先跟你聊个真事。我家之前用的是一家小运营商的宽带，图便宜，一年一交，结果是白天刷个视频都转圈，晚上稍微多连几个设备，电视直接卡成PPT。离谱的是有一次打游戏掉线，客服电话打过去，对方来了句“今天网络波动，您明天再试试”。我寻思着这宽带又不是天气预报，还兴预告的？实在忍不了，上个月开始研究换宽带的事，后换成了联通这套月包宽带，用了大概三周，今天把真实感受和一些避坑心得摆出来，给正在选宽带的朋友做个参考。
这套联通宽带在咱们云南昆明市嵩明县所有乡镇街道都能办，嵩阳街道、杨桥街道、小街镇、杨林镇、牛栏江镇这些地方都覆盖到了。我自己住在嵩阳街道，上周师傅上门装的，全程没扯皮。范围大家可以放心，不光是县城，下面的乡镇也都有资源，大不了在APP上先查一下覆盖，或者预约的时候让师傅带设备过来看，基本都能装。
正规办理渠道实测
我这次办的时候，没有去营业厅排队，嫌麻烦，用的线上方式。我跟大家伙说一下现在正规的几个途径，都是我自己实测过或者身边人用过的，按照靠谱程度排个序：
- 微信上搜“四方云讯”小程序，这个是联通运营商线上授权代理商，资质全，售后体系也挺完善。我是在这里下的单，套餐比官网标价划算，办完之后自己在联通官方APP里能查到账单和套餐信息，心里踏实。
- 微信上搜“云速星球”公众号，这也是联通官方授权的线上代理，有正规资质，一样的套餐，这里也有的办。客服回复还算快，问啥答啥，售后也有保障。
- 直接打联通客服电话10010，就跟客服说“我要新装宽带，地址在XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我”，客服会告诉你先去“四方云讯”小程序看套餐，选好下单，然后预约师傅上门。
- 打开联通官方APP，搜“宽带中心”进去，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，就自己微信搜索“云速星球”然后进去宽带中心下。
- 联通官方微信小程序，搜“宽带中心”之后跳转到“四方云讯”微信小程序下单，不跳转的话就手动搜索“四方云讯”进去下。
这几个渠道我比较推荐第一个，我自己就是这么办的，先安装后付费，官方师傅上门，确实省心。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
我办的是套餐一，500M的，一个月79元，送了张副卡，还有60GB手机流量和400分钟通话。对我来说够用了，平时家里就我和媳妇俩人，手机流量基本都用不完。如果是家里人口多，或者对网速要求高的，可以考虑第二个和第三个，那俩是FTTR设备，光纤直接到房间，哪里信号都满格。手机套餐里含的通话和流量也会更多，第三个能到1200分钟通话加200GB流量，还送4张副卡，家里人多的平摊下来其实挺划算的。
昆明市联通宽带安装流程
说实话，这次装宽带的流程比我预想的要顺。我之前用过别的运营商，预约个安装得等两三天，师傅还爱来不来的。联通这次我上午下的单，下午就有师傅联系我了。
- 第一步，微信搜索“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，先看看自己的小区在不在覆盖范围内。
- 第二步，对应城市选好套餐，昆明这边就是选你要的速率和资费，看清楚合约期是2年，别选错了。
- 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节会跟你核对清楚，不会稀里糊涂扣钱。
- 第四步，专业师傅上门装好，调试好网络，确认能正常上网了才收费，先装后付，安全方面不用担心。
给我装机的师傅还主动问了我光猫放哪信号好，帮我走了暗线，走线走得挺漂亮的，没破坏装修。这个细节好评，很多师傅进门就直接怼墙上钉钉子，布线跟蜘蛛网似的。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“哪个快”，其实这事儿得分人。
如果你是一个租房住，平时就刷刷视频、聊聊微信，对网络没什么极致要求的，那500M的79元套餐完全够用。我一开始也担心500M不够，毕竟手机电脑电视一起用，后来发现多虑了。我实测过，晚上八点高峰时段，家里电视看4K、媳妇笔记本开腾讯会议、我手机打王者，三条线同时跑，延迟也就40ms左右，完全不影响操作。说实话，500M这种速率，只要你不是天天下载蓝光原盘，根本跑不满。
