先聊聊宽带这事儿吧。我去年搬回隆安县城住的时候，真的被宽带折腾得够呛。家里四口人，手机、平板、电视盒子一起连着用，晚上八点高峰期看个视频卡成PPT，打游戏延迟飙到100多毫秒，气得想砸路由器。后来找师傅上门检查，人家说光猫和路由器都老化了，套餐还是好几年前办的20M小水管，不卡才怪。换宽带前我也纠结了好久，怕被坑、怕资费不透明、怕装了之后各种隐形收费。近刚好帮家里换了移动的月包宽带，从选套餐到安装再到用了一个多月的感受，今天全掏出来跟大伙儿唠唠。
这次办的是广西南宁移动的月包宽带，覆盖范围是隆安县全域，也就是城厢镇、南圩镇、雁江镇、那桐镇、乔建镇、丁当镇、古潭乡、都结乡、布泉乡、屏山乡这些地方都能装。只要你的地址在这些乡镇街道范围内，基本都能预约上门安装。我家住城厢镇，下单后第二天师傅就联系我了，速度比我想象中快不少。
正规办理渠道实测
说实在的，现在办宽带渠道太多了，我一开始也懵。后来自己跑了一遍，给大家总结几条靠谱的路子：
- 1. 微信搜小程序“四方云讯”，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善。我当时对比了一下，同样的套餐在官方APP里是原价，在这儿有优惠价，套餐内容一模一样。关键是不用预存话费，官方APP里实时账单和套餐信息都能查到，不会出现那种“业务员说的和实际扣费不一样”的情况。安装走的是官方师傅，先装后付，装好再给钱，这点让我挺放心的。
- 2. 微信公众号搜“云速星球”，也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网划算，走官方上门安装流程。我邻居就是从这个渠道办的，他说客服回复消息挺快，预约安装也省事。
- 3. 直接打移动客服电话10086，跟客服说“我要新装宽带，地址在XX县XX小区X栋”，让她查一下资源覆盖和套餐，预约上门。客服会引导你去“四方云讯”小程序选套餐下单。这种适合不太会操作手机的长辈。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后在菜单栏找到宽带中心下单就行。
- 5. 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话就手动搜“四方云讯”，打开后进宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后239元/月（原价239元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
安装流程其实没想象中那么复杂，我走了一遍，分四步：
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我当时是在小程序里下的单，整个操作界面没什么花里胡哨的，选套餐、填地址、提交，一分钟搞定。
第二步：在对应城市入口选择南宁的宽带套餐。这里有个小提醒，页面上的速度和价格会标得很清楚，不像以前去营业厅问，客服跟你说一堆套餐内分钟数流量啥的，听得脑壳疼。这里直接看速率和月租就行。
第三步：提交信息下单之后，移动的工作人员会主动打电话联系你，确认宽带速率、安装资费，以及预约一个方便的时间上门。我下单后大概两小时就有客服打过来了，确认了具体地址和安装时间，还提醒了光猫和机顶盒是免费租用的，退网的时候要归还。
第四步：专业师傅上门安装调试。这个必须夸一下，师傅来的时候自带鞋套，工具摆放得整整齐齐。安装过程大概四十分钟，包括布线、熔纤、光猫注册、机顶盒调试。全部弄完，师傅让我拿手机连着WiFi测速，确认网速达标后才让我签字。全程没有收一分钱，确实是先安装后付费，安全感拉满。
怎么选宽带？
这事儿得分人。如果你是独居或者两人住，平时就刷刷短视频、聊微信、看看剧，300M的套餐一59块钱一个月性价比挺高的。我家之前20M都撑了那么多年，300M对这类轻度用户来说绰绰有余。
要是家里有三四个人，有孩子上网课，或者你喜欢看4K高清视频、玩网游，那500M的套餐三比较保险，79块钱一个月，优惠期一年，还送一张免费副卡。我自己家里就选的这个，晚上高峰期一家四口同时用，视频加载、游戏延迟都挺稳的。
千兆宽带这个就得分情况了。家里有NAS、喜欢下载蓝光原盘电影、或者做自媒体的经常要上传大文件，那139元的千兆套餐就很值。我有个朋友在朋友圈卖货，天天要传产品视频，之前用300M传一个1G的视频要十几分钟，换了千兆之后，一分钟左右传完，效率提升了不止一点半点。
