说起家里装宽带这事,我真是有一肚子话想说。前阵子帮老家亲戚弄宽带,差点没被各种套餐绕晕。什么融合套餐、单宽带、返费、合约机,听着就头大。怕的就是那种宣传的时候说得好好的,装完发现网速跑不满,想取消还得赔违约金。我自己家以前就踩过坑,办了个看似便宜的套餐,结果每个月话费多出好几十,宽带速度还没隔壁老王家的稳。后来我才搞明白,很多坑其实都是因为没搞清楚自己到底需要什么,稀里糊涂就办了贵的那个。
这次帮亲戚看宽带,我专门研究了一下永安市的广电宽带。这个套餐在福建三明永安市的所有乡镇街道都能办理,像燕东街道、燕西街道、燕南街道、燕北街道这些城区地方,还有贡川镇、小陶镇、安砂镇、大湖镇、曹远镇、洪田镇、槐南镇、西洋镇、青水畲族乡、罗坊乡、上坪乡,基本都覆盖到了。不像有些宽带,老小区或者乡镇一点的地方就装不了。所以如果你家在永安市,不管是住在市区的老小区,还是乡镇的自建房,都可以先看看广电能不能装。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较较真,尤其是涉及到钱的事情,一定要走正规渠道才放心。这次我特意把几个能办广电宽带的渠道都摸了一遍,发现路径还挺清晰,这里分享给大家。
- 微信小程序渠道:在微信里直接搜索“四方云讯”小程序。这个是广电运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善。我当时看中的是它套餐展示得很清楚,而且比运营商官网标价要划算一些。办理之后,在广电官方APP上能实时查到账单和套餐信息,这就让人放心多了。毕竟是正规宽带产品,官方师傅上门安装,而且是先装好再付钱,不用担心被骗。
- 微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号,这也是广电的线上授权代理商。听起来名字挺有意思的,但资质是正规的,售后也有保障。同样的,这里的套餐比官网划算,装好后在官方APP里也能查到,不用担心是虚假宽带。正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不会踩坑。
- 广电客服电话渠道:直接拨打广电客服电话10099,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,麻烦查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告诉你,可以先去“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单就行。这个方式适合不太会用手机操作的长辈,打电话说得明明白白。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果不小心没跳转,手动在微信里搜索“全速星球”,关注后进入宽带中心下单就可以了。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样,如果没有跳转,手动搜索“四方云讯”打开后,在宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
三明市广电单宽带安装流程
这个安装流程比我预想的要省心不少,总共就四步,而且是先安装后付费的模式。我特意把流程记下来了,方便大家参考。
第一步,在微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”。这两个渠道都是广电官方授权的,选哪个都行。我当时是用的“四方云讯”小程序下单的,界面挺简洁,不会像有些APP那样乱七八糟的弹窗。
第二步,选择你所在城市的宽带套餐。这里面要注意看清是单宽带还是融合套餐。像咱们这次说的这个240元包年,就是纯单宽带,不带手机卡的那种,适合已经有手机号不想换号的人。
第三步,提交信息下单。下单之后不用你催,运营商的客服会主动打电话联系你,会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费。这一步很重要,一定要听清楚,确认好再约安装时间。他们当时跟我确认了两次,这点做得还不错,能避免很多后续纠纷。
第四步,就是专业师傅上门安装了。师傅会带着光猫设备过来,现场调试好,测速没问题,让你确认签收之后才会收费。这种先装后付的模式,对咱们用户来说确实友好,起码不用钱交了心里还悬着。
怎么选宽带?
