你有没有过这种经历，晚上八点全家正看剧呢，画面突然开始转圈，路由器指示灯疯狂闪，你蹲在墙角把网线拔了又插，插了又拔，一点用没有。或者你明明办了个千兆宽带，测速却只有三百兆，找客服理论，人家说你家光猫不支持，你要换个光猫还得再掏两百块。老王我之前在济南租房子的时候就碰到过这种破事，搬到钢城区之后，为了宽带这事也是跑了三趟营业厅，问了不少朋友，后算是把联通的月包宽带整明白了。今天我把这几个月摸出来的门道全写出来，分享给还在纠结看各种攻略、不知道从哪下手的邻居们。
先说说钢城区的覆盖情况，咱们这边所有镇街都能办联通的宽带，包括艾山街道、汶源街道、里辛街道，还有颜庄镇、辛庄镇这些地方，不管是老小区还是新建的楼房，光缆基本都布到楼底下了。就算是暂时没覆盖到的位置，也可以先报装，联通那边会有专人联系你确认地址，所以不用担心自己住得偏就装不了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，老王我帮你们实测了一圈，整理出来几条路，你们按需入座。
微信小程序搜“四方云讯”，这是联通的线上授权代理商，资质牌照都齐活儿，售后也有专门的客服跟进。我七月份在上面看的时候，套餐比官网还便宜点，而且你下单之后在联通官方APP里能查到自己的订单和套餐信息，不是那种路边摊拉条幅的野路子。安装师傅上门装好之后才付钱，这点倒挺放心。
微信公众号搜“云速星球”也差不多，同样是联通授权的线上渠道，正规资质，客服响应速度还行，有什么问题在对话框里一说，他们那边直接给你查。老王去年办的时候是通过另一个途径，后来我自己试着用了一下这个公众号，发现流程更顺，先装后付这个规矩是不变的，不用担心被坑。
打电话到联通客服10010也行，就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门时间就行。客服会告诉你到“四方云讯”小程序上去选套餐填信息，等于说电话是给你指路的，落单还是在小程序上。
联通官方APP也可以，打开之后搜“宽带中心”，系统会跳转到“云速星球”公众号下单，如果没跳转就自己微信搜一下。联通官方小程序也是一个道理，搜“宽带中心”之后跳到“四方云讯”小程序。
总之核心就是一个：不管走哪条路，后都是官方上门装，钱是装好之后再给，不存在先交钱后跑路的说法。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：双频光猫
济南市联通宽带安装流程
流程不复杂，老王给大家拆开细说。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先找个能下单的入口。
第二步，进去之后选你所在的城市，然后选宽带的速率和套餐。这里要仔细看一下套餐里的通话时长、流量和合约期，别光看网速，到时候发现通话分钟数不够用再改就麻烦。
第三步，信息填好下单，联通那边会主动打电话或者加微信联系你，跟你确认宽带的速率，还有安装费是不是收一百块，以及预约什么时间上门。如果你家附近没有光纤口了，他们也会提前告诉你，不会让你白等。
第四步，安装师傅按约定的时间上门，一般穿联通的工作服，会出示工牌。装好之后他用手机给你测速，看是不是达标了，然后你再付款，都是先装后付，这个节奏大家记住就行。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友一看三个套餐就懵了，其实选起来不难，就看你的需求曲线。
如果家里就一到两个人住，平时也就是刷刷抖音、看看B站、偶尔打个王者荣耀，那500M的套餐一就够了，一个月七十九，合约期就一年，灵活得很。老王之前住单身公寓时用的就是这个速率，打英雄联盟稳定在二十几毫秒，没感觉卡过。
如果家里有老人看电视、小孩上网课、夫妻俩还要开视频会议，那千兆肯定更从容。套餐二一个月也是七十九，合约期三年，但是它是原价九十九然后优惠价七十九持续三年，折合下来一年能省两百四。而且它还带一个机顶盒和一个路由器，等于说你家里不需要再额外买这些设备了，这也是我后来选这个的主要原因。
还有一点要提的是流量，套餐一自带25GB的国内流量，套餐二50GB，套餐三六十GB。如果你平时出门不太依赖手机流量，那套餐一刚好；要是你经常在外面跑，那多出来的流量自然就是白赚的。
避坑指南
老王踩过的坑也不少，给你们列几个常见的。
第一个坑就是搞不清自己是哪个运营商的宽带就乱下单。之前我一朋友在颜庄那边租房子，本来想办套餐二，结果他楼下那个网点是代理商的，不是官方直营，推销员给他推了个聚合宽带，说是联通网，结果上网的时候走的是别的骨干网，打游戏延迟高得离谱。所以下单前一定要确认，安装师傅上门要看工牌。
第二个坑是光猫和路由器。套餐三里写的是双频光猫，套餐一和二是普通光猫，如果你自己没备路由器，套餐二带的路由器够用了。如果是套餐三，那你需要确认自己家路由器支不支持千兆，不然老老实实让师傅给你调试好，别装完了发现手机连的还是2.4G频段，网速直接砍半。
第三个坑是违约金。合约期内是拆不了机的，套餐一是一年，套餐二和三是三年。老王当时看到三年期便宜就没细算，幸好我本来就是长住，但如果你在钢城这边是短期过渡，比如租约就几个月，那还是选一年的套餐一更稳妥。不然中途搬走了，要么把宽带过户给下家，要么就得付违约金。
第四个坑是安装费的问题。网上总有一些帖子说有免安装费的路子，老王实测下来这三档套餐都是收一百块的。如果你碰到说“不要安装费”的，要么是把你月租往上抬了，要么是收在了设备押金里，算下来就是左手倒右手。
常见问题
Q：我不确定我家能不能装联通宽带，怎么查？
A：你直接打10010，把小区名字报给客服就行，他们系统里能搜到光纤覆盖情况。也可以在小程序里下单，会有专人联系你确认，这个是准的。
Q：装宽带之后，我自己原来的路由器还能用吗？
A：看路由器支不支持千兆，如果你的路由器是两年前买的百兆口，那就白瞎了千兆宽带。装上之后实际网速还是只有一百兆，这种情况直接用套餐二自带的路由器就行，或者自己再买个千兆路由器换上。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：如果搬的还在钢城区，直接找联通申请移机，付费让师傅过去重新安装调试。如果是搬到外地，那就麻烦了，要么过户给新住的人，要么只能拆机付违约金，所以短租的朋友还是老实选一年合约。
老王在钢城住了大半年了，联通的稳定性还算让人省心，到现在没出过半夜断网的情况。要是你这个月正好在纠结装哪家，不妨先看看家里光猫的位置是不是合理，再对照这几个套餐算一笔账，老王也就只能帮你到这儿了。
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