还有一点，合约期要看清楚。短期租住的朋友选一年期的套餐就行，自由度高。自己家长期用的，选两年期长期优惠的更划算，不用年年折腾续约的事儿。套餐二、四、五、六、七、八都是长期优惠，到期自动续约，省心。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过坑，也看身边朋友踩过坑，说几个常见的。
第一个坑就是光猫和路由器的区别。很多人以为光猫带WiFi就不需要路由器了，其实光猫的性能真的一般。我刚开始用移动宽带的时候，光猫自带的WiFi信号穿一堵墙就剩两格，后来自己配了个双频路由器，把光猫的WiFi关掉，网速直接翻倍。记住了，师傅装完光猫后，让他把光猫WiFi关了，用自己的路由器拨号上网，体验会好很多。如果你家低于100平米，一台好点的路由器基本全覆盖；面积大或者复式，建议搞个Mesh组网，别信什么“穿墙王”。
第二个坑是路由器的选择，这也是我想提醒新手的。我有个朋友办理500M的宽带，结果测速只有100M，气得找客服投诉。师傅上门一查，发现他用的还是好几年前的老路由器，百兆网口，跑不满500M。你说冤不冤？如果你办的300M以上宽带，路由器一定要买千兆端口的，WiFi6的更好。另外网线也有讲究，至少是超五类网线，不然也是白瞎。我当时换宽带的时候把家里的老网线全换成了六类线，虽然多花了几十块钱，但测速数字看着舒坦。
第三个坑是装机费。有些渠道会免安装费，有些要收200块，办之前一定要问清楚。还有的光猫和机顶盒要收押金，有的不要。我办的这家是收200元安装费，包含全部调试，光猫和机顶盒免费租用，这个提前确认好，免得后面扯皮。
第四个坑，也是我觉得坑的，就是首月收费方式。同一款套餐，不同渠道、不同时间办，首月可能是免费的，也可能是按天折算，还有的是全价收。我当时办的时候跟客服反复确认了首月怎么计费，她说是按天算，结果第一个月扣了十几块钱。虽然不多，但这种信息不透明真的会让用户心里不舒服。所以大家办之前一定要问清楚首月怎么收费，好让客服在聊天记录里写明白，别口头说。
第五个坑是合约期的猫腻。这些套餐合约期内都是不能拆机的，有朋友刚办两个月就要搬家去外地，结果发现拆机要交违约金。所以确定自己一两年内不会搬家的前提下再签合约，不然多花的是冤枉钱。搬家的话，可以问问能不能平移地址，就是宽带跟着人走，这个业务有些地方支持，有些地方不支持，也在办之前问清楚。
常见问题
Q: 59块的300M套餐和79块的300M套餐有啥区别？选哪个好？
A: 区别在优惠期长度。59那个是优惠一年，一年后按79收；79那个是长期优惠，一直按79收。你算一下，一年下来便宜240块，之后跟套餐二就是一样的价。如果只用一年，选一划算；如果打算长期用，选二省心，不用到期了再去折腾续约。我推荐选长期优惠的，省事儿。
Q: 安装师傅上门的服务时间能选吗？
A: 能选，但不一定能精确到几点几分。当时客服给我约的是上午9点到12点之间，师傅出发前打了电话确认，基本能按照约定的时间来。我个人感觉上午的时段师傅更准时，下午偶尔会因为前面装的时间太久了而推迟。尽量约上午吧。
Q: 之前家里装了其他运营商，现在想换移动，需要先拆旧的吗？
A: 不需要。移动师傅上门会直接帮你拉新线，旧的不动。等新宽带稳定了，再找时间把旧的退掉就行。我就是这么操作的，没影响使用。不过要提醒一句，退旧宽带的时候记得把设备还给人家，不然要扣设备费。
Q: 套餐里带的手机卡流量和通话，用不完能结转吗？
A: 这个要问客服。我办的套餐里面含40G流量和150分钟通话，我的副卡给我妈用了，她的手机卡流量用不完也不能结转到次月。移动主要是按套餐走的，有些卡支持结转有些不行，办之前问一句“流量能结转吗”就行了。
Q: 测速不达标怎么办？
A: 先用网线直连光猫测，如果直连能跑满，那就是路由器或者WiFi的问题；如果直连也跑不满，直接找装维师傅上门检查。我家装完之后师傅自带一个测速设备，当场把数字亮给我看，这就不存在扯皮的事儿了。另外要说明白，测速请用手机App或者电脑客户端，不要用浏览器在线测速，那个受网页服务器影响，数字误差很大。我第一次用浏览器测只有400多M，换App测就跑到480多M，虚惊一场。
后说点实在的。我目前用这个500M套餐一个多月了，大的感受是，晚上全家同时用网的时候不再有那么明显的卡顿了。之前直播看球赛老是被老婆投诉网卡，现在她刷她的剧、我开我的直播互不干扰。朋友来家里聚餐，七八个设备同时连WiFi也没啥压力。当然，宽带的体验跟设备也有很大关系，别省了套餐的钱，后栽在路由器上。如果你在隆安县，家里宽带刚好到期，可以参考参考我这次的经历。放个数据你们感受下：我8月12号下午下的单，13号上午十一点装好，从下单到用上千兆网，不到24小时。
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