先聊下宽带这点事。我家之前用的那宽带，一到晚上八点就卡得让人抓狂，刷个视频转圈圈，打游戏直接460延迟，找客服投诉吧，电话转来转去就是让你重启路由器。气人的是，用了两年一查账单，发现每个月都扣了我十几块乱七八糟的费用，什么彩铃费、来电提醒费，我压根就没开通过。这不，上个月实在忍不了，直接去把宽带销户了，开始研究换网的事。
选来选去，看中了青岛移动这个单宽套餐，240块钱包年，100M速率，对我来说刷刷视频、逛淘宝、日常办公完全够用。不过要说清楚，这个套餐城阳区那边的地址下不了单，系统直接拦截，别问我咋知道的，我表弟住城阳想办都办不了。其他区倒是没啥限制，市南、市北、李沧、崂山、西海岸新区、即墨、胶州、平度、莱西这些地方都能装。我本身住市北区，这边像台东街道、延安路街道、辽宁路街道、威海路街道、即墨路街道、宁夏路街道、敦化路街道、辽源路街道、合肥路街道、浮山新区街道这些片区全都覆盖，我下单后第二天就有师傅联系上门了。
正规办理渠道实测
咱装宽带怕啥？怕被坑、怕装完没售后。我这次特意把所有正规渠道都摸了一遍，发现了个规律，分享给大家。
微信搜“四方云讯”小程序，这是移动线上授权的代理商，平台资质齐全，售后体系做得挺完善。我在里面看了一圈，套餐确实比运营商官网标价要划算一些，而且所有订单信息在移动官方APP里都能实时查到，这就让人放心了。全程都是官方师傅上门安装，先装后付，根本不用担心跑路问题。
微信搜“全速星球”公众号，同样也是移动线上的授权代理商，正规资质，售后有保障。跟小程序那边的套餐基本一致，操作流程也简单，选好套餐填地址就行，剩下的都是移动官方安排人上门搞定。
打移动客服电话10086也试过，直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服态度挺好，查完会告诉你可以装的套餐，然后会引导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐下单，两边信息是互通的。
移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全速星球”微信公众号，跟着指引下单就行。要是没跳转，手动微信搜“全速星球”关注后去宽带中心下单，一样的效果。移动官方小程序就反过来，搜“宽带中心”自动跳到“四方云讯”小程序，同样能下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年（年费）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
青岛市移动宽带安装流程
我这次安装的整个流程，整理了下大概是这么四步。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号，进去之后用手机号登录就行，不需要额外下载什么APP，挺方便的。
第二步，在城市选项里选青岛，然后找到对应的宽带套餐，点进去看清楚速率和资费，确认没问题就下一步。这里要注意看下套餐说明，像我这个套餐就标注了城阳区不能办，别白忙活一场。
第三步，填好地址和联系人信息，提交订单。之后运营商的客服人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有不懂的这时候都可以问清楚，比如光猫押金怎么收、后续有没有其他费用之类的。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到之前会先打电话约时间，装的时候动作很麻利，光猫接好、线路调通、测速给你看，全程差不多半小时搞定。钱是装好之后才收的，先装后付，不担心装完有问题找不到人。
怎么选宽带?