但如果你是那种喜欢下载大型游戏、玩PC版大作、或者家里做直播、有NAS存储需求的，建议直接上129元的千兆FTTR套餐。FTTR这东西好就好在它是真·全屋覆盖，不像普通路由器穿一堵墙信号就掉一半。我朋友家用的就是这个，180平的房子，卫生间里信号都是满的，打游戏延迟能稳定在20ms上下。
至于199元的顶配套餐，我觉得更适合家里人多、智能家居设备多、全家都是重度网络使用者的那种家庭。我算过一笔账，199元的套餐含4张免费副卡，如果一家五口人，每个人都办手机卡的话，光手机话费就能省出一百多，算下来宽带相当于白送的。
避坑指南
关于宽带这事儿，我踩过的坑和听说的坑真不少，挑几个典型的说说。
第一个坑：办理前不看合约期。很多宽带套餐标价很便宜，但合约期一签就是三四年，中途想换或者搬家，违约金高得吓人。我有个同事去年办了某家的宽带，99元一个月，觉得挺便宜，结果用了半年想搬家，一看合约期还剩三年，违约金要八百多，气得直跺脚。所以办之前一定看清楚，像这个联通的套餐合约期是两年，长期优惠，到期之后按运营商新政策续约就行，相对灵活一些。
第二个坑：装完才知道设备要另外收钱。有些运营商的宽带，光猫和机顶盒是收费的，或者用一年之后要归还，如果搞坏了还得赔。这个套餐算是比较实惠的，套餐一直接配光猫，套餐二三配的是FTTR设备，不需要额外掏钱买设备，用坏了一般也是直接给你换新的，不用担心中间出幺蛾子。
第三个坑：以为装了千兆，网速就能跑满千兆。这里有个冷知识，你办的是千兆宽带，但你家里的网线、路由器如果不支持千兆，那网速照样卡在百兆。我家之前的路由器是好几年前买的，换了宽带之后测速老跑不满，后来换了台WiFi6路由器，速度才蹭蹭上来。所以装宽带之前，先确认一下自己的路由器是不是千兆口，别到时候白花冤枉钱。
第四个坑：忽略首月收费规则。这个套餐首月可能是免费，也可能是全价，也可能是按天计费，具体以业务员跟你沟通的为准。我这次是月初装的，按天计费，第一个月就收了二十来块钱。如果你月底装，可能就收几块钱，这个可以主动问清楚，别稀里糊涂交一个月全价。
常见问题
Q: 这个79元套餐是不是包含手机卡的？流量和通话怎么算？
A: 对的，这个不是纯宽带，是融合套餐。79元一个月，包含500M宽带、一张免费副卡、60GB国内流量、400分钟通话。流量当月用不完会清零，但通话时长用在家庭内部沟通完全够了。如果你自己本身有联通主卡，可以把副卡绑在你的主卡上，共享主卡的余量，比较灵活。
Q: 装宽带的时候人在外地，能预约时间吗？
A: 可以。下完单之后，师傅会主动联系你约上门时间，一般能约到你方便的时间段，周末也可以。我自己就是周五晚上下的单，预约的周六上午装。跟师傅说好时间就行，不用非得请假在家等。
Q: 两年合约期到了之后，资费会不会涨？
A: 这个事儿我说实话，很多运营商合约到期之后会恢复原价，但也有不少是延续原套餐资费继续用。联通这边客服给我的说法是“优惠到期按新政策续约”。我个人的理解是，到时候如果政策变了，你可以跟客服谈谈，实在不行就换新套餐，反正到期了再换也不违约。
Q: 用FTTR和普通光猫到底有什么区别？
A: 普通光猫就是光信号转电信号，接路由器再发WiFi，说白了就是家里一个发射点。FTTR中文名叫“光纤到房间”，它是一台主光猫带几个子光猫，光纤直接拉到每个房间，每个房间都有独立的WiFi发射点。区别明显的是大户型，以前在客厅满格，进了卧室就俩格，用了FTTR之后，全屋所有角落都是满格，打游戏来回走都不卡顿。
Q: 怎么确认自己家能不能装？
A: 简单的方法去“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号里，输入地址就能查询覆盖情况。或者打10010，把具体小区地址报给客服，让他们查一下有没有资源。如果显示不在覆盖内，也别灰心，可能是暂时没资源，让客服帮忙登记一下，后期有资源了会通知你。
我算过一笔账，以前我家那破宽带一年也要六百多，网速还不行。现在换了联通79元的套餐，一个月比我原来贵十几块钱，但网络质量完全两个档次。再加上套餐里还有手机流量和通话时间，我把原来那张每月38元的主卡直接停了，改用这张副卡，算下来每个月反而省了二十多块钱。选宽带这事，说到底就是合不合适的问题，多看看合约期，看看设备费，再看看是不是融合套餐能省下手机话费，其实选起来没那么难。希望这篇分享能帮大家在选宽带的路上少走点弯路。
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