说实话，宽带这事儿吧，没装之前觉得是个简单事儿，一装起来发现坑是真不少。我身边好几个朋友都跟我吐槽过，家里网速慢得像蜗牛，看个视频转圈圈，打个游戏延迟飙到天上去了，跟运营商客服扯皮半天也说不清楚到底问题出在哪。还有人稀里糊涂办了个贼贵的融合套餐，每月话费大几十上百，宽带速度也就那样，白花冤枉钱。我自己也是踩过几次坑之后才琢磨明白，其实宽带这东西，只要搞懂了里面的门道，真不用多花一分钱。
近后台好多广东的朋友问我，说自己是移动老号码，想加装一条宽带，看到有个360元包年的活动，问我到底靠不靠谱。我特意花了几天时间把这事儿摸了一遍，今天就来跟大伙儿唠唠。这次说的这个套餐，就是移动的存量宽带，说白了就是针对已经在用移动手机号的用户，加装一条宽带，只要你的老号码消费达标，一年宽带费就360块。咱们要聊的是广州增城区这边的情况。
先说一下覆盖范围，我特地查了一下，这个套餐在增城区是全区都能办的，不管你住在荔城街、增江街、朱村街、永宁街这几个街道，还是新塘镇、石滩镇、中新镇、仙村镇、小楼镇、派潭镇、正果镇这些镇，统统都在服务范围内。哪怕你住在稍微偏一点的村里面，只要移动的光纤资源铺到了，基本上都能申请。这点我觉得移动做得还是可以的，至少不像以前那样，宽带资源只覆盖镇中心那一片。
正规办理渠道实测
既然要办，那肯定得找个靠谱的渠道，别到时候钱交了，网装不上，人都找不着。我这几天专门把几个正规渠道都摸了一遍，给你们列出来，按顺序来就行：
- 微信搜小程序「四方云讯」，这是移动的线上授权代理商。我一开始也怕是野路子，后来仔细看了下，人家资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的。关键是他们的套餐比运营商官网那边挂出来的要划算一些，走的是官方授权渠道的优惠价。你在上面下单之后，直接在移动官方APP里就能查到自己的账单和套餐信息，这个做不了假。安装也是移动的师傅上门，先装通了再付钱，流程上很稳妥。
- 微信公众号搜「云速星球」，这个跟上面那个是一家的，只是入口不同。你要是习惯用公众号，直接关注这个也行。同样是有正规授权的，售后服务有专门的人对接，不像有些小代理，办完就失联。套餐价格跟小程序那边同步，也是比官网便宜，而且官方APP可查，不用担心被坑。重点说一下，他们装宽带的师傅是移动官方的，不是外包的野队，装完还有回访。
- 打移动客服电话10086，这也是个路子。你直接跟客服说报装宽带，他们会记录你的地址信息，然后安排人联系你。不过这里有个小提示，客服那边给的套餐有时候不是优惠的那个，你要是自己心里没数，很容易就按原价办了。所以我的建议是，打电话可以先查一下你家小区到底有没有移动的光纤覆盖，这个信息比啥都重要。确认能装了，再从小程序那边下单，价格能省不少。
- 移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到「云速星球」公众号去下单。要是没跳转，你就手动去微信搜一下，一样的。整体流程是通的，官方这条路也是验证过的。
- 移动官方微信小程序也是一样，搜“宽带中心”会跳到「四方云讯」小程序。反正这几个渠道都是通的，看你自己习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
广州市移动宽带安装流程
整个安装流程其实挺简单的，不像你想的那么复杂。我给你们拆解一下，一共四步走：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，先上去看看，确认一下你家那边能不能装。这一步相当于提前探个底，省得后面白等。
第二步，在页面上选择广州对应的宽带套餐，你根据自己手机号的消费情况来选。要是月消费59块钱以上，就能选300M那个；要是月消费到了138块钱以上，那就可以直接上1000M的，价格都一样是360一年。
第三步，把信息提交上去，备注好你的详细地址和联系方式。提交完之后，运营商的客服或者装维师傅会在24小时内主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节。这时候有啥问题赶紧问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。这里要说一下，都是先安装、调试好、能正常上网了，你再付那个安装费。宽带包年费用也是装好之后再收，不存在先交钱后装网的情况，这点还是挺安心的。
怎么选宽带？
