不知道你有没有这种感觉,家里的宽带越用越觉得亏。前阵子我一个陆河的朋友跟我吐槽,说他家移动手机卡每月实打实扣58块钱,宽带却是另外掏钱办的电信,一年下来一千多,心疼得不行。后来我才知道,他这种情况其实压根不用多花那份冤枉钱——老手机卡月消费够了一定门槛,运营商是有加装宽带名额的,只是营业厅不会主动告诉你。
我今年8月11号刚帮家里长辈在汕尾陆河县这边搞定了移动老用户加装宽带这事,整个过程踩了不少坑,也摸清了里面的门道。先跟大家交个底,这个加装宽带政策在陆河县所有乡镇街道都能办,河口镇、河田镇、新田镇、螺溪镇、水唇镇、东坑镇、上护镇、南万镇,不管你是住在镇上还是村里,只要移动信号覆盖到了,宽带资源基本都能查到。不过具体能不能装,还是得看你们家那片儿的端口够不够,这个后面细说。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前,特地把市面上能走的路子都摸了一遍,给大家说说哪些渠道是靠谱的。
首先是线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜”四方云讯”小程序就行,这个是移动运营商正儿八经授权的线上代理商,平台资质那些都是齐的,售后体系也比较完善。关键的是,同一个宽带套餐,他们这边往往比运营商官网标价要划算一些。下单之后你随时可以在移动官方APP里核验账单和套餐信息,不用担心被乱收费。宽带是正规的,官方师傅上门装,先装后付,这一点大家可以放心。
然后是线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜”全速星球”公众号,跟上面那个小程序是同一类性质,也是移动授权的线上代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格同样比官网有优势,装好之后在移动官方APP上都能查到,正规宽带、官方上门、先装后付,基本不会踩坑。
再说说移动客服电话渠道。直接拨10086,跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你具体怎么操作,一般会让你去”四方云讯”小程序挑套餐、填信息下单,一步步来就行。
还有一个是移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜”宽带中心”,然后会跳转到”全速星球”微信公众号下单。万一没跳转,就自己手动在微信里搜”全速星球”关注,然后从里面的宽带中心下单,流程一样的。
后是移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单。同样,没跳转的话就手动搜”四方云讯”打开,从宽带中心进去下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:30元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商政策自动续约)
- 设备:光猫/机顶盒(免费提供)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商政策自动续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(15元/月)
汕尾市移动宽带安装流程
这个流程我走了一遍,其实没想象中那么复杂,四步就能搞定。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。我建议两个都加一下,万一哪个抽风打不开,还有另一个备用。我那天就是小程序那边加载慢了点,切到公众号秒开。
第二步,在小程序或公众号里选择对应城市的宽带套餐。注意一定要选对城市,这步选错了后面全是麻烦。选的时候看清楚套餐名称里的”老用户加装”字样,别选成新装套餐了。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系人、手机号这些,提交之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息。这里要留意一下,打电话来的师傅会跟你核实是不是老用户加装,套餐里的安装费是200还是100,这个在电话里就能确认清楚。
第四步,专业师傅上门安装。师傅到了会先查端口资源,没问题就直接装。全部装好、测速没问题了才收费,先装后付,不用提前交一分钱。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问”300M够不够用”,其实这个问题得反过来想——你家几个人用、平时拿来干嘛。
