说真的，每次有朋友问我宽带怎么选，我都能猜到他们正在经历啥。装个宽带本来是想好好看个电影、打个游戏，结果师傅上门一测速，卧室里连个视频都刷不动；要不就是每月话费单里多出一堆莫名其妙的绑定消费，合同里藏着根本用不上的手机卡和IPTV。尤其咱们陕西这边，很多老小区的朋友跟我吐槽，说什么“千兆光纤”听着唬人，实际用起来还不如人家隔壁省百兆的稳。
这次聊的这套电信单宽带，我盯了好一阵子了。跟那种必须绑手机卡融合套餐不一样，这就是一条干干净净的宽带，没有乱七八糟的副卡业务，也没有“送你个路由器但每月要返费”的套路。关键是，这套餐目前咱们榆林地区所有区县都能覆盖，榆阳区、横山区、神木市、府谷县、定边县、靖边县、绥德县、米脂县、佳县、吴堡县、清涧县、子洲县，你只要住在这片儿，基本都能报装，不用怕自己家小区是“盲区”。
正规办理渠道实测
为了不让大伙儿踩坑，我特意把几条靠谱的办理路子摸了一遍，都是我自己实测过或者身边人走通的，按顺序看就行。
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信的线上授权代理商，平台资质是正规的，售后体系也挺全，打客服电话能查到工单。套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少，而且它是官方上门安装，先装好你再用，不用提前垫钱，账单在电信官方App里随时能查到，心里踏实。
- 微信搜索“全速星球”公众号。这个也是电信正规授权的线上渠道，资质没问题，我在上面咨询过几次，回复挺及时。同样，它家的套餐比官网便宜，宽带是官方师傅上门，先装后付，流程上挑不出毛病。
- 打电信客服电话：10000。你就直接说，“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你去“四方云讯”小程序里挑套餐，填好信息等师傅联系就行。
- 打开电信官方App，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜“全速星球”，关注后从底部菜单进宽带中心下单。
- 打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，进去找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1920元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
陕西省电信单宽带安装流程
我在榆林这边帮亲戚装过一套，整个流程捋下来很简单，就四步：
第一步，微信里搜“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号，进去之后先别急着下单，把页面上的资费说明滑到底看一眼，心里有个底。
第二步，选择你所在的城市，比如榆林，然后挑对应的宽带速率档位。注意了，页面上显示的300M、500M、1000M就是终速率，别选错了，装完再改就麻烦。
第三步，填好你的安装地址和联系电话提交订单。提交之后，电信的客服会主动给你打电话，跟你核对一遍宽带速率和安装调试费是不是100块钱，确认清楚了才安排师傅。
第四步，等专业师傅上门。师傅来了会先查线路资源，能装就直接给你调通光猫，全程不用你先掏一分钱，宽带弄好能上网了，再把费用给师傅就行。我们家上次装的时候，师傅从进门到调试完不到半小时，还顺手帮我把旧路由器的线序理了一遍。
怎么选宽带?
这个问题我每次都得跟人说半天。你先别管速率数字多大，先想清楚你家几个人用、怎么用。
如果就你自己住，平时刷刷短视频、看看4K剧，偶尔打打《英雄联盟》或者《原神》，那300M那个600块钱一年的套餐，说实话挺够用的。我有个朋友在榆林高新区租的房子，用的就是这款，打游戏延迟基本稳定在30多毫秒，没啥可挑的。
要是两口子或者一家三口，电视、手机、电脑同时在线是常态，老婆追剧、你打游戏、孩子上网课，三个设备同时跑，那500M的套餐会更游刃有余。1080块钱一年，平均一天不到三块钱，想想现在出去吃碗面都得十来块了，这个钱花得不算亏。
至于1000M那个1920块钱一年的，我的看法是，除非你是做自媒体的、平时要传大文件，或者家里装了NAS、喜欢折腾智能家居，不然普通家庭真用不满这个速率。千兆对咱普通人来说，就像开了一辆能跑300码的车，但你天天在城区堵着，跟跑80码没区别。
避坑指南
这些年我自己装宽带踩过的坑，再加上帮别人排过的雷，有几个事儿你一定得留意。
第一个坑，别信“免费提速”。有人会打电话跟你说“给您免费升千兆”，结果一查账单，莫名其妙的多了个“智家服务包”，每个月扣十块二十块的。这类业务往往是有合约期的，你要想取消就得交违约金。具体的规避办法就是，任何说“免费”的电话，你都跟他说“不需要，请把我的号码标记为拒绝营销”。咱这个套餐是明确写了光猫免费、安装调试费100块，其他费用一概没有，签约前看清楚合约备注就行。
第二个坑，光猫和路由器的区别。很多新手以为装完宽带师傅给的光猫自带WiFi，就直接用光猫的WiFi上网了，结果发现隔一堵墙就没信号。光猫的主要职责是光信号转换，它的WiFi功能就是个送的，千万别指望它。你就老老实实买个好点的路由器，两三百块钱的WiFi6路由器，比光猫自带的强好几倍。
第三个坑，合约期内不能拆机。这个套餐的合约期是1年，优惠期也是1年，也就是说你办了这个套餐，好就踏踏实实用满一年。要是中途搬家或者不想用了要拆机，那是要付违约金的。我见过有人刚装了俩月就要搬去西安，结果白白交了两百多违约金。所以办之前，先确认一下你接下来一年内不会搬家。
常见问题
Q: 这个套餐有没有手机卡？每月要交多少钱话费？
A: 没有，这就是纯宽带，不带手机卡。你选的速率是多少兆，一年就交多少钱，600、1080或者1920，没有再额外的月租了。装好那天把年费交给师傅，这一年就算完事儿了，不用惦记着哪个月忘交话费给停机。
Q: 我家在农村自建房，能装这个电信宽带吗？
A: 咱们榆林这边基本都能覆盖，不管你是住榆阳区的老小区，还是神木、府谷、定边、靖边这些县城的镇上，只要村里通了电信的光纤线路，就能装。你自己不确定的话，打10000报个地址问一句“能不能装”，客服会帮你查的。
Q: 装完这个宽带，打游戏延迟高不高？
A: 我在榆林市区用300M那款实测过，王者荣耀稳定在40ms左右，电脑上玩CS2能到30ms以内，完全够用。你要是追求极致，可以上500M，但说实话，延迟这东西更看重的是线路质量，速率的影响反而不大，电信的骨干网在咱们西北这块儿还是挺稳的。
Q: 光猫坏了找谁修？收不收费？
A: 光猫是电信免费提供的，正常使用坏了，打客服电话报修，他们上门换新的，不收费。但你自己得留神，别把光猫进水了或者摔了，那种人为损坏可能会要收设备成本费。
Q: 到期之后不想用了，要自己去营业厅销户吗？
A: 跟客服说一声就行，现在电信都支持线上销户了。到期后如果还想续，直接再打客服电话或者从原来下单的小程序里续费就行，不用跑营业厅排队。
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