家人们,宽带这事儿真得好好说。我家之前用的那个老宽带,一到晚上全家视频加打游戏就卡成PPT,看个4K电影缓冲转圈转到怀疑人生。跟客服扯皮了两回,人家来测,说光猫老化、线路不行,后也没整明白,一个月还得掏一百多。后来我才弄懂一个道理,宽带这玩意儿,选对运营商和套餐真比啥都重要。这次赶上搬家到崇州崇阳街道这边,认真摸排了一圈,选了联通这个2000M的月包宽带,跑了一个月跑下来,心里挺踏实,想着把这次办宽带的经验掰开揉碎了分享出来,给还在纠结的兄弟们派点用场。
先说说大家关心的覆盖问题。这次办的是崇州地区的联通宽带,像崇阳街道、崇庆街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道这几个主城区域,加上廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、街子镇、文井江镇、道明镇、隆兴镇、白头镇这些乡镇,全部都能申请安装。基本上崇州市范围内的新房老屋,只要不是特别偏远的院,师傅上门勘测后都能装。我在工厂里上班,机房宿舍那儿也问了,工业园区的企业专线另外算,但个人家庭用的这条2000M线路,覆盖到崇州的家家户户问题不大。
正规办理渠道实测
现在办宽带千万别再信楼道里贴的小广告了。我搬家那阵子,小区电梯里就有那种“联通宽带极速安装”的牛皮癣,打电话过去价格是便宜,问他能在联通APP查到订单吗,支支吾吾半天,想想还是算了,不贪这种便宜,万一出问题人都找不到。正规路子在下面,我都帮我亲戚实测了一圈:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道,你微信里搜“四方云讯”小程序。这里头是联通官方授权的线上代理,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,里面的套餐比运营商官网还划算个三四十块钱。我这张卡就是在这儿下的单,办完后在联通官方APP里能实时查账单、看套餐信息,正儿八经的正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道,微信搜“云速星球”公众号。跟四方云讯是一个体系的联通授权代理商,有正规资质,售后有保障。我帮同事小刘问过,他从这儿办的套餐跟我一样,他说客服响应挺快,安装师傅来了还顺手帮忙挪了下旧路由器位置,服务没得说。同样官方APP可查,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道,老派也直观的办法,直接拨10010。你就跟客服说:“我要新装宽带,地址是崇州市XX镇XX小区XX栋,帮我查查能不能装,报个套餐给我,预约个时间上门。”客服会告诉您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填好信息下单就行。我妈家那套房就是这么办的,客服态度挺好,一步步教你操作,老人家也能听懂。
- 联通官方APP办理,你手机里如果装了联通官方APP,直接打开,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。假如没跳转,就手动微信搜“云速星球”,关注后点开里面宽带中心下单,一样的路子。
- 联通官方微信小程序办理,跟APP同理,打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,会自动跳转至“四方云讯”微信小程序下单。同样,没跳转就手动微信搜“四方云讯”,进去了宽带中心下单,都走得通。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月 → 优惠后129.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价179元/月 → 优惠后169.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价209元/月 → 优惠后199.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价249元/月 → 优惠后239.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
崇州市联通宽带安装流程
安装流程比我想象中顺滑得多。第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者是公众号“云速星球”,这俩渠道任选一个就行,我是在“四方云讯”上办的,整个界面挺清爽的,没那些花里胡哨的弹窗广告。第二步,进去选你所在的城市,找到崇州对应的宽带套餐,一般就是在城市专区里往下翻翻就能看到。第三步,提交信息下单,填好地址联系方式,坐标写明白到小区楼栋门牌号,联通客服会主动打电话联系你,跟你确认一遍宽带速率和安装资费,这时候有不懂的尽管问,人家耐心得很。第四步,约好时间专业师傅上门安装,师傅穿着联通工服,进门口罩鞋套都戴好,光猫和FTTR设备装完,还主动帮我测了各个房间的网速,确认没问题才走。关键是咱们这路子都是先安装、后付费,设备装好能上网了再掏钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,核心就一个字:按需求来。