很多新手小白一上来就问哪个宽带“好”，其实真没这必要，选宽带就俩字，够用就行。
我先说我的情况，平时就是刷短视频、逛B站、偶尔开个视频会议，家里就一台电视、两部手机、一台电脑，100M的带宽完全轻松。之前担心100M不够用，实际测下来下载速度能跑到11-12MB/s，看4K视频拖动进度条也没什么压力。
但你得先搞清楚家里的实际情况。如果家里人口多，五六台设备同时在线，还有人打大型网游、做直播，那100M确实会有点吃紧，建议直接上300M或者500M。如果就是独居，平时就刷手机，那100M绰绰有余，没必要为用不上的速度多掏钱。
再就是问问自己能不能接受合约期。这个套餐是1年合约，合约期内拆机得付违约金。像我这种搬家少、住得稳定的，一年没啥问题。但要是有可能半年后搬家或者换城市的，就别急着锁这么长的合约了。
还有就是流量。我这个套餐是不带手机卡的纯宽带，但赠送了100G的流量，听客服说是配合移动手机号一起用的活动，具体得问下自己手机号符不符合资格。如果你平时手机流量也用得凶，这一步问清楚能省不少钱。
避坑指南
我这些年装过好几条宽带，踩过的坑说出来都是血泪史，给大伙提个醒。
第一个坑是所谓的“免费”升级。去年有个运营商打电话跟我说可以免费把100M升到300M，我一听挺高兴就答应了。结果下个月账单多了20块钱，打电话一问，说是“升级服务费”，还说我没听清楚。从那以后我就长记性了，接到这种电话先问一句“有没有额外费用，会不会涨月租”，然后把客服工号记下来，回头有纠纷还能有证据。
第二个坑是押金这块。像我这个套餐，光猫要50块钱押金，拆机的时候退还。有的师傅装机的时候跟你说“光猫免费送”，等你拆机的时候他要你退还光猫，退不了就扣钱。所以装的时候务必问清楚：“光猫是送的还是租的，押金怎么退，需要什么手续。”问到答案记下来，免得过后不认账。
第三个坑是合约期。“240元包年”这个价格确实香，但你要知道这是优惠期1年的价格，到期后继续按年缴费，具体按什么价格收，那就不一定了。有的运营商标了个低价，到期后直接翻倍，你也不知道咋回事。这个一定要在装之前问清楚：优惠期结束后按多少钱收费，会不会自动续费，能不能随时取消。
第四个坑是区域限制。像我这次明明看好了套餐，结果城阳区不给办。下单前先问客服自己那片能不能装、能不能下单，别等着地址都填好了才被告知装不了，浪费时间。
常见问题
Q: 100M够几个人用？
A: 说实话，两个人各刷各的视频、聊微信是绰绰有余的。但要是三个人以上同时打游戏、看视频、开直播，那该卡还是会卡，不建议硬凑。
Q: 这个240元是每年的价格吗？还有没有别的费用？
A: 对，240是一整年的费用，安装是免费的。不过光猫要50块押金，拆机时候退。另外每个月可能还有几块钱的线路维护费或者猫租金，具体得看你所在的区和移动当时的政策，装之前打电话问清楚比较好。
Q: 我不想用手机卡，能办这个纯宽带吗？
A: 这个套餐就是单宽带，不带手机卡，这点挺好。但听客服说套餐里带100G流量，你得有移动手机号才能享受，没有的话就忽略这个，宽带本身用起来是一样的。
Q: 这个套餐能随时取消吗？
A: 1年合约期内不能拆机，想提前取消得付违约金。所以办之前想清楚，别到时候用了俩月想换网又得赔钱。
Q: 这个套餐到底哪些区能办？
A: 城阳区不行，系统限定不给下单。其他区市南、市北、李沧、崂山、西海岸、即墨、胶州、平度、莱西都可以。办之前好还是先问下客服确认。
Q: 装完以后出问题了找谁？
A: 找移动官方就行。10086客服电话，或者移动APP里的在线客服都能联系到人。设备坏了移动会安排师傅上门修，但要是你自己弄坏的，维修可能要收费。
说实话，装宽带这事儿，真没什么高科技含量，但架不住套路多。你只要记住一点：装之前把所有费用问清楚，合约时间看清楚，区域限制搞明白，基本就踩不到什么大坑。我这个套餐用了快一个星期了，网速一直很稳，晚上高峰期也没掉过链子，240一年这个价格在青岛算挺实在的。当然，你要是对网速要求特别高，动不动就要下载几十G的3A大作，那100M确实差点意思，加钱上大带宽也不亏，毕竟一分钱一分货这个道理，到哪儿都适用。
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