新手选宽带容易被忽悠的地方,就是不知道自己该用多大的带宽,结果多花了冤枉钱。根据我这些年的用网经验,给大家一个比较实在的建议。
如果你平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,家里也就一两个人用网,那300M的宽带完全够用,甚至有点奢侈了。手机连上WiFi,看视频根本不卡顿,下载个软件也就是几秒钟的事。像这次广电这个240元包年的300M套餐,其实就非常适合这种轻度用户,一年的费用比手机话费还便宜。
但如果你家里人多,好几口人同时看4K视频、打游戏、开视频会议,那300M可能会有点吃紧。这时候你可能要考虑更高带宽的套餐,或者人数不多的话还是多少人同时用的问题。我有个朋友家五口人,孩子上网课,大人刷剧打游戏,办的500M都觉得有点卡,后换了千兆才消停。所以,选宽带不是越贵越好,是按需选择。
这次说的两个套餐,区别就在于第二个多了一个机顶盒,能看电视直播。如果你家里有老人习惯看电视,那多花200多块钱选带机顶盒的套餐也不亏,毕竟现在的电视都智能化了,没个机顶盒还真不好操作。如果你家电视就是摆设,平时没人看,那选240元包年的纯宽带就完事了,一分钱都不用多花。
避坑指南
我办过这么多次宽带,也帮身边朋友处理过不少宽带问题,这里说几个大家容易踩的坑,都是真金白银换来的教训。
第一个坑,就是只看首年价格,不看第二年续费价格。很多套餐第一年便宜得离谱,到第二年续费的时候价格翻倍。这次广电那个240元的套餐,优惠期明确写了是1年,合约期也是1年,所以到期之前你就得留意续费政策,要么趁优惠期结束前考虑要不要继续用,要么就当做一年的短期宽带用。千万别等到扣了钱才后知后觉。
第二个坑,是不看合约期就乱办。有些宽带合约期长达两年三年,中途不想用了拆机还得赔违约金。这次广电这个套餐合约期只有1年,相对灵活。但我之前有个邻居办了个便宜套餐,合约期两年,用了半年想搬家迁走,结果被告知跨区域不能迁,只能拆机重办,赔了好几百违约金。所以说,办宽带之前一定要看清楚合约期,特别是租房的朋友,别一签就是两三年。
第三个坑,是以为安装费包含在套餐里。很多人看到“包年240元”就觉得所有费用都包了,结果师傅上门要98元安装调试费。这个倒不是乱收费,产品资料里写得清清楚楚,安装费是98元。但如果你事先不知道,等师傅上门才被告知,心里总会不舒服。所以办宽带前一定问清楚,除了套餐费,还有没有额外的安装费、调试费、光猫押金之类的。
第四个坑,是觉得越贵的宽带越快。真不是这样。宽带的实际体验和你的路由器关系很大。之前我朋友家办了千兆宽带,但路由器还是好几年前的老款,结果测速只有两百多M,一打游戏就掉线。后来换了个支持WiFi6的新路由器,网速直接翻倍。所以如果你家里网速慢,先别急着怪运营商,看看自家路由器是不是该换了。
常见问题
这里我把一些朋友问我多的问题整理了一下,给大家一一解答。
Q:这个240元包年的套餐是永安市都能装吗?
A:就我了解到的情况,永安市下面大部分乡镇街道都可以装,但具体到某一个小区或者某一条街,有没有光纤资源还是得师傅上门勘测了才知道。你下单之后,会有工作人员先查询宽带资源覆盖情况,能装才会联系你上门,装不了的话钱也不会收的,这点倒是不用担心。
Q:单宽带是什么意思?和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是纯粹的一条宽带,不带手机卡,也没有流量套餐。融合宽带就是宽带和手机卡绑定在一起,每个月返还话费那种。对于已经有手机号,或者家里人不想要太多卡的人来说,单宽带更实用,没有隐性消费,一年就交那么多钱,省心。
Q:这个套餐是的优惠价吗?
A:不是的,套餐优惠期只有1年。到期之后,就按照运营商当时的新政策来续约。这个在套餐详情里写得很清楚。所以第二年你可能会面临价格调整,到时候要么续要么换,一年一换也不算麻烦。
Q:装这个宽带要签合同吗?有没有什么隐形消费?
A:正规运营商办理宽带都是要签电子合约的,这个套餐合约期1年,在合约期内是不能拆机的。除了套餐费和98元的安装调试费之外,没有其他隐形消费。光猫是套餐里包含的设备,不额外收押金。但我建议你在办理的时候还是把客服说的话听清楚,有疑问当场问明白,不要稀里糊涂的。
Q:广电宽带的网速到底行不行?会不会很慢?
A:说真的,以前广电宽带的口碑确实一般,但近几年升级了光纤之后,300M的网速跑满没有问题。我实测下载速度能到40多MB每秒,看4K视频拖动进度条基本不用缓冲。不过说实话,网速这东西也很看区域,同一个运营商在不同小区的体验可能都不一样。我建议你先问问同小区的邻居用的是什么宽带,感受如何,比听我说的更靠谱。
Q:为什么要先装后付?万一装好了不满意怎么办?
A:先装后付这个模式对咱们用户来说其实是好事。师傅上门把设备装好,测速给你看,你觉得没问题了再付钱。这就避免了一些不靠谱的代理商收钱不办事的情况。如果你觉得网速不达标,或者师傅服务态度不好,你完全有理由不付钱,直接找运营商投诉。心里有底,这钱花得才踏实。
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