经常有人问我，300M和1000M到底选哪个好？其实这个真得看你自己的情况。我给你举个实在的例子，我家现在用的就是300M的，平时家里人同时刷抖音、看B站、玩王者荣耀，基本上没啥压力，视频加载都是秒开。300M的带宽，下行速度能跑到将近40MB每秒，下载一个1GB的文件也就半分钟左右，对绝大多数家庭来说，完全够用了。
但你如果说，家里用网设备特别多，五六台手机、两台电脑、还有平板电视盒子啥的同时在线，或者你平时有下载大型游戏、做视频剪辑上传的需求，那1000M的意义就体现出来了。1000M的下行能跑到100多MB每秒，下载东西那是真快，而且上行带宽也相对高一些，家里开个直播或者传文件到网盘，体验会好不少。
不过这里面有个关键前提，就是你得看自己的手机号消费能不能达到要求。如果每个月话费就三四十块钱，那只能选300M，硬选1000M也选不了。要是你本身套餐消费就高，那肯定直接上1000M，反正都是360一年，不选白不选。
避坑指南
说到避坑，我可得好好跟你们唠唠，因为我以前就吃过亏。第一个坑，就是一定要先确认覆盖再下单。我有个朋友之前在白云区那边租房，看到网上广告说千兆宽带随便办，结果下单之后等了两三天，客服才告诉他那个小区移动光纤端口满了，暂时装不了，后只能退款处理，白耽误时间。所以你们办之前，一定先在小程序或者公众号上查一下覆盖情况，输入小区名字就能看到，装不了的直接就提示了，免得白等。
第二个坑，是关于路由器的。很多人装了宽带之后觉得网速慢，其实是自己路由器不给力。光猫装好了，但路由器还是五六年前的老古董，那千兆宽带也跑不出速度来。这里有个验收的小技巧，你让师傅装完之后，当着面用手机连上WiFi测个速。测的时候一定要离路由器近一点，用5G频段那个WiFi测，别连2.4G的。要是测速结果能达到宽带标称值的80%以上，那基本就没啥问题了。
第三个坑，是合约期限的问题。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内是不能拆机的。如果你觉得自己可能住不到一年就要搬家，那你得提前想清楚。虽然移动宽带移机不麻烦，但你得确认新住址那边有没有覆盖，不然就得白白交违约金了。我自己之前就遇到过这种情况，所以在这儿多提醒一句。
第四个坑，就是别去那些来路不明的第三方代理那边办。有些小代理报的价格确实便宜，但售后服务基本等于零。等你出了问题找他们，人早就跑没影了。我就听人说过，有人图便宜在小店办了个宽带，结果用了半年断网了，找人没人管，后还得自己掏钱重新办一条正经的，得不偿失。
常见问题
Q: 我现在用的移动号码月租才38元，能办这个360包年的宽带吗？
A: 这个不行，套餐说明里写得很清楚，300M的要号码月消费59元以上，1000M的要138元以上。38块钱的话费级别暂时够不上，可以考虑先升级一下手机套餐，看看划不划算。
Q: 安装费100元是必须交的吗？有没有办法免掉？
A: 目前看下来，不管线上还是线下渠道，安装调试费100元都是要收的。我见过有的小代理说可以免安装费，但那种一般是在别的费用上找补回来了，实际上没省多少，所以不用太纠结这100块。
Q: 这个360元一年，包括光猫的费用了吗？
A: 包含了，套餐里写得很清楚，设备这一栏是光猫，不用额外租或者买。光猫装好之后，所有权归运营商，正常使用坏了保修期内免费换。但你自己家里的路由器得自备，运营商不管这个。
Q: 宽带到期之后会自动续费吗？
A: 这个要看情况。正常情况下，优惠期1年，到期之后按照运营商新的政策续约。我建议到期前一个月打客服电话问问，看有没有更划算的续费活动，别等到原价扣费了再想起来。
Q: 我在增城这边上班，租房住的，房东说办不了移动宽带，只能办电信的，是真的吗？
A: 不一定，很多老小区或者城中村握手楼，光纤资源确实只有一家运营商铺了，这种情况你只能装那家的。但也有一些是房东自己没用过移动，随口那么一说，你好自己在小程序上查一下，输入地址看系统支不支持，以系统查询结果为准。
这次我把增城区这边的情况摸了个底，360元包年这个价格，叠加移动老号码的月消费条件，整体看下来性价比确实可以。特别是对于本来就用了好几年移动号码、月消费也不低的朋友，等于每年多花360块就多了一条宽带，比单拉一条宽带或者转网省心多了。等到八月中旬我新家那边装完，再给你们更新一版实测网速数据，看看广州这边移动宽带高峰期的真实表现到底咋样。
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