自己的做法是，把月费乘以36，再加上100元安装费，算出三年总支出，四个档位摆一起看，哪个跟自家用量匹配就选哪个。
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