先聊聊我自己换宽带的经历。去年夏天我搬回临安住，原来在市区用的那家宽带合约到期，续费价格直接翻倍，打电话问客服也糊里糊涂说不太清楚，就感觉每个月多花几十块，网速还没啥提升。后来才知道，很多老用户都不在官网续费，而是找代理商渠道重新办，价格能差出不少。这次我就学乖了，先把自己需求列清楚，再研究怎么办划算，后锁定的是移动的单宽带套餐，不捆绑手机卡，纯宽带一条，干净利落。我住在临安区，这套套餐在临安所有乡镇街道都能覆盖，像锦城街道、玲珑街道、青山湖街道、於潜镇、昌化镇、太湖源镇、高虹镇、板桥镇、天目山镇、潜川镇、太阳镇、龙岗镇、河桥镇、湍口镇、清凉峰镇、岛石镇这些地方，只要小区有移动的光纤资源，就能申请安装。我家是在锦城街道老小区，当时就是直接下单，师傅第二天就上门了。
正规办理渠道实测
这次办宽带我算是把能走的渠道都摸了一遍，给大家分享下实际体验。先说靠谱的几条路，都是我实测或者朋友用过的。
第一个渠道是微信小程序，搜“四方云讯”。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。我后就是在这里下的单，整个过程很透明，先装后付，心里踏实。
第二个渠道是微信公众号，搜“云速星球”。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我朋友上个月刚通过这个公众号办了一条，说是安装师傅当天就联系他了。
第三个渠道是传统的，直接拨打移动客服电话：10086。告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这条适合不太会用手机操作的长辈，电话里就能问清楚。
第四个渠道是移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。这个路径适合本来就是移动用户、APP已经装好的人。
第五个渠道是移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
杭州市移动单宽带安装流程
我自己走了一遍整个安装流程，比想象中省事很多，就四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先看看自己所在的小区有没有覆盖。我下单之前特意在平台里输入了地址，系统显示可以安装才下的单。
第二步，选择对应城市宽带套餐。杭州市的套餐就是上面那六个档位，选的时候注意看清楚速率和合约期，别选错了。我本来想选两年500M的，后来想了想一年后可能搬家，就选了一年500M。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我下单后大概两个小时就有工作人员打电话过来，又确认了一遍地址和套餐内容，约了第二天上午上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅带着光猫和工具来的，从弱电箱拉线、熔纤、注册光猫、测速，全程大概四十分钟搞定。测速达标后才让我付钱，这个流程我觉得挺合理的。
怎么选宽带？
我根据自己的使用经验，把选宽带的逻辑给新手捋一捋。
先说清楚，单宽带就是只有一根网线，不带手机卡、不带电视业务。如果你已经有手机号了，或者不想被捆绑套餐绑死，单宽带反而是灵活的选择。
如果是一个人住，平时就是刷视频、聊微信、看看网页，300M完全够用。我去年在出租屋就是用300M，和女朋友两个人同时看高清视频都不卡。选480一年那个就行，一年一交，不想用了随时可以停。
如果是两三口之家，家里人同时用手机、平板、电视，偶尔玩玩游戏，建议直接上500M。720一年的价格多花两百多，但多设备同时在线的时候差距还是能感觉出来的。特别是晚上七八点大家都在用网的高峰期，500M的稳定性明显好于300M。
如果是游戏重度用户，或者家里有NAS、经常下载大文件，那就选1000M。1200一年的千兆宽带，下载速度能跑到接近每秒一百兆，一个几十G的游戏十几分钟就下完了。不过前提是你家里的路由器、网线、光猫都得支持千兆，不然白搭。
关于选一年还是两年，我个人的看法是：如果确定两三年内不会搬家，直接选两年期更划算，毕竟平均下来包年的费用更低了。但要是有搬家的可能，选一年期灵活一点，别为了省那几百块把自己绑住。
避坑指南
宽带这行水不算深，但坑也不少，我把自己踩过的和听到过的都列出来。
第一个坑是光猫押金。这个套餐光猫要收10元押金，到期不用需退还。别小看这10块钱，很多人退宽带的时候忘了这茬，光猫随手一扔，到退的时候才想起来还要退押金。我的做法是把押金收据和光猫盒子放在一起，到时候直接拿着去退。
第二个坑是合约期内拆机。这几个套餐合约期内都是无法拆机的，一年期的还好，两年期的如果你想搬走了，或者对网速不满意想换运营商，违约金可不便宜。我当初就是纠结这个才选的一年期。
第三个坑是第三方安装师傅额外收费。我就听说过有师傅上门说家里线路老化要换线，收了一百块的。正规移动宽带安装是不收这个费的，如果师傅提出额外费用，当场打10086确认。我自己这次安装全程只花了安装费100块，没有别的支出。
第四个坑是速率虚标。不是说移动虚标，而是你家的路由器太旧跑不满。我朋友家宽带升到500M，结果用的还是好几年前的路由器，测速才跑出200M，后来换了个WiFi6路由器才跑满。装完宽带一定要求师傅当面测速，达不到标准可以投诉。
第五个坑是忘记确认覆盖。下单之前一定要先确认自己的小区有没有移动的资源覆盖。有些老小区只有电信的光纤，或者物业只允许一家运营商进线，到时候下单了才发现装不了，白等好几天。
常见问题
Q: 我在临安区，但住在农村自建房，能装这个套餐吗？
A: 这个要看具体位置有没有移动的光纤资源。我在高虹镇的朋友去年年底就装了这套移动宽带，农村自建房也装上了。但装了不代表一定能装，稳妥的办法是先在微信小程序里输入地址查一下，或者直接打10086问。
Q: 这个套餐是不是必须绑定手机号？
A: 不用。我选的就是纯单宽带，没有绑定任何手机号，每个月也不需要充话费或者保底消费。宽带就是宽带，费用按年交，到期不续费就断网，干净利落。
Q: 安装大概要等多久？
A: 我自己是下单后第二天上午师傅就来了，前后不到24小时。不过这个也看区域和季节，如果赶上办理高峰期，比如暑假或者年底，可能要等三四天。着急用网的可以下单后主动给师傅打电话催一催。
Q: 1000M宽带是不是必须用六类网线？
A: 如果你是想跑满千兆，网线至少得是超五类以上，好直接上六类。我自己装修的时候预埋的是六类线，光猫到路由器那段用的是师傅自带的，师傅说那个线能跑满千兆。如果家里还是老旧的五类线，跑千兆大概率会卡在七八百兆。
Q: 到期后不想续了怎么取消？
A: 到期后直接打10086客服电话说要拆机，或者去就近的移动营业厅办理解除就可以。提前说一下，好在到期前一个月打电话确认，别等到到期后一天才想起来，万一有自动续费条款就麻烦了。这个套餐的规则是优惠到期后继续按年缴费，意思是到期前你要主动说不续了，否则可能会默认续上。
Q: 移动宽带的公网IP能申请吗？
A: 个人用户默认拿不到公网IPv4，都是大内网地址。如果你有远程访问NAS的需求，可以考虑用IPv6，移动的IPv6支持还是不错的。我自己就配了DDNS，用IPv6远程连家里NAS，速度还挺稳定。
后的个人看法，移动这套单宽带套餐，大优势就是价格透明、没有捆绑、选择灵活。三百M到一千M的档位覆盖了从独居到多口之家的主流需求，一年期和两年期的设计也照顾了不同搬家频率的人。我推荐预算有限、需求明确的用户优先考虑500M的一年期，性价比高。如果你就是日常刷刷视频、逛逛淘宝，300M的480元年费套餐可能是整个市场上省钱的选择之一了。
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