如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,那300M完全够用,甚至有点浪费。我们家的情况是四口人,两个大人要居家办公开视频会议,一个娃要上网课,老人要看网络电视,这种多设备同时跑的场景,300M也能扛住,就是高峰期偶尔会有点卡顿。
选套餐的时候重点看两个数:一个是安装费,一个是设备费。你看上面的套餐一和套餐二,宽带速率一样都是300M,月租都是30,差别就在安装费上——一个200一个100。但套餐二每个月要额外付15块钱的路由器租金,一年就是180块,两年合约期下来就是360块,比你省下的那100块安装费要多不少。这么算下来,除非你自己家里已经有路由器了,不然选套餐二其实不划算。
还有一个隐藏的问题——老用户加装的前提是你的手机卡每月实扣要达到29块以上。我家那张卡每月扣58,符合条件。如果你的卡月租还不到29,那这个30块的加装宽带跟你没关系,得考虑其他套餐了。
避坑指南
说起坑,我先讲个我自己的真实经历。我一开始是直接在移动营业厅问的,营业员给我报了个新装宽带的价,一年要六百多。后来我多嘴问了一句”我老手机卡能不能加装宽带”,营业员才支支吾吾说有这个政策,让我去线上办。要不是多问了一句,我可能就多花好几百块钱了。所以第一个坑就是——别在营业厅直接办新装,先问清楚你是不是符合老用户加装的条件。
第二个坑是合约期的坑。套餐上写着合约期2年,这2年内是不能拆机的。你要是中途搬家或者不想用了,要么继续交钱,要么交违约金。下单之前一定想清楚,这个地址至少能稳定用两年再签。
第三个坑是安装费的坑。有些师傅上门的时候会给你报个更高的价格,说什么”加装要额外收调试费””村里要加收装机费”之类的话。我在河口镇的朋友就遇到过,师傅开口要300,他当场打电话给客服核实,客服说就是按套餐标价收,后师傅才改口说看错了。遇到这种情况,直接当着师傅的面打10086核实,千万别含糊。
第四个坑是路由器租金的坑。套餐二那个15块钱一个月的路由器,看着不起眼,两年下来360块,都够自己买个不错的路由器了。而且有些师傅会上门的时候劝你”升级一下路由器””换个好点的设备”,这些都是额外收费的套路,自己家够用就行,不用听他们忽悠。
第五个坑是速率虚标的坑。300M的宽带,测速的时候跑不满是正常的,能跑到250到280左右就算合格。要是差的太多,先检查一下是不是路由器太老了,或者网线是不是五类线——我之前就是被一根旧网线卡着,换了根六类线速度直接翻倍。
常见问题
Q:我家手机卡月租刚好29块,能办这个加装宽带吗?
A:政策上说的是”实扣29以上”,刚好29勉强算够,但有些地区审核会比较严,建议先让客服帮你查一下是否符合资格。查的方法很简单,办之前打电话问一句就行,别等师傅上门了才发现办不了,白等一场。
Q:加装的宽带跟新装的宽带,用起来有区别吗?
A:没区别,走的光纤线路都一样,测速结果也不会差。唯一的区别就是资费结构不同,加装的是在你的手机话费上叠加宽带月租,新装的是单独交宽带费。你要是有移动手机卡,能走加装就加装,能省不少。
Q:我现在用的电信/联通宽带,可以办移动的加装宽带吗?
A:可以,但前提是你得有一张移动手机卡,而且月消费要达到要求。我有个同事就是电信宽带还没到期,先办了移动的加装宽带,等电信到期了再退,两边叠加着用了一个月,也没出什么问题。
Q:300M的宽带,家里三个人开黑打游戏会不会卡?
A:英雄联盟、王者荣耀这种游戏,几十兆的带宽都够用,300M完全不是瓶颈。怕的是有人看4K视频、有人下载大文件、有人开视频会议同时进行,这种情况300M会有点紧张。不过一般家庭这种极端场景很少,真遇到了,路由器设置一下限速就行。
Q:安装师傅上门要收现金吗?
A:我们这边是宽带竣工后付给安装业务员,可以转账也可以现金,但是付完之后一定要找他拿凭证或者电子回单。如果你不确定该不该付这个钱,就让他先走,你打电话给客服问清楚了再付,反正宽带已经装好了,跑不了。
Q:这个套餐以后会涨价吗?
A:套餐上写的是长期优惠,到期后按运营商政策自动续约。说白了就是运营商政策变了,价格也可能跟着变。但目前来看,这种加装宽带的长期优惠是主流方向,短时间内不会轻易涨。你要是担心,就每个月瞄一眼移动APP里的账单,有变动第一时间就能发现。
我这次办下来,前后花了三天时间,第一天线上提交订单,第二天师傅电话确认信息,第三天上门安装调试完毕。整体体验还算顺畅,没遇到什么大幺蛾子。说实话,这个30块钱一个月的300M宽带,对我们这种家里有移动老卡的人来说确实是个划算的补充方案。宽带这东西,选对了路子能省不少钱,选错了就是白给运营商送钱。希望这篇东西能帮你少走点弯路。
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