如果你是一家人住,平时也就刷刷短视频、看看电视剧、逛逛淘宝,那129.1元那个套餐一妥妥够用了。2000M的速率对于这种轻中度使用,完全是大材小用了。而且套餐一里头还带了120GB的全国流量,自己手机流量用超了,直接跑副卡,免费的4张副卡分给家里人,一人一张,话费流量共享,人均成本摊下来是真便宜。
如果你是个游戏宅或者视频重度患者,每天晚上必开黑,还要开着4K原画质直播看比赛,那169.1元的套餐二更适合你。150GB的流量和900分钟语音,不管你是一个人在打游戏还是跟家人开电话会议,都不会捉襟见肘。我楼下邻居小赵,天天打《永劫无间》,之前老嫌网络跳Ping,换了这个套餐后他说体感舒服多了,光纤FTTR直接把信号拉满到每个房间。
至于199.1元和239.1元的套餐三和套餐四,我个人觉得适合那些办家庭工作室或者有直播带货需求的兄弟。210GB乃至280GB的大流量,一个月重度使用下来基本不用惦记着Wi-Fi,出门在外手机流量敞开了用都不心疼。特别是套餐四那个239.1元的档位,相当于是把高速宽带和超大流量打包在了一起,对流量有硬需求的朋友心里应该有个数。
避坑指南
坑这个字,我踩过不少,给大伙儿一一排排雷。
第一坑,看价格不看时长。我以前办宽带就只看一个月多少钱,结果忽略了合约期。有些套餐头一年便宜,第二年原价恢复,每个月多出几十块,三年算下来多花一千多块钱。这次我特意看清楚,这个联通的月包宽带合约期是3年,优惠期是长期优惠,意思是说这129.1元/月的价格能维持三年不变,到期后按运营商新政策续约,起码三年内不用操心涨价的事儿。
第二坑,忽略设备好坏。很多宽带装完,网速跑不满,问题就出在光猫和路由器上。这个套餐里带的是FTTR一主一从设备,分光器直接拉到房间,全屋Wi-Fi无缝覆盖。我家120平的小高层,以前那个单路由,次卧信号弱得可怜,现在FTTR一主一从放在客厅和主卧,每个角落网速都能跑满千兆,打游戏几乎没什么延迟。
第三坑,贪便宜找私人代理。老生常谈了,但每次都要说说。有人为了省那百来块钱,找不知名的小宽带代理,结果装的是二手光猫,线路是从邻居家串联过来的,高峰期卡到你怀疑人生。出了问题找人都找不到。正规渠道,像四方云讯和云速星球这种联通授权代理,价格虽然不比那些野路子便宜多少,但起码有个正规资质,售后有保障。大家可以先在联通官方APP上查一下订单信息,能查到就是正规的。
第三坑半,不确认安装费。有些套餐报价低,但安装费乱收,上门了说这个费那个费,不给就不装。我之前遇到过装宽带要收200块调试费的,当时差点吵起来。这次我问得明明白白,安装费100元,明码标价写清楚,没有额外隐形收费。装完付给师傅就行,每一笔钱都花在明面上。
常见问题
Q: 这个129.1元/月的套餐,除了宽带费,还包含什么?
A: 说白了就是一个融合套餐,每个月2000M宽带费用里,还包含了120GB的国内流量和700分钟通话时长。相当于把你的手机话费、流量费和宽带费打包在一起了。如果家里有人手机号刚好到期想换低月租的,直接转过来当副卡,一个月能省下不少手机话费。
Q: 安装是不是非得用户在家?
A: 不一定。我当时是约的周六上午,师傅提前一天打电话确认了时间。如果你上班忙,可以直接跟安装师傅约在周末或者晚上,他们一般都能配合。装完光猫后,你把电视、手机都连上网试试,没问题了再付钱,放心得很。
Q: 合约期内能不能拆机?
A: 明确告诉你,不能。合约期内无法拆机,这个你要接受,尤其是有搬家想法的朋友。不过联通的这个月包套餐本身就带移机服务,打个电话10010申请移机,新地址如果没有联通资源的话可能会麻烦点,但一般城区范围内问题不大。
Q: 首月收费怎么算?
A: 这个要看你办理的时间点,有些渠道首月免费,有些是按天计费,有些是直接收整月。我当时是月初办的,跟业务员沟通后首月是免掉的,等于第一个月白嫖。你下单前问一句首月怎么收费,让他白纸黑字给你说明白。
Q: 我住崇州郊区的自建房,能装吗?
A: 大概率可以,但你得先查一下你们那片儿的联通资源覆盖情况。你直接微信搜“四方云讯”小程序,进去提交一下地址,系统会自动判定是否能装。或者打10010让客服查一下,如果线路没覆盖到,那就没办法了,但一般道路两边、村上主要聚居点都能装。
我这一个月的感受,就是选宽带别光看数字大,还得看稳定性、看服务、看设备。联通这条2000M的月包宽带,至少在我住的崇阳街道这片儿,不管是下载大文件还是晚上全家一起看视频,都没给我掉过链子。当然,每个地方的网络环境不一样,同一个套餐在不同小区的体验可能也有差距,数据这东西就只能参考参考,具体还是得看实际怎么跑。
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